Brukervilkår


BRUKERVILKÅR

Versjon 03-2017
Siste oppdatering 28/03/2017
Gjelder fra 28/03/2017


Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker siden og/eller noen av tjenestene som tilbys av Co-Gaming Ltd.
Ved å bruke siten og/eller tjenester som tilbys av Co-Gaming Ltd, sier du deg enig med disse vilkårene.
Dersom du ikke ønsker å bindes til vilkårene, skal du ikke bruke siten eller noen av tjenestene som siten tilbyr.

1. GENERELT
1.1 Avtaleforholdet mellom deg som spiller (heretter "du", "Du", "din" eller "player") og Co-Gaming Ltd (heretter ComeOn). ComeOn er registrert i Malta og selskapet har nummer C47444, og har sitt kontor og registrert kontor på Ground Floor and Level 1, Forth Mansions, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta

Casino-spill fra NYX er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 3. mars 2017 og har lisensnummer MGA/CL1/1310/2017

Casino-spill fra Net-Ent er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 15. april 2010 og har lisensnummer MGA/CL1/619/2009

Casino-spill fra Play'n Go er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 19. mai 2014 og har lisensnummer MGA/CL1/964/2014

Casino-spill fra Evolution Live Casino er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 3. juli 2014 og har lisensnummer MGA/CL1/877/2013

Casino-spill fra Yggdrasil er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 5. mai 2015 og har lisensnummer MGA/CL1/1058/2014

Casino-spill fra Betsoft Casino er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 7. juli 2015 og har lisensnummer MGA/CL1/1057/2014

Casino-spill fra The Thunderkick Casino er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 24. september 2015 og har lisensnummer MGA/CL1/1094/2015

Casino-spill fra The Relax Casino er levert av Co- Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde. Lisensen er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA) som er ansvarlig myndighet. Lisensen ble utstedt den 24. september 2015 og har lisensnummer MGA/CL1/1095/2015

Poker Cake Network er levert av Come On Curacao NV på en spill-lisens gitt til Cyberluck Curacao NV og regulert av regjeringen i det nederlandske Antillene.

Casinospill av Games OS Casino, Playtech Casino, NolimitCity Casino sammen med SBTech Sportsbook er levert av Come On Curacao NV for en spill-lisens utstedt til Antillephone Services NV og konvensjoner av regjeringen i nederlandske Antiller.

WMS Casino er lisensiert under Alderney Category 2 Associate med sertifikatnummer 136 C2A (Jadestone Networks).

1.2 ComeOn driver og vedlikeholder internettsiden www.comeon.com ('siten'). Avtaleforholdet mellom deg som en spiller (heretter 'deg', 'du', 'din' eller 'spilleren') og ComeOn, din bruk av siten og spillene, og andre tjenester som leveres av ComeOn styres av disse vilkårene.

1.3 For å spille hos ComeOn må spilleren ha nådd den laveste alderen som er bestemt for spilling i den jurisdiksjon hvor spilleren er bosatt. Spilleren må også være registrert som spiller og ha en konto hos ComeOn. Under ingen omstendigheter kan en person registrere eller spille om han eller hun er under 18 år gammel. Dersom penger er satt inn av en mindreårig, vil pengene og gevinster forspilles til MGA.

1.4 Spilleren forstår og godtar at spillene eller andre tjenester på siten kun er for underholdning. All bruk av ComeOn for andre grunner eller intensjoner er strengt forbudt. Du erkjenner herved at din interesse i spillene og andre tjenester som leveres av ComeOn kun er av personlige grunner.

1.5 Ved å registrere deg hos ComeOn erkjenner og bekrefter du at du fullstendig godtar disse vilkårene og at du forstår rettighetene og forpliktelsene som de er skrevet her. Dersom en spiller ikke forstår disse reglene fullstendig, rådes spilleren til å ikke registrere seg eller å ta bruk av noen av ComeOns spill eller tjenester. Vilkårene har blitt oversatt til forskjellige språk som reflekterer de samme prinsippene som den engelske teksten. Dersom det finnes noen uklarhet eller konflikt mellom oversettelsene, er det den engelske versjonen som gjelder.

1.6 ComeOn forbeholder seg retten til å endre og oppdatere disse vilkår når som helst med eller uten varsel. Det er utelukkende i ComeOn skjønn med hensyn til å gi deg varsel om slike endringer, variasjoner eller modifisering av avtalen mellom deg og ComeOn. Dersom en slik endring, variasjon eller modifisering anses av ComeOn å være en vesentlig endring, da ComeOn vil gi deg som spiller en varsel. Skulle du ikke akseptere en slik endring, vil du ikke lenger har rett til å bruke nettstedet. En vesentlig endring er ansett for å være noe som betyr en betydelig begrensning på dine nåværende rettigheter.

2. BRUK AV SITEN OG TJENESTER
Registrering
2.1 For å bruke spillene og tjeneste som leveres av ComeOn, må spilleren selv registrere og åpne en konto ('spillerkonto'). Det er kun tillatt å ha én spillerkonto per spiller. ComeOn forbeholder rettigheten til å avvise hvilken som helst søknad om en spillerkonto.

2.2 Flere kontoer som er registrert til samme enhet /husstand /IP-adresse er ikke tillatt. I tilfeller der det er bemerket at det finnes flere tilsvarende kontoer, vil alle midler på disse spillekontoene bli frosset. Videre kan spillers konto bli stengt av ComeOn etter eget skjønn.

