Villkor

ALLMÄNNA VILLKOR

Version 6-2018
Senaste uppdatering 06/09/2018

Vänligen läs dessa regler och villkor noggrant innan du använder siten och/eller tjänsterna som Företaget tillhandahåller. Genom att använda siten och/eller några av de tjänster som Co-Gaming Limited, händanefter kallat "Företaget", tillhandahåller, samtycker du till att bli bunden av a) dessa regler och villkor; b) vår sekretesspolicy och c) alla regler och villkor gällande för spel på sport, casino, kampanjer, bonusar och speciella erbjudanden emellanåt. Företaget är registrerat på Malta och har bolagsnummer C47444, och har sitt kontor och säte på 3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta. Om du inte vill bli bunden av dessa villkor har du inte rätt att få tillgång till siten eller någon av de tjänster som tillhandahålls genom siten

1. ALLMÄNT
1.1 Den kontraktuella relation är mellan dig som är spelare (hädanefter "dig", "du", "din", eller "spelaren") och Företaget.

Licensnummer MGA/B2C/178/2009 ger följande casinoleverantörer rätt att tillhandahålla sina tjänster till Co-Gaming Limiteds hemsidor enligt MGAs regelverk.

Casinospelen från NYX levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Oryx levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Net-Ent levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Microgaming levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas

Casinospelen från Play n Go levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Evolution Live levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Yggdrasil Casino levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Betsoft Casino levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Thunderkick Casino levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen från Relax Casino levereras av Företaget som är licenserade på Malta. Maltesiska lagar skall tillämpas.

Casinospelen och sportsbetting från NolimitCity Casino och SBTech Sportsbook levereras av Come On Curacao N.V. under en spellicens utfärdad till Antillephone Services N.V och reglas av regeringen i Curacao.

WMS Casino levereras av Alderney Category 2 Associate licensnummer 136 C2A (Jadestone Networks).

1.2 Företaget driver och underhåller webbsiten www.comeon.com ("siten"). Den kontraktuella relationen mellan dig som är spelare (hädanefter "dig" eller "spelaren") och Företaget, din användning av siten och spelen och alla andra tjänster som tillhandahålls av Företaget, regleras av dessa.

1.3 För att få spela på Företaget måste spelaren ha uppnått lägsta tillåtna ålder för att få spela enligt lag inom den jurisdiktion där spelaren är bosatt. Spelaren måste dessutom vara registrerad som spelare samt inneha ett spelkonto hos Företaget. Den som är under 18 år får inte under några omständigheter registrera sig eller spela. Om penningmedel har deponerats av en person under 18 år, eller om en sådan person har vunnit pengar, kan dessa komma att förverkas till MGA.

1.4 Spelaren förstår och godkänner att spelen och de tjänster som tillhandahålls på siten är till enbart för underhållande syfte. All användning av Företaget för andra syften och ändamål än underhållning är strikt förbjuden. Spelaren intygar härmed att intresset för spelen och andra tjänster som tillhandahålls av Företaget är av personlig natur.

1.5 Genom att registrera dig hos Företaget accepterar du dessa allmänna villkor och medger att du fullt ut förstår innebörden av de rättigheter och skyldigheter som framgår av dem. Om en spelare inte till fullo förstår innebörden av dessa allmänna villkor bör spelaren avstå från att registrera sig på Företaget och inte heller ta del av Företagets spel och tjänster. Dessa villkor har blivit översatta till ett flertal språk som var för sig återspeglar samma principer. Om det emellertid skulle råda någon diskrepans mellan de olika språkversionerna, skall den engelska språkversionen ha företräde.

1.6 Företaget förbehåller sig rätten att ändra, variera eller modifiera dessa Villkor. Det är exklusivt enligt Företagets gottfinnande att meddela om sådana ändringar, variationer eller modifikationer rörande överenskommelsen mellan dig och Företaget. I den händelse att en ändring, variation eller modifikation ses av Företaget som en materiell ändring, kommer Företaget att ge dig som spelare information om en sådan ändring. Skulle du välja att inte acceptera en sådan ändring, kommer du inte längre att ha rätt att nyttja webbsiten. En materiell ändring ses som en där det ger dig substantiell begränsning till dina nuvarande rättigheter.

1.7 Rubrikerna för de Allmänna Villkoren är endast för att underlätta, och är inte en del av överenskommelsen och påverkar inte dess tolkning.

2. ANVÄNDNING AV SITEN OCH TJÄNSTERNA
Registrering
2.1 För att kunna spela och använda de tjänster som tillhandahålls av Företaget måste spelaren registrera sig samt öppna ett konto ("spelkonto"). Det är bara tillåtet att ha ett spelkonto per spelare. Företaget förbehåller sig rätten att vägra acceptera en ansökan om spelkonto.

2.2 Flera konton som är länkade av samma enhet/hushåll/IP-adress är inte tillåtna. I den händelse att det uppmärksammas om liknande konton, kommer alla tillgångar på spelarens konto att frysas. Dessutom kan kundens konto stängas enligt Företagets eget gottfinnande.

2.3 En person som registrerar sig för att bli en spelare hos Företaget måste alltid uppge fullständiga och korrekta uppgifter till Företaget. Du godkänner härmed att om någon information som du tillhandahållit är felaktig eller ofullständig, så kommer Företaget inte att acceptera din registrering. Om du redan är registrerad som spelare hos Företaget och lämnat falska eller ofullständiga uppgifter, är Företaget både berättigad och skyldiga att upphäva din registrering som spelare och stänga ditt spelkonto. Emellertid kommer de avtalsenliga förpliktelser som redan finns mellan spelaren och Företaget att infrias.

2.4 Efter registrering hos Företaget kan spelaren antingen välja att spela på skoj eller för riktiga pengar.

2.5 Direkt efter att du registrerat ett konto kommer Företaget att skicka ett verifikationsmail till dig. Klicka på länken för att bekräfta din mailadress.

Företaget erbjuder även verifiering av mobilnummer. Spelaren kan begära att en verifikationskod skickas till det nummer som spelaren har angett vid registrering. När spelaren har angett koden som skickats till spelarens mobil i sin Företaget profil är verifieringen klar.

2.6 Spelaren kommer alltid att ha tillgång till deras personliga information som lämnats till Företaget och är dessutom skyldig att hålla sådan information uppdaterad, korrekt och fullständig. Spelaren själv kan ändra informationen tills att verifikationsdokumenten har begärts och godkänts av Företaget. Om spelaren vill uppdatera informationen trots att Företaget godkänt verifikationsdokumenten så måste spelaren kontakta kundtjänst som uppdaterar informationen åt spelaren. Företaget förbehåller sig rätten att på nytt begära verifikationsdokument för att bekräfta den ändring som efterfrågas av spelaren. Var vänlig

2.7 Vid registreringen måste spelaren välja ett användarnamn och ett lösenord. Användarnamnet måste bestå av minst 5 och högst 16 tecken. Lösenordet måste vara minst 5 och högst 15 tecken. Det rekommenderas att lösenordet inkluderar både bokstäver, siffror och andra speciella tecken. För att få åtkomst till spelkontot måste spelare alltid logga in genom att använda sitt användarnamn och lösenord. Spelare får inte låta någon annan person använda dess spelkonto, få åtkomst till och/eller använda material eller information från spelsystemet, acceptera något pris, eller delta i något av spelen. Var vänlig hänvisa till sekretessavtalet för datasekretess avsättningar, vilket är ett dokument som utgör en väsentlig del av ditt avtal med Företaget.

2.8 Lösenordet bör aldrig skrivas ned eller kommuniceras till någon annan person och det bör ändras på regelbunden basis. Du är skyldig att hålla din kontoinformation, ditt användarnamn och ditt lösenord konfidentiellt och du ensam har ansvaret för all användning av tjänsterna som sker genom ditt användarnamn och lösenord. Om du får kännedom om eller misstänker otillåten användning av ditt konto eller brister i säkerheten är du skyldig att omedelbart meddela Företaget om detta för att avsluta ditt spelkonto. All otillåten användning av ditt användarnamn och lösenord kommer att anses vara din egen användning och du är ansvarig för all användning av ditt konto tills sådant meddelande lämnats till Företaget. Om en spelare ger bort, delar med sig av, eller tappar bort sitt användarnamn och/eller sitt lösenord kommer Företaget inte att hållas ansvarig för den förlust eller skada som uppkommer på grund av detta.

Spelkonton
2.9 Ett spelkonto kan ha följande status:

Öppet: Ett spelkonto kan endast öppnas av spelaren och kommer att förbli öppet så länge kontot inte stängs av spelaren eller blockeras eller avslutas av Företaget.

Stängt: Ett spelkonto kan endast stängas av spelaren (se sektion 3.2) eller av Företaget i enlighet med dessa villkor.

Insättningar & uttag
2.10 Företaget accepterar inte kontant betalning till spelkontot.

2.11 Företaget erbjuder olika metoder för att göra en insättning eller uttag från spelkontot. Mer information gällande tillgängliga metoder och kostnader för varje enskild metod visas under kassasektionen på siten. Information gällande insättnings och uttagsnivåer, hanteringstider, valutaväxlingsavgifter, förutsättningar och transaktionskostnader visas också under kassasektionen på siten. Spelarens bank kan, oberoende Företaget, ta ut en kostnad för banköverföringar eller andra kostnader för den avvända metoden.

2.12 Företaget kan utse en betalningsförmedlare att agera, mottaga insättningar, förvara och hantera medel, och/eller utföra uttag å Företagets vägnar

2.13 Insättningar har ett omsättningskrav. Minimum omsättning för en insättning är en gång, innan ett uttag kan godkännas

2.14 Företaget accepterar endast en insats om det finns tillräckligt med pengar på spelkontot för att täcka insatssumman. Företaget förbehåller sig rätten att vägra eller begränsa en insats. Spelaren beviljas ingen kredit av Företaget. Varken insättningar eller vinster är räntebärande, det vill säga att spelaren inte kommer att erhålla någon ränta på tillgodohavanden på spelkontot. Spelare är inte berättigade att överföra, sälja, köpa eller på annat sätt förvärva spelkonton spelare emellan. Spelaren kan inte sälja, köpa eller förvärva ett spelkonto från annan spelare vare sig med pengar eller på annat sätt.

2.15 Företaget övervakar alla insatser och kontotransaktioner. Alla gjorda insatser är bindande för spelaren även om spelaren har problem med sin webbläsare, problem med internetuppkoppling eller andra problem som ej är hänförliga till Företaget. Om spelaren vinner kommer vinsten att överföras till spelarens spelkonto. Om det förekommer funktionsstörningar under ett spel och/eller att siten i övrigt inte kan användas såsom avsett kommer alla hänförliga insatser att betraktas som ogiltiga, och tillgodohavandet på spelkontot kommer att återställas till det ursprungliga (tillgodohavandet som fanns före den felaktiga användningen).

2.16 Om en överföring inledningsvis accepteras och därmed visas på spelkontot men Företaget sedermera genom kortutfärdaren får vetskap om att överföringen av någon anledning skall återföras, kommer Företaget temporärt att stänga spelkontot på grund av misstanke om bedrägeri eller stulet kreditkort.

2.17 Spelaren har alltid tillgång till sitt tillgodohavande och kan alltid begära ett uttag från sitt spelkonto. Företaget kommer att verkställa utbetalningen inom 24h under förutsättning att de eventuella verifieringsdokument som Företaget begärt har kommit Företaget tillhanda. Transaktionstiden beror på vilken metod spelaren väljer och är utom Företagets kontroll. Bonuspengar kommer inte att utbetalas från spelkontot. Minsta beloppet för ett enskilt uttag är 20 Euro. Företaget kommer att begära ytterligare identitetsverifiering av slumpmässigt utvalda spelare som begär uttag. Detta för att öka säkerheten för spelare samt förhindra pengatvätt.

2.18 Företaget har rätt att alltid kunna efterfråga verifierande dokument, och vi kan tillfälligt låsa ditt konto tills dess att vi har fått de dokument som krävs. Om en spelares genomförda uttag sammanlagt blir 2200 Euro eller mer kommer Företaget utföra ytterligare verifikationskontroll genom att begära dokument från spelaren såsom kopia på pass, räkning, etc. Ett spelkonto kan stängas av permanent såvida inte spelaren förser Företaget med de efterfrågade dokumenten eller om spelaren har angett falsk eller missledande information.

Alla inskickade dokument är konfidentiella handlingar och kommer endast hanteras av utvald personal på Företaget i enlighet med dessa allmänna villkor och sekretessavtalet. Dokumentinsamlingen görs för att följa juridiska skyldigheter och att garantera spelares säkerhet samt motverka pengatvätt.

2.19 Om en spelare stänger sitt spelkonto kommer alla tillgodohavande, förutom bonuspengar som ej är möjliga att ta ut, att överföras till det konto varifrån de insatta medlen ursprungligen kom från.

2.20 Företaget jobbar aktivt med att bekämpa penningtvätt. Uttag från ett spelkonto till spelaren sker till det konto varifrån insättningen ursprungligen gjordes.

2.21 Om en spelare begär bankuttag måste spelaren förse Företaget med ett kontoutdrag på det bankkontot som överföring skall ske till. Av kontoutdraget måste det framgå:

  • Namn (Skall överensstämma med angivet namn på spelkontot hos Företaget).
  • Kontonummer

2.22 Det är spelarens ansvar att förse Företaget med korrekt information för att Företaget skall kunna slutföra en transaktion. Om informationen är felaktig kommer spelaren att debiteras eventuella kostnader som uppkommer på grund av transaktionen.

2.23 Företaget accepterar flera olika valutor. Du väljer en valuta som valuta för ditt spelkonto. Valutan kan inte ändras efter kontot har registrerats. Insättningar i annan valuta än spelkontots valuta kommer att konverteras till spelkontots valuta med valutakursen det aktuella tillfället.

Alla beräkningar och transaktioner som involverar valutakurser sker till valutakurser från kända finansiella institut till den rådande kursen vid beräkning eller transaktionstillfället. Små differenser kan förekomma mellan överenskommet och registrerat belopp på grund av variansen mellan valutakurserna.

2.24 Överföringar spelare emellan är förbjudet.

Pengatvätt & Maskopi
2.25 Alla transaktioner granskas för att aktivt förhindra pengatvätt. Alla anställda i kundservice-teamet och payments-teamet kommer att erhålla adekvat utbildning för detta syfte. Det är olagligt att deponera orättmätigt erhållna penningmedel och alla transaktioner kommer att kontrolleras för att identifiera sådana insättningar av spelare. Misstänksam aktivitet kommer att rapporteras till Företagets MLRO och relevanta myndigheter. Anställda i bolaget får inte tipsa eller varna en misstänkt spelare om att saken är under utredning.

2.26 Det är förbjudet för spelaren att genom maskopi med andra spelare eller genom användandet av utrustning förvränga det normala spelet. Företaget jobbar aktivt med att förhindra användandet av robotar och annan teknisk utrustning som förvränger det normala spelet.

Bonusar
Version 04-2017
Senaste uppdateringen 2017-06-13


2.27 Alla bonusar som utfärdats av Företaget kan endast användas för spel och inte överföras eller betalas ut såvida inte de angivna bonusförutsättningarna för bonuskampanjen är uppfyllda.

2.28 Du förstår och godkänner att separata villkor existerar för kampanjer, bonusar och andra speciella erbjudandet samt att dessa villkor är tillägg till dessa allmänna villkor. Dessa villkor finns beskrivna på kampanjsiten/informationssiten.

2.29 Alla bonusar har en sluttidpunkt. Om bonusförutsättningarna inte är uppfyllda vid sluttidpunkten har Företaget rätt att avbryta bonusen eller debitera bonuspengarna från spelkontot.

2.30 Företaget förbehåller sig rätten att avbryta/ändra/avsluta marknadsföringskampanjer närsomhelst utan att meddela innan.

2.31 Efter att spelaren godkänt att deltaga i en bonuskampanj kan spelaren få bonuspengar från Företaget. Bonuspengarna från Företaget, tillsammans med spelarens riktiga pengar som användes för kvalifikation för bonuspengarna, kommer att visas som tillgängliga endast i förhållande till den specifika bonusen. Detta saldo kan endast användas för produkter och spel som finns angivna i villkoren för bonusen. Bonusförutsättningarna kan endast bli uppfyllda genom insatser

2.32 Spelaren har rätt att avbryta en bonuskampanj från sitt spelkonto. Eventuella vinster som har genererats av bonuspengarna kommer då också att avbrytas.