2.3 Hvilken som helst person som registrerer seg for å bli en spiller hos ComeOn, må angi gyldig, fullstendig og sann informasjon til ComeOn. Du erkjenner herved at dersom informasjonen som du gir til ComeOn ikke er sann eller riktig, vil registreringen bli avvist. Dersom du allerede er registrert hos ComeOn, har ComeOn retten til å kansellere din spillerregistrering og stenge din spillerkonto. Kontraktsmessige forpliktelser som allerede er avtalt vil bli respektert.

2.4 Etter registrering kan kunder enten spille med lekepenger eller ekte penger.

2.5 Øyeblikkelig etter registrering sender ComeOn ut en bekreftelse per e- post. Klikk på linken i e-postbrevet for å bekrefte e-postadressen din.

ComeOn tilbyr også en funksjon for mobilnummer- bekreftelse hvor spilleren kan velge å bekrefte hans eller hennes mobilnummer ved å etterspørre en bekreftelses-PIN, som sendes direkte til mobilnummeret fra ComeOn. Bekreftelsen er fullført etter spilleren har skrevet inn PIN-koden i hans eller hennes ComeOn-profil.

2.6 Spilleren kan se hans eller hennes personlige informasjon som er registrert hos ComeOn når som helst og er også pliktet til å forsikre at informasjonen er korrekt og sann. Spilleren kan gjøre nødvendige endringer frem til når ComeOn etterspør verifikasjonsdokumenter. Dersom ComeOn allerede har etterspurt verifikasjonsdokumenter og spilleren må endre sin personlige informasjon, er det opp til spilleren å kontakte kundeservice som vil oppdatere informasjonen på spillerens vegne. Kundeservice kan ved hvilken som helst tid be etter oppdatert dokumentasjon for å verifisere endringene som etterspørres av spilleren.

2.7 Ved registrering må spilleren velge et brukernavn og passord. Brukernavnet må være på mellom 5 og 16 tegn. Passordet må være på mellom 5 og 15 tegn og det anbefales at det inneholder bokstaver, sifre og spesielle tegn. Spillere må alltid logge inn ved å bruke deres brukernavn og passord når de skal inn på siten og deres spillerkonto. Spillere skal ikke la noen, utenom seg selv, bruke kontoen, få tilgang til og/eller bruke noe materiale i deres konto eller informasjon fra spillesystemet, ta imot premier, eller delta i noen av spillene.

2.8 Passordet skal aldri skrives ned eller kommuniseres med noen andre og rådgis å endres ofte. Du er forpliktet til å holde din kontoinformasjon, ditt brukernavn og passord hemmelig og konfidensielt og du er alene ansvarlig for bruk av alle tjenester gjennom ditt brukernavm og passord. Dersom du skulle bli oppmerksom på eller mistenke uautorisert bruk av kontoen din eller brudd på sikkerhet påkreves det av deg at du varsler ComeOn umiddelbart for å fryse din spillerkonto. All uautorisert bruk av ditt brukernavn og passord anses som ditt og du er ansvarlig for alle avgifter i din konto frem til ComeOn er varslet. Dersom en spiller gir bort, deler eller mister sitt brukernavn og/eller passord, vil ComeOn ikke bli holdt ansvarlig for tap eller skader som dette eventuelt resulterer i.

Spillerens konto

2.9 En spillers konto kan ha følgende statuser:

Åpen: En spillers konto kan kun åpnes av spilleren og vil forbli åpen så lenge kontoen ikke stenges av spilleren eller ComeOn.

Stengt: En spillers konto kan stenges av spilleren (se paragraf 3.2) eller av ComeOn i samhold med disse vilkårene.

Innskudd og uttak

2.10 ComeOn tar ikke imot kontantbetalinger til spillerkontoer.

2.11 ComeOn tilbyr en rekke forskjellige metoder for å sette inn eller ta ut penger fra en spillerkonto. Mer informasjon om metodene som tilbys og avgifter som er tilknyttet til disse, finnes i Kasserer-delen på siten. Informasjon angående innskudds- og uttaksgrenser, behandlingstider, vilkår og behandlingsavgifter finnes også i Kasserer-delen på siten. Banken din kan uavhengig påføre avgifter for bankoverføringer og andre betalingsmetoder.

2.12 ComeOn kan be en betalingsleverantør å handle, ta imot innskudd, fryse og håndtere midler, og/eller utføre uttak på vegne av ComeOn.

2.13 Innskudd har omsetningskrav. Minimumskravet for omsetning er å satse én gang innskuddsbeløpet før et uttak kan godkjennes.

2.14 ComeOn vil ikke ta imot en innsats fra en spiller om spillerkontoen ikke har nok midler for innsatsen. ComeOn forbeholder retten til å nekte eller begrense hvilken som helst innsats. Spilleren vil ikke bli innvilget kreditt hos ComeOn. Verken innskudd eller gevinster er rentebærende. For eksempel vil spilleren ikke motta renter på spillerkontoens saldo. Spillere har ikke lov til å overføre midler mellom spillere eller mellom andre spilleres kontoer. Det er heller ikke lov at spillere selger, kjøper eller erverve en spillerkonto med penger eller på noen annen måte.

2.15 ComeOn overvåker alle innsatser og kontotransaksjoner. Alle innsatser er bindende, selv om spilleren opplever nettleser- eller internettproblem, eller andre problemer som ikke forårsakes av ComeOn. Ved gevinst, overføres gevinsten til spillerkontoen. Om det forekommer en funksjonsfeil i et spill eller om siten eller ikke kan brukes som forutsatt, vil innsatser regnes som ugyldige og spillerens saldo vil tilbakeføres til hva den var før innsatsen.

2.16 I tilfellet at et innskudd av en spiller senere avslåes av spilleren eller banken, forbeholder ComeOn rettigheten til å midlertidig stenge spillerkontoen for videre underforsking og avklaring.