2.33 Flera deltagare i samma bonuskampanj från samma dator/apparat/hushåll/IP adress är förbjudet. I de fall då bonusbedrägeri eller annat bedrägeri uppdagas så kommer den bonusen/kampanjen för de berörda spelarna att avbrytas och de tillgängliga medlen på spelkontot kommer att göras otillgängliga. Företaget har ensamt rätten att avgöra om kontot skall stängas.

2.34 Voucherkoder utfärdade av Företaget ger spelaren rätt till bonus/kampanjpengar på spelkontot när vouchern används.

2.35 Mer utförlig information om bonus och voucher kampanjer finns i Företaget kundtjänsts kunskapsbas.

2.36 Företaget förbehåller sig rätten att tömma spelarens spelkonto på bonuspengar samt VIP poäng om spelaren inte varit inloggad på sitt spelkonto under de senaste sex månaderna.

2.37 Företaget förbehåller sig rätten att ta ut bonusen och den resulterande vinsten om något villkor för erbjudandet eller befordran har överträtts. Vidare kan även andra tillgångar på spelarens konto hållas inne för att kompensera för eventuella förluster för Företaget på grund av överträdelser av dessa villkor.

2.38 Alla bonusar, kampanjer, och unika erbjudanden har ett omsättningskrav. Om inte annat specificeras i de allmänna villkoren för gällande bonus/kampanj är minimumomsättningskravet att en gång omsätta den insatta summan på den relevanta bonusprodukten innan uttag kan göras. I den händelse att avvikelser sker mellan denna paragraf och bonus/kampanjens allmänna villkor då är det bonusens/kampanjens allmänna villkor som skall ha företräde.

2.39 Det maximala utbetalningsbelopp som varje kund kan begära att ta ut efter att ha vunnit ett belopp i samband med en icke välkomstbonusinsättning eller free spins (med undantag från vinster som härrör från en insättningsbonus) är € 100 eller motsvarande i andra valutor. Alla uttagsbegäranden över €100 kommer att tas bort från ditt spelkonto.

2.40 Företaget förbehåller sig rätten att dra tillbaka omsättningen som ökades när spelet gjorts med bonuspengar har tagits ut, avbrutits eller är ogiltigt.

2.41 Om bonusreglerna och villkoren ovan har översatts till olika språk och dessa avspeglar samma principer, men i händelse av eventuella skillnader mellan de olika språkversionerna skall den engelska versionen äga företräde.

2.42 Det är inte tillåtet att spela följande casinospel när du spelar med bonuspengar, eller har bonussaldo på ditt spelkonto : Bob, Bloodsuckers, Ooh Aah Dracula, Zombies, High Society, Forsaken Kingdom, Simsalabim, Sugar Pop, Peek a Bo, Good Girl Bad Girl, Stardust, Sparks, Jokerizer, Secrets of Atlantis, Toki Time, Hot Ink, Starmania, Jackpot Poker, Football: Champions Cup, Reel Thunder, Rhyming Reels- Jack and Jill, Copy Cats, Fruit Warp, Castle BuilderII, Jacks or Better, Wild Rockets, Creature Black Lagoon, Steam Tower, Tomb RaiderII, Dear or Alive, Robin Hood, Giant Panda, Untamed Crowned Eagle och The Wishmaster. Företaget förbehåller sig rätten att ta bort samtliga bonusar och/eller stänga ditt konto om du spelar på ovannämnda spel med bonuspengar.

2.43 - Det högsta belopp som får spelas med, per spin eller hand, när bonuspengar används är 100 SEK. Om detta inte efterföljs kan eventuell vinst gå förlorad.

3. SPELARENS ANSVAR
3.1 För att undvika överdrivet spelande kan en spelare sätta beloppsgränser på sitt spel, insatser samt insättningar.

3.2 Spelaren kan stänga sitt spelkonto i dess helhet genom att skicka en begäran om detta till Företagets kundtjänst. Kundtjänst kommer därefter att slutföra nedstängning av kundens konto.

4. KUNDTJÄNST OCH KLAGOMÅL
4.1 Företaget Kundtjänst kommer att tillhandahålla Kundtjänst avseende siten. Klagomål hanteras av Företaget i enlighet med den kontaktinformationen som ges på siten. Följande email-adresser kan användas; support(at)siten, kundtjanst(at)siten. Alla förfrågningar och klagomål skall vara skriftliga eller i elektronisk form och adresseras till Kundtjänst. Ett klagomål skall anses överlämnat på ett giltigt sätt när det innehåller fullständig information avseende spelarens identitet samt ger alla relevanta detaljer som ger upphov till klagomålet. - I ett första steg kommer en ansvarig medarbetare från kundtjänsten att undersöka ditt ärende tillsammans med relevant personal eller personer från en tredje part. Ansvariga medarbetaren från kundtjänsten kommer att ge ett besked till kunden inom 7 arbetsdagar efter att ha mottagit ett officiellt klagomål; - Om kunden fortfarande inte är nöjd med resultatet av utredningen, så kan ärendet eskaleras till kundtjänstchefen som kommer att ge ett slutgiltigt beslut om ärendet inom 7 arbetsdagar. - Om du efter detta beslut fortfarande inte är nöjd med hur Företaget skött ditt ärende, kan du föra ditt klagomål vidare till reglerande myndighet.

Olösta klagomål gällande Net-Ent Casino, Microgaming Casino, Play n Go Casino, Evolution Live Casino, Yggdrasil Casino, Betsoft Casino, Thunderkick Casino och Relax Casino kan du kontakta Malta Gaming Authority (MGA) på mailadressen support.mga(at)mga.org.mt eller på telefon +356 2546 9000

För olösta klagomål gällande NolimitCity Casino och SBT sportsbetting kan du kontakta sales(at)e-commercepark.com

För olösta klagomål gällande WMS Casino vänligen kontakta Alderney Gambling Control Commission (AGCC) HÄR.

4.2 För den händelse att det råder diskrepans mellan spelvariationerna i Företagets databas och spelarens databas skall Företagets databas ges företräde.

4.3 Spamming av Företagets Kundservice(skicka upprepade kopior med samma meddelande) är förbjudet. Spelare får inte trakassera eller utnyttja personalen i Företaget Kundtjänst. Spelare förpliktar sig att inte använda ett oanständigt eller hotfullt språk.

5. UPPHÄVANDE OCH AVSTÄNGNING
5.1 Företaget förbehåller sig rätten att stänga ditt spelkonto och/eller tjänsterna som tillhandahålls av Företaget med omedelbar verkan och utan föregående tillkännagivande om du inte följer reglerna i dessa allmänna villkor. Om ditt Spelkonto är stängt på grund av överträdelse av dessa villkor kommer Företaget infria de avtalsenliga förpliktelser som redan finns mellan spelaren och Företaget men Företaget är berättigat att återkräva alla vinster som betalats ut eller att kvitta vinsterna mot tillgodohavandena på spelkontot.

5.2 Du samtycker till att ersätta samt hålla Företaget, dess handläggare, styrelse, anställda, agenter, licensgivare, leverantörer samt tredje part skadeslösa avseende alla förluster, utgifter, skador och kostnader som beror på att du brutit mot de allmänna villkoren.

5.3 Företaget förbehåller sig rätten att ta ut en ”inaktivt konto”-avgift på 50 SEK. Ett inaktivt konto är ett spelarkonto med ett saldo med riktiga pengar och inte har loggat in under en period på över 12 sammanhängande månader. Den administrativa avgiften kommer att dras från spelarens konto. Den första avgiften för ett inaktivt konto kommer att dras efter 12 månader av inaktivitet. Följande avgifter för ett inaktivt konto kommer att dras månadsvis tills spelarens kontosaldo når noll. Alla registrerade spelare kommer att meddelas minst 30 dagar innan några avgifter som uppkommit inom den inaktiva dras. Innehavare av inaktiva konton kan omedelbart aktivera sina konton genom att logga in inom 30 dagar utan att få några avgifter. Om ditt konto har blivit inaktivt, du loggar in på ditt konto, kan Företaget överväga ersättning för de avgifter som tas om du kan bevisa att du inte kan fått tillgång till ett konto på grund av en rimlig orsak. Företaget förbehåller sig rätten att öka inaktiva kontoavgiften i linje med MGA.

5.4 Om ingen transaktion har gjort på en spelares konto på över 30 månader i följd, anses kontot vara inaktivt. Saldot på spelarens konto, minus eventuella bonuspengar kommer att betalas ut till spelaren. Om Företaget inte kan komma i kontakt med spelaren kommer pengarna att förloras och betalas ut till MGA .

5.5 En spelare som har valt att stänga sitt spelkonto kan öppna det igen genom att kontakta Kundtjänst.

6. PERSONLIG INFORMATION
Alla aspekter som är relaterade till din datasekretess och ditt dataskydd anges i Sekretessavtalet, vilket utgör en väsentlig del av ditt avtal med Företaget.

7. LOKALA LAGAR OCH FÖRBUD
7.1 Det är spelarens ansvar att förstå lagarna i den jurisdiktion där spelaren är bosatt avseende samtliga frågor som är relaterade till spelandet vid Företaget. Spelaren använder siten på eget initiativ och är ensamt ansvarig för efterlevnaden av de lokala lagar/bestämmelser i den mån sådana är tillämpliga. Företaget ansvarar inte för att materialet på siten eller Företagets tjänster är tillämpliga, tillgängliga eller tillåtna inom spelarens jurisdiktion. Företaget tillhandahåller inte rättslig rådgivning angående detta och Företaget åtar sig inget ansvar för individer som bryter mot någon lag eller förordning vid kontakter med Företaget, oavsett på vilket sätt det sker.

7.2 På grund av tillämpliga lagar är invånare som är bosatta i följande länder uttryckligen förbjudna att använda siten och att spela spel tillhandahållna av Företaget. Genom att registrera dig som spelare bekräftar du att du inte är bosatt i någon av följande länder: Australien, Tjeckien, USA (inklusive kolonier), Frankrike (inklusive kolonier), Kroatien, Turkiet, Curacao, Spanien, Ungern, Rumänien, Polen, Irland, Portugal och Nederländerna. Företaget förbehåller sig rättigheten att stänga alla konton som öppnats av personer som är bosatta i dessa länder.

7.3 Företaget kan tyvärr inte erbjuda vissa produkter till spelare som bor i vissa länder på grund av restriktioner från mjukvaruleverantörer:

  • Microgaming Casino erbjuds inte spelare som bor i Singapore, Sydafrika, Danmark, USA, Spanien, Frankrike, Bulgarien, Kanada, Danmark, Estland, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Italien och Belgien.
  • Microgaming Rabcat-spel erbjuds inte spelare som bor i Sydafrika, Danmark, USA, Spanien, Frankrike, Belgien, Bulgarien, Kanada, Danmark, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien och Österrike.
  • Microgamings spel ”Snake Slot” erbjuds inte spelare som bor i Israel. Microgaming spel "Shanghai Beauty" erbjuds inte spelare som är bosatta i Sydafrika, Spanien, Danmark, Frankrike, Norge och Finland. Microgaming spel "Battlestar Galactica" erbjuds inte spelare som är bosatta i Turkiet, Israel, Kuba, Iran, Burma, Libyen, Nordkorea, Sudan och Syrien. Microgaming spel "Playboy" erbjuds inte spelare som är bosatta i Turkiet, Israel, Kuba, Iran, Burma, Libyen, Nordkorea, Sudan, Syrien och Kanada. Microgaming-spel "Major Millions 5 Reel", "Treasure Nile", "King Cashalot", "Mega Moolah", "Mega Moolah Isis" och "Cash Splash" erbjuds inte spelare som bor i Singapore, Sydafrika, Danmark, USA, Spanien, Frankrike, Belgien. Bulgarien, Kanada, Danmark, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Turkiet och Israel. Microgamings spel "River of Riches", "Dragons Myth", "Forsaken Kingdom", "Legend of Olympus", "Penguin Splash", "Scary Friends" och "Classic 243" erbjuds inte spelare som bor i Österrike.
  • NetEnts spel erbjuds inte till spelare som bor i Afghanistan, Albanien, Algeriet, Angola, Australien, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kambodja, Danmark, Ecuador, Estland, Frankrike, Guyana, Hongkong, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Italien, Kuwait, Laos, Lettland, Litauen, Mexiko, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua Nya Guinea, Filippinerna, Portugal, Rumänien, Singapore, Sydkorea, Spanien, Sudan, Syrien, Taiwan, Uganda, USA, Jemen och Zimbabwe.
  • Net-Ent spel ”Frankenstein” erbjuds endast till spelare som bor i följande länder: Albanien, Andorra, Armenien, Azerbajdzjan, Vitryssland, Bosnien och Hercegovina, Georgien, Israel, Island, Liechtenstein, Moldavien, Monaco, Montenegro, Norge, Ryssland, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraina, Makedonien, Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Grekland, Lettland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Slovakien, Slovenien, Sverige och Storbritannien.
  • NetEnts spel "Mega Fortune Dreams", "Divine Fortune", "Hall of Gods", "Arabian Nights" och "Mega Fortune" är ej tillgängligt för spelare som bor i Australien, Azerbaijan, Kina, Danmark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Qatar, Ryssland, Spanien, Thailand, Tunisien, Turkiet, Förenade Arabemiraten och Ukraina.
  • NetEnt-spel "Mega Joker" erbjuds inte spelare som bor i Australien, Österrike, Azerbaijan, Kina, Danmark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Qatar, Ryssland, Spanien, Thailand, Tunisien, Turkiet, Förenade Arabemiraten, Storbritannien och Ukraina.

  • Evolution Live Casino erbjuds inte till spelare som bor i Bolivia, Myanmar, Cuba, Cypern, Etiopien, Israel, Kenya, Lettland, Sri Lanka och Syrien.
  • Yggdrasil Casino erbjuds ej till spelare som bor i Afghanistan, Amerika, Samoa, Australien, Belgien, Danmark, Egypten, Eritrea, Estland, Frankrike, Franska Guyana, Grönland, Guam, Stilla havet (Vatikanstaten), Iran, Irak, Italien, Kuwait, Malaysia, Marshallöarna, Martinique, ockuperat palestinskt territorium, Polen, Puerto Rico, Qatar, Réunion, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint Pierre, Miquelon, Singapore, Sydafrika, Spanien, USA, USA: s mindre avlägsna öar, Amerikanska Jungfruöarna, Jemen och Zimbabwe.
  • NolimitCity Casino erbjuds ej till spelare som bor i Australien, Tjeckien, Frankrike, Irland, Turkiet, Kap Verde, Kroatien, Ungern, Rumänien, Portugal, Polen, Spanien, Nederländerna, Curacao, Belgien, Bulgarien, Kanada, Danmark, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Storbritannien och USA.
  • Betsoft Casino erbjuds ej till spelare som bor i Storbritannien och USA.
  • Relax Casino erbjuds ej till spelare som bor I Amerika, Samoa, Kuba, Danmark, Frankrike Metropolitan, Franska Guyana, Hongkong, Indien, Irak, Iran, Nordkorea, Sydkorea, Libyen, Myanmar, Macau, Norra Marianerna, Nigeria, Franska Polynesien, Sudan, franska sydliga territorier, Storbritannien, Amerikas förenta stater, Jungfruöarna och Zimbabwe.
  • Fuga-spel erbjuds inte spelare i Amerika Samoa, Kuba, Danmark, Frankrike, Franska sydliga territorier, Franska Guyana, Hongkong, Irak, Iran, Nordkorea, Libyen, Myanmar, Macau, Norra Marianerna, Nigeria, Franska Polynesien, Sudan, Förenade kungariket, Förenta staterna, Jungfruöarna och Zimbabwe.

  • WMS Casino erbjuds ej till spelare som bor i följande länder (vänligen gå in på länken).
  • Casinospelen från NYX inklusive Extreme Live Games erbjuds ej till spelare som bor i USA (inklusive dess territorier), Kanada, Australien, Iran, Nordkorea, Kuba, Sudan, Syrien, Australien, Algeriet, Myanmar, Afghanistan, Angola, Bosnien och Hercegovina, Ecuador, Guyana, Irak, Laos, Panama, Papua Nya Guinea, Uganda, Vanuatu, Jemen och Storbritannien.

  • Play'n Go-spel erbjuds inte spelare som är bosatta i Afghanistan, Bosnien och Hercegovina, Amerika, Samoa, Angola, Kambodja, Nordkorea, Etiopien, Iran, Irak, Laos, Singapore, Syrien, Uganda, USA, Vanuatu och Jemen.

  • Thunderkick-spel erbjuds inte spelare som är bosatta i Rumänien, Spanien, Danmark, Italien, Belgien, Ungern och Storbritannien.