2.17 Spilleren har alltid tilgang til sine midler og kan ved hvilket som helst tidspunkt etterspørre et uttak fra spillerkontoen sin. ComeOn behandler utbetalinger innen 24 timer så lenge verifikasjonsdokumentene, som spilleren blir bedt om å sende inn, har blitt behandlet av ComeOn. Transaksjonstiden kommer an på hvilken uttaksmetode som gjøres og er utenfor ComeOns kontrol. Bonuspenger betales ikke ut fra spillerkontoen. Minimum uttaksbeløp for et uttak er 20 Euro. ComeOn vil be tilfeldige spillere som etterspør uttak om å sende inn videre identifikasjonsbevis. Grunnen til dette er for å sikre spillerne og å motarbeide hvitvasking av penger.

2.18 ComeOn har rett til å spørre om verifisering av dokumenter på hvilket som helst tidspunkt, og vi kan midlertidig suspendere din konto frem til vi har mottatt de nødvendige dokumentene. For spillere som har uttak som sammenlagt er over 2200 Euro ber ComeOn om ytterlige verifikasjonsdokumenter som for eksempel kopi av pass, en husholdsregning, osv. Spillerens konto kan stenges permanent dersom spilleren ikke gir ComeOn den etterspurte informasjonen eller om det viser seg at spilleren har gitt falsk eller misledende informasjon.

Alle dokumenter som sendes til ComeOn er konfidensiell og behandles kun av en gruppe ansatte Grunnen til at ComeOn kan etterspørre disse dokumentene er for å motvirke svindel og hvitvasking av penger.

2.19 Om en spiller stenger sin spillerkonto vil alle midler, utenom bonuspenger som ikke har møtt kravene, bli overført til bankkontoen hvor midlene kom fra.

2.20 ComeOn jobber aktivt med å motarbeide hvitvasking av penger. Uttak fra spillerkonto til spilleren gjøres til kontoen hvor midlene kom fra.

2.21 Dersom en spiller etterspør en bankoverføring, må spilleren vise ComeOn et kontoutdrag;

  • Navnet (navnet må være det samme som er angitt hos ComeOn).
  • Kontonummer

2.22 Det er spillerens ansvar å vise tilstrekkelig og riktig bankinformasjon for at ComeOn skal kunne behandle overføringen. Om informasjonen ikke er tilstrekkelig eller korrekt, vil ekstra avgifter eller gebyr bli ilegges spilleren.

2.23 ComeOn tar imot innskudd i forskjellige valutaer. Du må bruke én valuta i din spillerkonto. Valutaen kan ikke endres etter registreringen er gjennomført. Innskudd som mottaes av ComeOn i en annen valuta enn spillerkontoens valuta vil bli vekslet til kontoens valuta ved gjeldende kurs.
ComeOn beregner og bestemmer alle saker som har med vekslingskurs å gjøre i samsvar med anerkjente finansinstitusjoner ved gjeldende valutakurser. Små forskjeller kan gjelde mellom det avtalte beløpet og det registrerte beløpet pga. forskjellen mellom valutakurser.

2.24 Overføring fra spiller til spiller er forbudt.

Hvitvasking av penger og sammensvergelser

2.25 Alle transaksjoner er sjekket for å motarbeide hvitvaskingsaktivitet. Alle medlemmer av supportteamet sammen med paymentsteamet vil få tilstrekkelig opplæring for å forsterke dette. Det er i mot loven å sette inn midler som er ulovlig innhentet og alle transaksjoner sjekkes for å identifisere slike innskudd blandt spillere. Mistenksom aktivitet rapporteres til MLRO av Co- Gaming Ltd og til den relevante autoriteten. Ingen ansatt vil tipse eller advare en mistenksom spiller som er under etterforskning.
2.26 ComeOn forbyr spillersammensvergelser og jobber aktivt med å forhindre bruk av roboter og andre enheter som forvrenger vanlig spill.

Bonuser
Versjon 03-2016
Siste oppdatering 18/10/2016

2.27 Alle bonuser som er utbetalt av ComeOn kan kun brukes for spilling og kan ikke overføres eller utbetales med mindre de gjeldende kravene for bonusen er møtt.

2.28 Du godtar og forstår at separate vilkår finnes med hensyn til kampanjer, bonuser og spesialtilbud, og er i tillegg til denne avtalen. Regler og krav for slike kampanjer finnes på kampanjens informasjonsside.

2.29 Alle bonuser har en utløpsdato. Om bonusens krav ikke er nådd når utløpsdatoen kommer, forbeholder ComeOn seg retten til å avbryte eller trekke bonusen fra kontosaldoen.

2.30 ComeOn forbeholder retten til å avbryte/endre/avslutte kampanjer ved hvilken som helst tid uten advarsel.

2.31 Etter spilleren godkjenner å delta i en bonuskampanje, får han eller hun bonuspenger ComeOn. Bonusen som innvilges og de ekte pengene som ble brukt som kvalifikasjon for bonuspengene, vil bli markert som gyldig for spilling i sammenheng med kun den bonusen. Saldoen kan kun bli brukt på produkter og spill som er inkludert på bonusens kampanjeside. Bonuskrav kan kun oppfylles ved å legge innsatser med ekte ekte penger på produkter og spill som er inkludert på bonusens kampanjeside.

2.32 Spilleren har rett til å avbryte en bonus i hans eller hennes konto. I det tilfellet, vil alle gevinster som er fått med bonuspengene også avbrytes.

2.33 Flere deltakelser i samme bonuskampanje fra samme enhet/hushold/IP-adresse er ikke tillatt. I tilfelle det er notert at bonuser eller andre kampanjer misbrukes, vil bonusen eller kampanjen forkastes og midler i kontoen vil fryses. Spillerkontoen kan også stenges av ComeOn på sitens initiativ.