  • Spelen från Oryx erbjuds inte spelare som är bosatta i Kanada, Australien, Frankrike, Israel, Slovenien, Tjeckien, USA (inklusive dess territorier) , Irland, Turkiet, Curacao, Ungern, Estland, Rumänien, Portugal, Polen, Nederländerna, Belgien, Bangladesh, Danmark, Spanien, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko och Storbritannien.

Om du har några frågor rörande detta vänligen kontakta vår kundtjänst.

8. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
8.1 Allt innehåll på siten, såsom text, grafik, logotyper, knappikoner, bilder, ljudklipp, s.k. nerladdningar och mjukvara ägs av eller är licensierat av Företaget. Såvida annat inte uttryckligen anges har du inte rätt till att använda, skriva ut eller ladda ned material från siten och i sådant fall enbart för din personliga och icke-kommersiella användning. Informationen på siten får inte ändras, distribueras eller visas utan Företagets uttryckliga samtycke.

8.2 Företagets varumärken, firmanamn och symboler som inkluderas eller refereras till på siten skyddas av registrerade varumärken. All användning av dessa märken utan Företagets föregående skriftliga godkännande är förbjuden.

9. BEGRÄNSNING AV ANSVAR OCH FÖRBEHÅLL
9.1 I den utsträckning som är tillåten enligt tillämpliga lagar, åtar sig varken Företaget eller någon av dess filialer eller tjänsteleverantörer något ansvar för någon som helst direkt, indirekt, skada eller följdskada som uppkommer ur eller kan relateras till din åtkomst och användning av siten och/eller de tjänster som tillhandahålls genom Företaget. Företagets totala ansvar mot dig för skador och/eller förluster skall inte under några omständigheter överskrida beloppet som du betalat till Företaget.

9.2 Företaget garanterar inte att siten eller de tjänster som tillhandahålls av Företaget kommer att vara utan avbrott eller felfria. Siten och tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick.

9.3 Företaget förbehåller sig rätten att ändra eller modifiera innehållet på siten när som helst utan föregående meddelande och åtar sig inte något ansvar för eventuella konsekvenser av sådana ändringar. Företaget kan stänga eller begränsa åtkomst till delar av siten och/eller dess tjänster när som helst utan föregående meddelande om detta.

10. STOPPADE OCH AVBRUTNA SPEL
10.1 Om Företagets system har brister som medför att spelet blir korrupt så kommer alla insatser att återbetalas. Det gäller endast insatser som har direkt anknytning till bristen.

10.2 Om Företaget misstänker bedrägeri i något spel så har Företaget rätt att avbryta spelet. Spelare som misstänks för bedrägeri kommer att få sina spelkonton blockerade tills att Företaget har utrett ärendet vidare. De spelare som inte misstänks för bedrägeri kommer att få sina insatser återbetalda till sitt spelkonto. Alla bedrägerier kommer att rapporters till styrelsen i Företaget. Företaget har även rätt att avbryta ett spel omedelbart om någon inställning på spelet är fel och alla berörda spelare kommer då att få sina insatser återbetalda till sitt spelkonto.

10.3 Om Företaget anser att du som spelare fuskar eller försöker utföra bedrägeri mot spelet eller tjänsten, eller på något sätt, inte begränsat till spelmanipulation, dumpning av spelmarker, överföring eller betalningsbedrägerier, eller på annat sätt framställa osanna kommentarer gällande Företagets verksamhet i media eller i forum, så har Företaget rätten att publicera det du gjort samt vidarebefordra detta till andra spelsidor, kreditkortsföretag och andra lämpliga bolag. Företaget kan även stänga ditt spelkonto och återta dina tillgodohavanden som du innehar hos Företaget eller andra relaterade verksamheter till Företaget.

11. CHAT FUNKTION

11.1 Företagets chat är en online-service som tillåter dig att kommunicera i realtid med vår kundtjänst för att ge dig ett bättre kundbemötande. Var vänlig hänvisa till Sekretessavtalet avseende datasekretess i chatfunktionen som Företaget tillhandahåller.

Uppförandekod

11.2 Du accepterar att använda Företagets chattfunktion i enlighet med följande uppförandekod:

  • Du kommer inte använda Företagets chattfunktion för att delta i någon form av trakasserier eller kränkande beteende, inklusive men inte begränsat till nedsättande uttalanden, rasistiskt, pornografiskt, oanständigt eller stötande språk;
  • Du ska inte använda Företagets chattfunktion med syfte att göra intrång på integritet, äganderätt eller andra personliga rättigheter;
  • Du kommer inte ange någon form av information eller material som är falskt eller på annat sätt olagligt eller bryter mot någon lag;
  • Du ska inte använda Företagets chattfunktion för att distribuera, marknadsföra eller på något annat sätt publicera material som innehåller ansökningar om medel, reklam eller uppmaning för varor eller tjänster.
  • Du ska inte använda Företagets chattfunktion för att distribuera, marknadsföra eller på något annat sätt publicera någon form av skadlig kod eller göra något annat som kan skada tjänsten eller andra medlemmars system på något sätt.
  • Du får inte på något sätt skicka eller överföra någon som helst kontaktinformation, inklusive men inte begränsat till email-adresser, MSN-smeknamn, telefonnummer, postadresser, webbadresser eller fulla namn genom offentligt postad information.

11.3 Du kommer att vara ensam ansvarig för allting som du skickar till Företagets chattfunktion. Vi kan inte ta ansvar eller skuld till något material eller innehåll som publicerats av dig eller andra användare på tjänsten. Ansvaret för publicerat material eller innehåll ligger enbart på den användare som lade fram det på tjänsten.

11.4 Företaget förbehåller sig rätten att övervaka allting som publicerats av dig på Företagets chattfunktion, för att säkerställa att det överensstämmer med de riktlinjer för innehåll som angivits av oss och kan komma att ändras från en tid till en annan.

11.5 Företaget förbehåller sig rätten att avsluta eller stänga av din tillgång till Företagets chattfunktion när som helst, med eller utan förvarning, med vilken anledning som helst. Utan att begränsa allmängiltigheten av det föregående, kan vilken bedräglig, missbrukande eller på annat sätt olaglig verksamhet utgöra grund för uppsägning av din tillgång till Företagets chattfunktion och/eller tjänster som Företaget tillhandahåller, och du kan hänskjutas till berörd myndighet.

12. COME ON CASINO
12.1 ComeOn Casinos mjukvara tillhandahålls av Net-Ent, Microgaming, Play’N Go, Evolution, Yggdrasil, NolimitCity, Betsoft, Thunderkick, Relax, WMS och NYX.

12.2 ComeOn Casino erbjuder spel för både riktiga pengar och skoj pengar. En bra idé kan vara att börja spela för lekpengar för att sedan övergå till att spela för riktiga pengar när du känner dig säker på hur mjukvaran fungerar.

12.3 Mer information om de olika spelen finner du under spelregler i casinot.

14. COME ON SPORTSBOOK
13.1 ComeOn Oddssidas mjukvara tillhandahålls av Sports Betting Tech.

13.2 En spelare kan inte ångra eller ändra sitt placerade vad då satsningen är gjort och har blivit bekräftad.

13.3 Företaget accepterar endast vad online. Placerade vad i andra former (till exempel email, fax, etc.) accepteras ej och skulle sådana skickas till Företaget så kommer de att ogiltigförklaras, oavsett vinst eller förlust.

13.4 Företaget förbehåller sig rätten att neka/avbryta ett placerad vad eller en del av ett placerad vad innan spelet startas utan att ge någon förklaring.

13.5 Företaget förbehåller sig rätten att ogiltigförklara delar av eller alla placerade vad som är gjorda av en person eller en grupp av personer som försöker lura Företaget. Om det föreligger bevis om att en serie placerade vad, där liknande urval vad placerats, av eller för samma person eller syndikat av personer, så förbehåller sig Företaget rätten att ogiltigförklara sådana vad och stänga av dessa konton som använts. Denna klausul gäller såväl avgjorda som icke avgjorda vad.

13.6 Vinsterna kommer att utbetalas till spelkontot så fort Företaget har fått resultatet bekräftat.

13.7 Företaget förbehåller sig rätten att avbryta ett placerat vad som har blivit accepterad trots att spelaren inte har tillräckligt med tillgodohavanden på spelkontot. Om ett spelkonto har otillräckligt med tillgodohavanden på grund av en insättning som har blivit avbruten av en betalningsförmedlare, förbehåller sig Företaget rätten att avbryta placerade vad som har blivit godkända retroaktivt.