2.34 Kupongkoder som utleveres av ComeOn utløser en bonuskampanje til spillerkontoen hvor kupongen brukes.

2.35 Mer detaljert informasjon om hvordan bonus- og kupongkampanjer virker finnes i kunnskapsbasen.

2.36 ComeOn forbeholder rettigheten til å ta bort bonuspenger eller VIP-poeng fra en spillerkonto dersom spilleren ikke har logget inn på sin konto i løpet av de siste seks månedene.

2.37 Alle bonuser, kampanjer og spesielle tilbud har omsetningskrav. Med mindre noe annet er spesifisert i brukervilkårene til den relevante bonusens informasjonsside, er minimum omsetingskrav å omsette det innsatte beløpet og bonusbeløpet en gang. Dersom det er avvik mellom denne klausulen og bonus/kampanjens brukervilkår, vil bonus/kampanjens brukervilkår gjelde.

2.38 ComeOn forbeholder seg retten til å trekke Bonusen og den resulterende fortjeneste hvis noen sikt av tilbudet eller markedsføringen har blitt brutt, dessuten kan det også holde tilbake eventuelle andre fond holdes i spillerens konto for å gjøre opp for eventuelle tap som oppstår ved ComeOn grunn brudd på de nevnte forholdene.

2.39 Den maksimale beløpet enhver spiller kan be om uttak på etter å ha vunnet et beløp knyttet til eventuelle bonuser som ikke krever innskudd eller gratisspinn (unntatt de gevinster som stammer fra en innskuddsbonus), er 100 euro eller tilsvarende i andre valutaer. Ethvert beløp over 100 euro vil bli fjernet fra spillerkontoen din ved uttaksforespørsel.

2.40 ComeOn forbeholder seg retten til å reversere innsatser som ble økt når innsatsen som ble plassert med bonuspenger blir utbetalt, kansellert eller annullert.

2.41 Dersom Bonus vilkår ovenfor har blitt oversatt til flere språk, og disse reflekterer de samme prinsipper, men i tilfelle noen uoverensstemmelser mellom de ulike språkversjonene, skal den engelske versjonen gjelde.

2.42 For tiden aksepterer ikke ComeOn! uttak fra pokergevinster før Cake Entertainment N.V. gjør opp gevinster til Come On Curacao N.V. Gevinster fra poker som er av samme eller mindre beløp enn det spilleren har satt inn i løpet av de siste 30 dagene, vil uttak bli akseptert. Uttak av gevinster som er høyere enn innskuddsbeløpet gjort de siste 30 dagene vil bli kansellert inntil videre og bli brukt til forliksbeløpet mellom Cake Entertainment NV og Come On Curacao N.V. Har du spørsmål vedrørende dette, vennligst kontakt kundeservice.


2.43 Du har ikke lov til å plassere en innsats på følgende spill mens du har en bonus aktiv / eller har bonuspenger på spillekontoen din: Aliens, Robin Hood, Giant Panda, Untamed Crowned Eagle og The Wishmaster. ComeOn forbeholder seg retten til å fjerne eventuelle bonuser og/eller stenge kontoen din hvis du plasserer en innsats på disse nevnte spillene samtidig som du har bonuspenger på kontoen din.


3. SPILLERENS ANSVAR

3.1 For å unngå overdrevet spilling kan spilleren selv legge pengegrenser på beløpet av forbruk, innsatser og innskudd.

3.2 Spilleren kan stenge sin spillerkonto ved å sende en etterspørsel til vårt supportteam. Supportteamet vil stenge kontoen.

4. KUNDESERVICE OG KLAGER

4.1 Supportteamet hjelper med det som relaterer med siden. Klagemål behandles gjennom kontaktinformasjonen som finnes på siden. Følgende e-postadresser kan taes i bruk; support(at)comeon.com, kundtjanst(at)comeon.com, kundeservice(at)comeon.com. Alle etterspørsler og klager må rettes til kundeservicen i skriftlig eller elektronisk format. En klage regnes som mottatt når den inneholder klar informasjon om spillerens identitet og gir all relevant informasjon med hensyn til klagen. I første omgang vil en Senior kundeservice-medarbeider undersøke saken grundig sammen med aktuell personell eller 3. parts leverandører i den grad det er nødvendig, og vil opplyse kunden om utfallet innen 7 virkedager etter klagen ble mottatt;

  • Hvis kunden fortsatt ikke er fornøyd med utfallet av granskingen, vil tvisten bli eskalert til hovedansvarlig for kundeservice som vil gi et endelig svar på tvisten innen 7 virkedager;
  • Hvis du dessverre ikke er fornøyd med ComeOns håndtering av klagen kan du sende inn din klage til den aktuelle reguleringsmyndigheten.
  • Med hensyn til uløste klager som gjelder Net-Ent Casino, Microgaming Casino, Play'n Go Casino, Evolution Live Casino, Yggdrasil Casino, Betsoft Casino, Thunderkick Casino og Relax Casino kan du kontakte Malta Gaming Authority (MGA) på e-postadressen support.mga(at)mga.org.mt. Kontakttelefonnummer er +356 2546 9000

    For alle uløste pokerrelaterte klager kan du kontakte licensing(at)cyberluck.com

    For uløste klager som gjelder Games OS Casino, Playtech Casino, NolimitCity Casino og SBTech Sportsbook, kan du kontakte sales(at)e-commercepark.com

    For uløste klager som gjelder WMS Casino, kan du kontakte Alderney Gambling Control Commission (AGCC) via denne lenken.