13.8 I de fall då ett spelkonto krediteras felaktigt så är det spelarens ansvar att informera Företaget utan dröjsmål. Alla vinster till följd av felet skall ses som ogiltiga och återbetalas till Företaget.

13.9 Placerade vad accepteras till visad starttid. Om ett placerad vad oavsiktligt accepteras och innehåller ett event som redan startat så kommer den matchen/det placerade vadet att hanteras som "icke deltagande".

13.10 Multipla vad som kombinerar olika val inom samma event är ej accepterade där utfallet av ett vad påverkar eller påverkas av andra vad. Om ett sådant vad accepteras av misstag kommer vadet att ogiltigförklaras.

13.11 Om spel är upprättat på ett sätt så att det framträder på spelkvittot, fram till dess att de avsatta pengarna är använda. Om de satsade pengarna går vidare till nästa val och inte räcker till enligt dina intentioner, kommer det senare valet att upprättas i proportion till de medel som finns tillgängliga.

13.12 Företaget tar inget ansvar för avbrott som orsakats av den mänskliga faktorn eller handbegripligt på annat sätt som leder till tydliga pris fel. I dessa fall förklaras vaden ogiltiga.

13.13 Företaget tar inget ansvar för skador eller förluster som kan vara ett resultat av eller orsakats av hemsiten eller innehållet i denna utan några begräsningar, såsom förseningar eller avbrott i överföringen, förlorad data, kommunikations fel eller andra former av avbrott.

13.14 Den maximala enskilda vinsten för en spelare är 100 000 GBP eller motsvarande i annan valuta.

13.15 Den minsta enskilda insatsen för ett vad är 0,40 GBP eller motsvarande summa i andra valutor.

13.16 Företaget förbehåller sig rätten att för vissa speltyper erbjuda ett lägre odds än för ett singelspel.

13.17 Alla vad genomförs så snart de är placerade och bekräftade.

13.18 Företaget gör alla tänkbara ansträngningar för informationen som visas skall vara så korrekt som möjligt I händelse av att någon information skulle vara felaktig (mål, tid i matcher, etc.) tar vi inget ansvar för detta. Vänligen läs igenom dessa villkor för ytterligare frågor kring sådana fall.

13.19 När ett event ställs in kommer alla spel som förknippas med det eventet att stängas automatiskt och insatta medel återbetalas.

13.20 Vinster av spelare i Tyskland medför en avgift som motsvarar 5 % av den totala vinsten. Nämnd avgift dras direkt från vinsten och betalas netto (s.k. retroaktiv avdrag för odds).

13.21 Mer regler samt information om Odds finns under Oddssektionen.

Gratisspel:

13.22 Endast ett gratisspel är tillgängligt per spelare och per kampanj, om inget annat anges.

13.23 Om inget annat anges i vår kommunikation, måste gratisspel läggas val som har odds på minst 1.50. Om det i något fall uppstår osäkerhet kring detta, är det denna regel som gäller.

13.24 Om inget annat anges i vår kommunikation, så har gratisspel ett giltighetsdatum på 7 dagar från det att det lagts till på ditt konto. Om gratisspelserbjudandet inte är genomfört vid utgångsdatumet förbehåller sig Företaget rätten att ogiltigförklara gratisspelet.

13.25 Gratisspel kan ej bytas in mot riktiga pengar eller andra bonusar.

13.26 Gratisspelsdelen av din insats är inte inkluderad i återbetalning.

13.27 Gratisspelserbjudanden är begränsade till en per person, familj, hushåll, epost-adress och delad dator. Om vi märker att liknande konton missbrukar gratisspel, så reserverar Företaget sig rätten att dra tillbaka tillgängligheten av gratisspel från dessa konton. Dessutom kan dessa konton bli nedstängda av Företaget.

13.28 Gratisspel kan inte delas upp. Det måste användas vid samma tillfälle, hela summan antingen singel- eller Kombospel.

13.29 Om du väljer att inte använda hela gratisspelet vid samma tillfälle, kommer kvarstående belopp av gratisspelet att försvinna och bli ogiltigt.

13.30 Med anledning av tidigare missbruk av gratisspelserbjudanden, kommer spelare som gör insättningar genom Neteller eller Skrill inte ha rätt till några gratisspel.

13.31 Om några av villkoren överskrids, eller om det finns bevis om bedrägeri, eller om ett tekniskt fel upptäcks, förbehåller sig Företaget rätten att dra tillbaka och ogiltigförklara det aktuella gratisspelet.

14. COME ON POÄNG
14.1 Företaget förbehåller sig rätten att ändra villkor och regler för poängprogrammet när som helst. Ändringarna kan relatera till, dock ej begränsa till, hur poäng som intjänas, hur många poäng som genereras och hur poängen kan spenderas.

14.2 Företaget poäng är uppbyggt för att ge fördelar till Företagets spelare när de använder siten och spelar på olika produkter. I de fall då Företaget misstänker att en spelare genererar poäng genom att spela riskfritt i syfte att generera ytterligare poäng, kan dessa poäng anses ha genererats i felaktigt syfte och dessa poäng kommer då att tas bort från spelarens konto.

14.3 Du kan tjäna Företaget poäng på flera olika sätt. Dessa beskrivs under hjälpsidorna. Du kan alltid kontakta Kundtjänst för vidare information.

14.4 Merparten av de poäng som du har genererat kan utnyttjas direkt. Det finns dock några undantag där de poäng som de genererat krediteras ditt konto en gång om dagen. Du kan granska alla detaljer kring dina intjänade poäng på din poängsida.

14.5 Företaget poäng kan ej överföras mellan spelare.

14.6 På grund av praktiska skäl avrundas poängen till närmaste decimal när de presenteras. Den bakomliggande beräkningen baseras alltid på två decimaler.

14.7 Du kan endast använda dina poäng i Företaget Butiken. Utbudet i ComeOn! Butiken kan variera mellan olika tidpunkter (Exempel på innehåll; lotterier, produkter, donationer, promotions). Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda olika utbud till olika spelare. Alla produkter i butiken har ett poängvärde som spelaren måste betala för att kunna beställa produkten. Företaget förbehåller sig rätten att avbryta en order och återföra poängen till spelaren.

14.8 Dina poäng kommer att förfalla om du inte genererar nya poäng inom 9 månader och ditt konto kommer att tömmas på alla poäng.

14.9 Du måste ange korrekt information när du beställer produkter i butiken. Företaget har inget ansvar för produkter som inte levereras på grund av felaktig information från spelaren.

14.10 Poänglotteriet kan ge kontantpriser. Du kan köpa hur många lotter som du önskar. Du kan vinna flera priser i samma lotteri. Vinnarna lottas slumpmässigt fram bland alla spelare som deltar i lotteriet.

14.11 För att deltaga i poänglotterierna så måste minst en insättning ha gjorts till ditt Företaget-konto innan dragningen och publicering av det aktuella lotteriet. Företaget förbehåller sig rätten att avbryta eller ogiltighetsförklara eventuella vinster från lotterier där medverkan har skett utan insättning innan dragning och publicering av lotteriet.

14.12 Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda liknande pris(er) av liknande värde om priset skulle visa sig vara otillgänglig på dragningsdagen, eller om andra liknande omständigheter skulle ske som inte vi kan styra över. Kontantpriser kommer att erbjudas. Inga priser går att överföra.

14.13 Priset är specificerat i Företaget-butikens prispaket. Priset är föremål för villkor inklusive allmänna villkor för Företaget.

14.14 Vinnaren(vinnarna) kan ombes att deltaga i publicitet i samband med det relevanta lotteriet. Villkoret som vinnaren godkänner då denna anmäler sig till lotteriet är att godkänna att deras namn, foto, hemland samt intervju görs tillgänglig för allmänheten vid vinst.

14.15 Företaget reserverar sitt rätten av avbryta, ändra eller upphäva vilken som helst kampanj och/eller se över och revidera allmänna villkor när som helst, utan förvarning. Och genom att fortsätta att vara i delaktig i kampanjen efter en eventuell översyn, anses deltagare vara överens och införstådda med sådana nya eller ändrade villkor.

14.16 Företaget ansvarar inte för eventuell förlust eller skada (inklusive men inte begränsat till indirekta skador eller följdskador) eller för personskada som åsamkas i samband med kampanjen eller till följd av att acceptera priset.