    4.2 Om det er en konflikt mellom spillvariasjonene som er lagret i ComeOns database og det som er lagret av spilleren, vil det som er lagret på ComeOns spillserver gjelde.

    4.3 Spammeldinger til kundeservice teamet (sending av samme melding flere ganger) er forbudt. Det er forbudt av spillere å trakassere eller misbruke de ansatte i supporten. Spillere forplikter seg til å ikke bruke uanstendig eller truende språk.

    5. OPPSIGELSE OG OPPHEVELSE

    5.1 ComeOn forbeholder rettigheten til å stenge din spillerkonto og/eller tjenestene som Come On tilbyr med umiddelbar virkning og uten å varsel deg på forhånd dersom du ikke overholder bestemmelsene i denne avtalen. Om din spillerkonto er stengt, kan du ikke lenger bruke siten og/eller tjenestene som leveres av ComeOn. -Om din konto er stengt på grunn av vesentlig mislighold av vilkårene, vil ComeOn innfrie de tidligere kontraktpliktene og alle gevinster som ble mottatt etter misligholdet vil bli forkastet til operatøren.

    5.2 Du er enig i å holde ComeOn, dens administratorer, direktører, ansatte, agenter, lisensgivere, leverantører, samt tredjeparts-innhold og tjenesteleverantører fri fra ansvar for tap, utgifter, skader og kostnader som er et resultat av ditt brudd på vilkårene.

    5.3 ComeOn forbeholder seg retten til å belaste en inaktiv konto med en avgift på 50 NOK eller tilsvarende i andre valutaer. En inaktiv konto er en spillerkonto med en saldo med ekte penger som ikke har logget noen innlogginger på en periode på over 12 sammenhengende måneder. De administrative kostnadene vil bli pålagt spillerens konto. Den første avgiften for en inaktiv konto vil bli trukket etter 12 måneder med inaktivitet. Alle påfølgende avgifter for en inaktiv konto vil bli trukket på månedlig basis inntil spillerens saldo når null. Alle registrerte spillere vil bli varslet at den inaktive konto-avgiften kommer til å bli belastet minst 30 dager før eventuelle avgifter blir pådratt. Innehavere av inaktive kontoer kan umiddelbart aktivere kontoen ved å logge inn, eller ta ut saldoen innenfor tidsvinduet på 30 dager uten å pådra seg noen avgifter. Hvis du logger inn etter at kontoen har blitt inaktiv, kan ComeOn vurdere refusjon av avgiftene hvis du kan bevise at du ikke hadde tilgang til kontoen din på grunn av en rimelig årsak. ComeOn forbeholder seg retten til å øke gebyret for inaktive kontoer i tråd med MGA.

    5.4 Om ingen transaksjon utføres på spillerkontoen i løpet av en periode på mer enn 30 måneder, vil den ses som å være inaktiv. I det tilfellet godtar spilleren og vet at spillerens konto automatisk vil stenges. Om en konto har blitt stengt, vil saldoen på spillerkontoen, minus bonuspenger, bli utbetalt til spilleren. Om ComeOn ikke får tak i spilleren, vil midlene forkastes og utbetales til MGA.

    5.5 En spiller som har valgt å stenge sin konto kan åpne den igjen ved å sende en etterspørsel om dette til supporten.

    6. PERSONLIG INFORMASJON

    6.1 ComeOn er forpliktet til ditt personvern og sikker håndtering av din personlige informasjon. Personlig og finansiell informasjon er konfidensiell. Men under gjeldende lover og spillereguleringer kreves det av ComeOn å holde en sikker liste av alle registrerte spillere som kan utleveres til myndighetene for granskingsformål. Derfor trengs det personlig informasjon som kan identifisere spillere. Spilleres transaksjoner blir ikke slettet selv om kontoen er stengt. ComeOn kan beholde slik informasjon i perioden det trengs i samhold med de gjeldende lover og spillereguleringer. Kundeservice representanter og andre representanter for ComeOn kan ha tilgang til de ovennevnte data for å gi kvalitet kundeservice og å administrere vår virksomhet.

    6.2 I forbindelse med behandling av gjeldende personvernlovgivning, gir spilleren herved samtykke til behandling av all personlig informasjon (i manuell, elektronisk eller annet format) i sammenheng med spillerens transaksjoner i sammenheng med ComeOn. Med spillerens samtykke kan Comeon bruke personlige detaljer for markedsføringsgrunner. ComeOn foretar å ikke behandle noen personlig spillerinformasjon for noen annet formål enn administrering av spillerens transaksjoner hos ComeOn og markedsføring, som godtatt av spilleren.

    6.3 ComeOn har også retten til å utlevere spillerens personlige informasjon i relevante kvitteringer dersom det påkreves ved lo, eller om ComeOn i god tro mener at slik utlevering er nødvendig for å: (1) overholdes med juridiske prosesser som pålegges lisensinnehaveren eller dets spilleservice; (2) beskytte sikkerheten til andre brukere av spilleservicen eller offentligheten; (3) undersøke mistenksome brudd på vilkårene eller lisensavtalen, svindel eller annen liknende og/eller ulovlig aktivitet av spilleren.

    6.4 ComeOns hjemmeside må lagre små deler av data, altså cookies, på spillerens harddisk. Cookies brukes for å levere en bedre spilleropplevelse og raskere surfing for spilleren. Bruk av en cookie er på ingen måte knyttet til spilleres personlige informasjon. Vennligst notér at ComeOns hjemmeside ikke kan brukes ordentlig uten å tillate cookies.

    6.5 For mer informasjon om hvordan ComeOn henter og bruker personlig informasjon du gir på nettsidene våre, vennligst les om Personvern.

    7. LOKALE LOVER OG FORBUD

    7.1 Det er alene spillerens ansvar å forstå lovene i hans eller hennes jurisdiksjon hvor han eller hun er bosatt i henhold til spørsmål som er relatert til spilling hos ComeOn. Din tilgang til siten er på ditt eget initiativ og du er ansvarlig for å følge dine lokale lover og bestemmelser i den grad det er aktuelt. ComeOn tar ikke ansvar for innhold på siten eller ComeOns tjenester, avhengig av jurisdiksjonen hvor du er bosatt. ComeOn kan ikke gi juridiske råd med hensyn til dette ig ComeOn tar ikke ansvar om noen individ skulle bryte en lov eller regulering ved å gjennomføre transaksjoner hos ComeOn.

    7.2 På grunn av gjeldende lover, er det forbudt for personer som er bosatt i lendene under å bruke siten og spille noen spill som leveres av ComeOn. Ved å registrere deg som en spiller, bekrefter du at du ikke er bosatt i følgende lender: Australia, Tsjekkia, Romania, USA (og dets territorier), Tyrkia, Frankrike (og dets territorier), Spania, Ungarn, Portugal, Irland, Curacao og Kroatia. ComeOn forbeholder rettigheten til å stenge alle kontoer som åpnes fra disse lendene.

    7.3 For øyeblikket kan ikke ComeOn tilby visse produkter for fra spesifikke land på grunn av restriksjoner fra software leverandører.

    • SBTech tilbys ikke til spillere bosatt i Australia, Colombia, Hellas, Polen, Bulgaria, Israel, Albania, Argentina, Armenia, Litauen, Serbia, Tunisia, Ukraina og Uruguay.

    • Games OS Casino tilbys ikke spillere bosatt i Storbritannia, Italia, Hong Kong, Kypros, Israel, Belgia og Tsjekkia.

    • Microgaming Casino tilbys ikke spillere bosatt i Singapore, SørAfrika, Danmark, Italia og Belgia. Microgaming-spillet "Snake Slot 'ikke blir tilbudt spillere bosatt i Israel. Microgaming-spillene "River of Riches", "Dragon's Myth", "Forsaken Kingdom", "Legend of Olympus", "Penguin Splash", "Scary Friends" og "Classic 243" tilbys ikke spillere bosatt i Østerrike.

    • Net-Ent spill tilbys ikke spillere bosatt i Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Kambodsja, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Ecuador, Estland, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Mexico, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Filippinene, Singapore, Sør-Korea, Sudan, Syria, Taiwan, Uganda, Jemen og Zimbabwe.

      Net-Ent spillene "Scarface" og "Frankenstein" tilbys kun til spillere bosatt i følgende land: Albania, Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Georgia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Sveits, Ukraina, Makedonia, Østerrike, Kypros, Tsjekkia, Finland, Tyskland, Hellas, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Slovakia, Slovenia, Sverige og Storbritannia.

      Net-Ent spillene "Mega Fortune Dreams", "Divine Fortune", "Hall of Gods", "Arabian Nights" og "Mega Fortune" tilbys ikke spillere bosatt i Australia, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, India, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia, Ukraina og De forente arabiske emirater.

    • Evolution Live Casino tilbys ikke spillere bosatt i Bolivia, Burma, Cuba, Kypros, Etiopia, Israel, Kenya, Latvia, Sri Lanka og Syria.
    • Cake Poker tilbys ikke til spillere bosatt i Storbritannia.

    • Playtech Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Kypros, Estland, Hong Kong, Israel og Italia.

    • Yggdrasil Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Afghanistan, Belgia, Danmark, Egypt,Eritrea, Estonia, Grønnland, Guam, Vatikanstaten, Iran, Irak, Kuwait, Malaysia, Marhalløyene, Okkuperte Palestinske områder, Puerto Rico, Qatar, Singapore, Sør-Afrika, Yemen og Zimbabwe.

    • NolimitCity Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Storbritannia.

    • Betsoft Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Storbritannia.

    • Relax Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Cuba, Danmark, Hong Kong, India, Irak, Iran, Korea, Libya, Myanmar, Macau, Nord-Marianene, Nigeria, Sudan og Zimbabwe.

    • WMS Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Afghanistan, Antigua & Bermuda, Australia, Belgia, Canada, Kina, Cuba, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Japan, Libya, Malaysia, Palestina, Polen, Russland, Sudan og Syria.

    • NYX Casino tilbys ikke til spillere bosatt i USA (inkludert dets territorier), Canada, Australia, Iran, Nord-Korea, Cuba, Sudan og Syria.

    Dersom du har spørsmål om dette vennligst ta kontakt med vår kundeservice.

    8. IMMATERIELLE RETTIGHETER

    8.1 Alt sideinnhold, so tekst, grafikk, logoer, knappikoner, bilder, audioklipp, digitale nedlastinger og programvare eies eller er lisensiert til ComeOn. Du får ikke ha tilgang til, printe eller laste ned deler av materiale fra siten untatt om det er blitt tillatt og kun er for din egne og ikke- kommersiell bruk. Informasjonen på siten kan ikke endres, distribueres eller vises utenuttrykket samtykke av ComeOn.

    8.2 ComeOns varemerker, varenavn og andre symboler som er inkludert eller referete på siten er beskyttet av nasjonal eller internasjonale lover. All bruk av dette er strengt forbudt uten ComeOns skriftlige samtykke.

    9. BEGRENSING AV ANSVAR OG ANSVARSFRASKRIVELSE

    9.1 I den grad det er tillatt i gjeldende lover, aksepterer ikke ComeOn eller noen av dets tilknyttede selskaper eller tjenesteleverantører ansvar for direkte, indirekte, spesielle, straffende, tilfeldige, eksemplarisk eller følgeskader av noen type som er et resultat av eller relatert til din tilgang til siten og/eller tjenestene som tilbys av ComeOn.