14.17 Företaget kommer att försöka meddela vinnaren i upp till 30 dagar efter sista datumet för inköp i lotteriet har passerat, om inte annat är angivet på Företaget butiken sida, och då tiden är av betydelse för en sådan period ska Företaget i sitt absoluta gottfinnande göra det som anses vara rimligt. Han/hon kommer att kontaktas via telefon/mobil, genom SMS, via email eller genom postadressen som står angiven på kontot. Vinnare kommer att ha angiven viss tid på sig att kräva hans/hennes pris. Om Företaget inte lyckas att meddela vinnaren, eller om vinnaren misslyckas med att kontakta Företaget inom tidsramen som står angiven (30 dagar) och/eller tillgodose Företaget med en adress för leverans av priset, kan detta resultera i att priset ogiltigförklaras och Företaget reserverar sig rätten att välja en annan vinnare.

14.18 Företaget förbehåller sig rätten enligt eget omdöme att hålla inne med leverans av vinsten tills bevis på behörighet och identitet har bekräftats, eller om sådana bevis inte lämnats in på begäran att diskvalificera deltagaren från tävlingen.

14.19 I händelse av bedrägeri, missbruk och/eller ett fel som påverkar den fullständiga och normala processen av detta lotteri, så reserverar Företaget sig rätten att avbryta detta lotteri, ändra dess villkor och ogiltigförklara eventuella vinster.

14.20 Donationer begärs av spelare och utförs av Företaget. Företaget försäkrar att donationen genomförs och att spelaren som begär donationen får en officiell bekräftelse från den relevanta organisationen.

14.21 Eventuella skatter på vinster är på spelarens bekostnad och ansvar.

15. TIPSA EN VÄN

Ikraftträdandedatum 13-09-2012
Senaste uppdatering 13-09-2012

15.1 Företagets ”Tipsa en Vän”-programmet (”RAF-program”) ger en möjlighet för alla spelare med giltiga konton att göra reklam för Företagets sida till alla sina vänner. I enkelhet fungerar det så att om du tipsar en vän till Företaget, som sedan registrerar ett konto och sedan fullföljer alla sagda krav, kommer du tjäna ihop ComeOn! Poäng .

15.2 Generellt, att tjäna ComeOn! Poäng via Tipsa en Vän-programmet gäller följande för varje deltagare:

  • "Tipsare” är den person som bjuder in sina vänner till siten och ”Tipsad Vän” är personen som informeras om Företaget;
  • Tipsarens konto måste vara aktivt med totala insättningar för minst 20 Euro eller liknande i andra valutor;
  • Den Tipsade Vännen måste lyckas med att registrera ett giltigt konto (full registrering);
  • Den Tipsade Vännen måste göra en godkänd insättning för inget mindre än 20 Euro och generera ackumulerade 5,000 Företaget Poäng för att nå ”Fullständig Registrerings”-status.
  • Den Tipsade Vännen får inte ha ett tidigare konto eller vara en aktiv spelare just nu;
  • Företaget förbjuder att skapa falska konton eller användning av robotar eller andra anordningar som kan förvanska ”Tipsa en Vän”-programmet och som bryter mot Företagets Allmänna Villkor;
  • Vid Deltagande i ”Tipsa en Vän”-programmet skall spelare ej skicka ”skräppost” eller på annat sätt olagliga e-mails; skapa bulkkommunikation på något sätt (t.ex. massutskick; automatiska inlägg på Internetforum / chatprogram / telefonsamtal): bryta mot någon lokal, statlig eller federal lagstiftning eller förordning när spelaren tipsar vänner; eller på annat sätt delta i något obscent, stötande, nedsättande, ärekränkande, vulgärt, pornografiskt, rasistiskt eller olagligt beteende i samband med ett tips. Om det sker så att en spelare deltar i någon av de föregående förbjudna aktiviteterna, Företaget i enlighet med sina bestämmelser, kan komma att stänga spelarens konto, förbjuda vidare deltagande i ”Tipsa en Vän”-programmet, och/eller ta bort medel från spelarens konto. Utöver detta, så godkänner spelaren att Företaget och dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, licensgivare, leverantörer och tredje parters innehåll och tjänster står helt utan ansvar från alla händelser och kommentarer som kan uppkomma till följd av de sagda förbjuda aktiviteterna.

15.3 ”Tipsa en Vän”-Programmets Poäng

Varje gång en spelare genererar en tipsad vän som följer kraven ovan som resulterar i en fullständig registrering, kommer spelaren tjäna ihop Företaget Poäng. Mer detaljerad information om hur ”Tipsa en Vän”-programmet fungerar finns tillgänglig under Tipsa en Vän -sektionen på vår webbsida.

15.4 Om inga transaktioner har registrerats i den Tipsade Vännens konto under en period på 3 månader, kommer kontot att kallas för inaktivt. I ett sådant fall kommer alla ”Tipsa en Vän”-poäng som genererats av den ”Tipsade Vännen” att frysas till kontot blir aktivt igen.

15.5 Perioden för ”Tipsa en Vän”-programmet gäller från ikraftträdandedatumet ovan och fortsätter över ett (1) år. Under Perioden, Företaget, i enlighet med egna bestämmelser, har då rättighet att förnya Perioden (varje en ”Förnyelseperiod”) för ytterligare ettårsperioder. Under Perioden och Förnyelseperioder, Företaget, tar sig rätten att avbryta, avsluta eller ändra ”Tipsa en Vän”-programmet och/eller se över och revidera dessa Allmänna Villkor när som helst utan att ge något meddelande. Genom att fortsätta att delta i ”Tipsa en Vän”-programmet efter varje ändring av dessa villkor, ska deltagarna anses ha samtyckt till nya och ändrade villkor.

15.6 Alla spelare eller andra individer som försöker eller uppmuntrar, direkt eller indirekt, tips under flera identiteter, och/eller använder flera datorer, flera Internetprotokoll eller email-adresser, så kallade ”Proxy servrar” eller något program som manipulerar eller skapar flera identiteter/tips, eller använder någon maskin, metod, eller knep att skapa eller uppmuntra, direkt eller indirekt, falska tips, som bestäms genom Företaget, kommer bli diskvalificerade från fortsatt deltagande i ”Tipsa en Vän”-programmet och spelarens konto kan komma att avslutas. Vid en sådan händelse, alla ”Tipsa en Vän”-poäng som intjänats av spelaren i programmet kommer som ett resultat av bedrägeriet att vara ogiltiga. Företaget, i enlighet med deras bestämmelser, tar sig rätten att se över och undersöka all aktivitet rörande ”Tipsa en Vän”-programmet och använda alla medel nödvändiga för att försäkra en rättvis, fortsatt, ”Tipsa en Vän”-kampanj. Företaget har rätten att, i enlighet med deras bestämmelser, för olika anledning (inkluderad, men inte begränsad till, smittning från datorvirus, buggar, maskar, manipulering, obehöriga ingrepp, bedrägeri, tekniska fel, eller andra orsaker som korrumperar eller påverkar administrationen, säkerheten, rättvisa, integritet, eller korrekt uppförande av ”Tipsa en Vän”-programmet) att avbryta, avsluta, ändra eller suspendera ”Tipsa en Vän”-programmet.

16. ANSVARSFULLT SPELANDE

16.1 Företaget vill försäkra sig om att spelarna får en bra upplevelse när de besöker siten. Det är därför vi ber dig att satsa ansvarfullt. Spelande kan vara fantastisk underhållning, förutsatt att du behåller kontrollen. Vi strävar alltid efter att hjälpa dig om du befinner dig i svårigheter. För att kunna hjälpa dig att spela/satsa måttfullt och förnuftigt har vi vidtagit ett antal åtgärder.

16.2 Ekonomiska gränser: Företaget tillhandahåller verktyg för att kontrollera ditt spelande. Du kan upprätta gränser för 1, hur mycket du spelar (insättningar net = insättningar – uttag). 2, hur mycket du får sätta in. Och 3, hur mycket du får omsätta. Du kan sätta gränser dagligen, veckovis eller månadsvis. En begärd begränsning träder i kraft omedelbart efter den utförts eller om en tidigare begränsning sänks. Om begränsningen höjs eller avslutas, träder den i kraft först efter en sju dagars avkylningsperiod. Mer information kan erhållas från vår sektion rörande ansvarsfullt spelande på ditt konto.Om du har konton hos andra hemsidor som drivs av Co-Gaming Limited är det ditt ansvar att sätta dina finansiella begränsningar på samtliga konton, annars kan du kontakta kundtjänst som kan hjälpa dig.