    9.2 ComeOn garanterer ikke at nettstedet eller tjenestene som leveres av ComeOn vil være uten avbrudd eller feilfrie. Siten og tjenestene som tilbys er på en 'nåværende'.

    9.3 ComeOn forbeholder rettigheten til å endre eller modifisere innholdet på siten ved hvilken som helst tid uten forvarsel og vil ikke være ansvarlig for eventuelle konsekvenser slike endringer kan medføre. ComeOn kan suspendere, slutte med eller begrense tilgang til hvilken som helst del av siten og/eller dens tjenester uten forvarsel.

    10. STOPPEDE OG AVBRUTTE SPILL

    10.1 Om ComeOn opplever systemfeil og spillet korrupteres på grunn av dette, vil alle spillere få deres midler tilbake.

    10.2 Om ComeOn mistenker bedragersk aktivitet ved et spesielt spill, vil ComeOn ha retten til å ta kansellere spillet. Kontoene til mistenksomme spillere, med hensyn til svindelaktivitet, vil stenges for videre undersøkning. Spillere som ikke er mistenksomme vil få tilbake deres innsatser i hendelsen av et kansellert spill. Mistenksom aktivitet vil bli rapportert til direktørene av Co-Gaming Limited. ComeOn vil også ha rettigheten til å stenge et spill umiddelbart om det viser seg at noe er galt med spillinnstillingene, og innsatser som har blitt lagt vil bli tilbakebetalt til spilleren.

    10.3 Om ComeOn anser at du som spiller jukser eller forsøker å utføre bedrageri mot spillet eller tjenesten, eller på noen måte, ikke begrenset til spillmanipulasjon, dumping ac chips, overførings- eller betalingsbedrageri, eller om du fremstiller usanne kommenterer om ComeOns virksomhet i media eller forum, forbeholder ComeOn rettigheten til å offentliggjøre dine handlinger, samt å sirkulere denne infromasjonen til andre nettspillsider, banker, kredittkortselskaper og aktuelle bedrifter. Videre kan ComeOn stenge kontoer og forkaste kontosaldoer som du har hos ComeOn eller hos en ComeOn-relatert internettside og/eller selskap.

    11. COME ON POKER

    Rett til bruk av programvare

    11.1 ComeOn gir her splleren en personlig, ikke- eksklusiv, ikke-overførbar bruk av programvaren, men beholder all eierrett av programvaren. Alle rettigheter, ikke er spesifikt for denne avtalen, holdes av ComeOn og, hvor relevant, av ComeOns lisensgivere. Retten til bruk av programvaren er kun for spillerens personlige bruk og gir ingen intellektuell eller annen eierskap av programvaren og skal ikke anses som salg av noen rettigheter i programvaren.

    Eierskap av programvaren

    11.2 Alle rettigheter, inklusive intellektuelle rettigheter, av programvaren eies av ComeOn eller dets lisensgivere, og kan være beskyttet under copyright eller annen intellektuell eiendom og spillelover og traktater. Alle rettigheter som ikke spesifikt gies i avtalen eies av ComeOn.

    Bruk av programvaren

    11.3 Du kan kun bruke programvaren i samhold med avtalen. Du kan kun bruke programvaren på én datamaskin på én gang. Du har ikke lov til å spille ved det samme bordet eller i den samme turneringen ved å bruke flere kontoer på samme datamaskinen, og det ville vært et direkte brudd på avtalen.

    Programvaregrenser

    11.4 Programvaren inneholder materiale som er under copyright, forretningshemmeligheter og annet patentbeskyttet materiale. Du anerkjenner at programvarens kildekode forblir en konfidensiell forretningshemmelighet som tilhører ComeOn. Du kan ikke forandre, vise opp for offentligheten, forberede ikke- originalt arbeid basert på, demontere eller på noen måte reprodusere eller gi noen andre programvaren. Du får ikke selge, tildele, leie ut, låne bort eller direkte eller indirekte overføre programvaren til en tredjepart. Noen (arbeids)oppgave som strider imot avtalen er en overtredelse av disse vilkår.

    Endringer i programvarefunksjoner

    11.5 Ved å godta våre vilkår er du enig i at ComeOn har lov til å begrense, avslå eller kansellere deler av eller all funksjonalitet i programvaren ved hvilken som helst tid, uten forvarsel. Du godkjenner å bære risken og holde ComeOn uansvarlig for alle konsekvenser en funksjonsendring kan ha for din bruk av programvaren. ComeOn behøver kanskje, som et vilkår for at du skal kunne fortsette å bruke tjenestene, at du godtar forbedringer, rettelser, endringer eller konvertering i programvaren til en nyere versjon og andre endringer i programvaren.

    Roboter og andre ikke-tillatte systemer

    11.6 Det er strengt forbudt å bruke noen automatisk programvare eller datasystem i sammenheng med tjenestene, inklusive sending av informasjon fra din datamaskin til en annen datamaskin hvor slik programvare eller system finnes. Pokerroboter eller annen programvare som er designet for automatisk spilling på pokersider er ikke tillatt. Når som helst når du bruker tjenestene, kan programvaren skanne din datamskin for aktivitet som bruker slik programvare og systemer. Det er også forbudt å bruke programvare mens man spiller som er designet for å spore og vise andre spilleres handlinger på siten eller i andre system eller tjenester for å overføre midler til eller fra spillekontoer hos ComeOn til deres kontoer ved en annen side. Planlagt 'chip dumping' mellom ComeOn-kontoer er også fobudt. Det er også strengt forbudt å benytte programmer som viser spillernes historie, statistikk eller tendenser til andre spiller sammen tjenesten, utenom systemer hvor:

    • Hånd historikk innhentet av Brukeren selv via eget spill. Brukere kan ikke importere hender.
    • Hånd historikk som ble innhentet av motstander med samme skjermnavn som matcher det samme skjermnavnet som ble brukt når hånden faktisk ble spilt.