16.3 Självuteslutning: Om du vill ta en paus från spelandet ett tag kan du välja att utesluta dig själv från att spela på Företaget genom att skicka en sådan förfrågan till vårt team på kundtjänst. Du kan välja mellan att stänga ditt konto under en kortare period eller en längre period. Om du senare vill ändra eller avbryta ditt val, kommer ändringen träda i kraft först efter en sju dagars avkylningsperiod.

16.4 Verklighetskoll: Företaget kommer också att ge dig en automatisk verklighetskoll för att ge dig en klar indikation över hur länge du har spelat våra spel under en omgång.

Kundtjänst kommer vara mer än glada att hjälpa dig att sätta dina egna personliga gränser. I Ansvarsfullt Spelande-avsnittet (enligt oberoende organisationer) hittar du även kontaktuppgifter där du kan söka ytterligare professionell rådgivning med spelmissbruksrelaterade problem.

17. FÖRBEHÅLL GÄLLANDE GARANTIER
17.1 Ditt användande av tjänsten och spelen sker på egen risk. Tjänsten och spelen tillhandahålls som de är och finns tillgängliga såsom det är godkänt enligt lag. Företaget samt deras styrelse, anställda, aktieägare, moderbolag, dotterbolag, filialer, licensanvändare och agenter förbehåller sig härmed all representation och alla garantier, vare sig de finns nämnda eller är underförstådda, gällande tjänsten och spelen, dess innehåll samt all annan information och material som tillhandahålls av Företaget i samband med användandet av tjänsten och spelen, inkluderat men inte begränsat till, garantier för handel, användande för ett speciellt syfte, icke överträdelser och de garantier som uppkommer genom lagar, författningar eller vederbörlig handel.

Företaget ger inga garantier:

  • Att tjänsten och spelen skall möta dina krav.
  • Att tjänsten och spelen kommer vara fri från avbrott, läglig, precis samt fri från fel.
  • Att de servrar som Företaget använder sig av för att tillhandahålla tjänsten är fria från virus eller andra skadliga komponenter.
  • Att fel i vår mjukvara kommer bli åtgärdade.
De säkerhetsmekanismer som används i tjänsterna har begränsningar och du godkänner härmed att material och/eller nerladdad data eller som du fått tillgång till genom användandet av tjänsterna sker på eget beslut och ansvar och du kommer vara ensamt ansvarig för de skador som uppkommer på ditt datasystem och andra ägodelar eller förlust av data från sådan aktivitet.

Förbehållen gällande garantierna har en viktig del av dessa allmänna villkor.

Vissa länder tillåter ej uteslutning av underförstådda garantier och därför kan vissa uteslutningar inte appliceras på dig.

18. BEGRÄNSAT ANSVAR
18.1 I största utsträckning, enligt tillämpliga lagar och förordningar, under inga omständigheter, skall Företaget eller deras styrelse, anställda, aktieägare, moderbolag, dotterbolag, affiliates, licensanvändare och agenter, partners vara skyldiga till någon skada, förlust, fordran, eller annat indirekt, oförutsett, speciell, straffbar eller konsekvens av något slag eller förlust av inkomst, data, goodwill vare sig de har blivit underrättade eller ej om sådan skada och/eller någon annan teori om skuld (inklusive försummelse) som uppstår i samband med:

  • Spelarens användande eller oförmåga att använda siten.
  • Varor, data eller andra tjänster som spelaren mottager genom siten eller som marknadsförs på siten.
  • Information som spelaren har mottagit genom siten.
  • Misstag, försummelse, avbrott, avstängningar, avslut, borttagningar av filer eller email, skador på datasystem eller annan utrustning, otillåten tillgång till/eller modifiering av spelarens överföringar eller data, fel, defekter, virus, förseningar av verksamhet eller överföringar, eller andra brister på grund av siten, inkluderat, utan begräsning, de som uppkommer på grund av force majeure, kommunikationsbrister, stöld, förstörelse eller otillåten tillgång till Företagets register, program eller andra delar som berör tjänsten.
  • Uttalande eller utförande från en tredje part för tjänsterna;
  • Annat rörande tjänsterna.

Om du inte är nöjd med tjänsten eller det innehåll som finns tillgängligt, eller med dessa allmänna villkor, är din enda utväg att inte använda tjänsten. Begräsningarna i denna klausul är en viktig del av dessa allmänna villkor.

Om Företaget, eller deras styrelse, anställda, aktieägare, moderbolag, dotterbolag, affiliates, licensanvändare och agenter, partners skulle anses vara skyldiga får någon förlust eller skada som uppkommer så kan inte skulden inte i något fall uppgå till mer än 50,00 Euro.

18.2 Företaget kan inte hållas ansvariga eller anses ha skuld för att någon data eller innehåll blir korrupt eller förloras när du använder tjänster och spelen eller vid andra tillfällen. Detta inkluderar, utan begräsningar, förlust av data/innehåll eller data/innehåll som blir korrupt som ett resultat av:

  • Nätverk, system eller/och serverkrascher.
  • El- strömavbrott.
  • Skador som uppkommer på grund av virus, datamaskar, korrupta filer eller andra säkerhetsbrister.
  • Några andra orsaker. Företaget tar inte på sig något ansvar, och skall inte anses ha någon skuld i skador eller virus som påverkar din dator utrustning eller andra tillgångar som du har tillgång till när du använder tjänsten och spelen.

19. FORCE MAJEURE
19.1 Om Företaget försummar eller dröjer med att uppfylla sina förpliktelser enligt de tjänster de tillhandahåller skall det inte anses vara ett brott mot någon förpliktelse gentemot dig så länge sådan försummelse eller försening är orsakats av brand, översvämning, jordbävning, naturkatastrof, strömavbrott, krigshandling, terrorism, upplopp, civil olydnad, uppror och revolution, strejk, lockout, konflikt på arbetsmarknaden, domstolsbeslut, förseningar eller avbrott på internet eller telekommunikationsnätverk, bristande uppfyllelse från tredje part eller någon annan liknande orsak utom rimlig kontroll för Företaget. Företaget accepterar inget ansvar för de konsekvenser som härrör ur några sådana force majeure händelser.

20. TILLÄMPNING AV DE ALLMÄNNA VILLKOREN
20.1 Dessa allmänna villkor tillsammans med policydokument görs tillgängligt för dig av Företaget och utgör avtalet mellan dig och Företaget och ersätter alla föregående och existerande överenskommelser med hänvisning till siten och de tjänster som tillhandahålls av Företaget. Du godkänner och bekräftar att Företaget inte har åtagit sig något ansvar, lämnat några löften eller träffat överenskommelser gentemot dig avseende sådant som inte återfinns i dessa villkor.

21. TILLÄMPLIG LAG OCH SKILJEKLAUSUL
21.1 I den utsträckning som är laglig samtycker du till att alla frågor relaterade till din tillgång och användning av de tjänster som tillhandahålls av Företaget skall styras av och tolkas i enlighet med maltesisk lag, genom att få tillgång till siten och/eller genom att registrera dig som en spelare hos Företaget. Tvister som uppstår till följd av din användning av siten och/eller Företagets tjänster skall avgöras av maltesisk domstol och du samtycker härigenom till att överlämna all jurisdiktion exklusivt till sådan domstol. Exkluderat från denna avsättning är sådana obligatoriska avsättningar som relateras till konsumentskydd som finns i det land du bor i.

Villkor

Här hittar du våra allmänna villkor - de heliga skrifterna som vi lever efter.

www.comeon.com drivs av Co-Gaming Limited som är registrerade på Malta, tillhörande den Europeiska Unionen. Maltesisk lag tillämpas. Företagsnummer är C47444, med registrerad kontorsadress 3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta. Co-Gaming Limited verkar under följande licens utfärdad av Maltesiska myndigheten för lotterier och hasardspel, Malta Gaming Authority (MGA). Maltas enda tillsynsmyndighet: MGA/B2C/178/2009 . Läs mer om MGA på www.mga.org.mt . ComeOn Sportsbook och NolimitCity Casino är licensierade och reglerade av myndigheten i Curacao. Att spela kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. www.stödlinjen.se, www.ga-sverige.se och www.spelberoende.se är tre oberoende organisationer som erbjuder professionell hjälp..

Laddar