    Merk: Bruk av eksterne assistanseprogrammer som er lagt for å gi spillerne en urettferdig fordel over motstanderene er uttrykkelig forbudt. ComeOn definerer eksterne assistanseprogrammer som data software og ikke-software-baserte databaser eller profiler og anser tilgangen å samle date eller informasjon om andre spillere på noen annen måte enn via egen førstehånds erfaring til å være "urettferdig". ComeOn defines external player assistance programs as computer software and non- software-based databases or profiles and deems access to or the ability to gather data or information on other players by any means that would not be accessible via their own first-hand experience to be "unfair".Bruk av slike metoder resulterer i at kontoen blir stendgt og gevinster og midler kan bli konfiskert. ComeOn forbeholder rettigheten til å offentliggjøre informasjon dersom slikt misbruk blir dokumentert, inklusive din personlige informasjon.

    Lekepenger

    11.7 Lekepenger er ikke ekte penger og lagres separat fra ekte penger. Lekepenger erstatter eller representerer ikke ekte penger av noen som helst verdi. Lekepenger kan kun brukes for å spille ved lekepenge-bord og kan ikke utbetales eller på noen annen måte veksles eller overføres mellom ComeOn og deg eller noen annen person eller juridisk enhet.

    Gullkort

    11.8 Ved å godta avtalen sier du deg enig i å la ComeOn belønne deg med gullkort for dine spill for ekte penger i ring games. Dersom premier annonseres for gullkort som du allerede har, er det ditt ansvar å løse inn gullkort(ene) før den publiserte utløpsdatoen. Ingen gullkort kan løses inn for premie når premiens gyldighetstid er utgått. Dine gullkort vil ikke utgå på dato og forblir på din konto så lenge kontoen ikke forlates. Mer informasjon om gullkort finner du i pokerklienten.

    Gullchips

    11.9 Ved å godta avtalen tillater du ComeOn å belønne deg med gullchips, basert på reglene som er lagt opp av siten. Dine gullchips vil ikke gå ut på dato og vil alltid være på kontoen din, så lenge kontoen ikke er forlatt. Mer informasjon om gullchips finnes i pokerklienten.

    Poker-chatten

    11.10 Restriksjoner på Poker-chatten:

    • Du får ikke chatte om et spill mens det er pågående.
    • Du få ikke bruke chatten til å gi tips til andre spillere i løpet av et spill eller oppfordre spillere til å utføre en bestemt handling.
    • Du får ikke chatte om kastede (folded) kort eller noen kort du har i løpet av en hånd.
    • Du får kun bruke engelsk språk så lenge du ikke sitter ved et landsspesifikt bord som ComeOn har lagt opp.
    • Du får ikke bruke fornærmende, støtende, anklagende eller truende språk.
    12. Chat-funksjonen

    12.1 ComeOn chat funksjon er en online tjeneste som gir deg muligheten til å kommunisere i realtid med vår kunderservice. Dette for at du skal få bedre kvaliten på kundeservicen.

    Code of Conduct

    12.2 Code of Conduct - Du samtykker i å bruke ComeOn Chat Tjenesten i samsvar med følgende retningslinjer:

    • Du vil ikke bruke ComeOn Chat Tjenesten til å delta i noen form for trakassering eller støtende oppførsel, inkludert men ikke begrenset til fornærmende eller ærekrenkende uttalelser, eller rasistisk, pornografisk, obskønt eller støtende språk;
    • Du vil ikke bruke ComeOn Chat Tjenesten til å krenke personvernet, eiendomsrett eller andre rettigheter til noen person;
    • Du vil ikke sende inn noen form for materiell eller informasjon som er bedragersk eller på annen måte ulovlig eller bryter noen lov;
    • Du vil ikke bruke ComeOn Chat tjenesten til å distribuere, promotere eller på annen måte publisere noe materiale som inneholder salg av fondsandeler, reklame eller oppfordring for varer eller tjenester.
    • Du vil ikke bruke ComeOn Chat tjenesten til å distribuere, promotere eller på annen måte publisere noen form for ondsinnet kode eller gjøre noe annet som kan skade tjenesten eller til andre medlemmer 'systemer på noen måte.
    • Du vil ikke sende eller overføre på noen måte noen kontaktinformasjon, inkludert men ikke begrenset til, e-postadresser, "instant messenger" kallenavn, telefonnumre, postadresser, URLer, eller fullt navn gjennom offentlig tilgjengelig informasjon.


    12.3 Du vil være ansvarlig for noe og alt du sender til ComeOn Chat Service. Vi kan ikke påta seg noe ansvar eller erstatningsansvar i løpet ethvert materiale eller innhold som publiseres av deg eller andre brukere av tjenesten. Ansvaret over noe publisert materiale eller innhold ligger utelukkende på den brukeren som sendes den til tjenesten.

    12.4 ComeOn forbeholder seg retten til å overvåke alt og alt innsendt av deg til ComeOn chat-tjenesten for å sikre at de samsvarer med innhold retningslinjer som er overvåket av oss og kan endres fra tid til annen.

    12.5 ComeOn forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere din tilgang til ComeOn Chat Tjenesten til enhver tid, med eller uten varsel, uansett årsak. Uten å begrense det generelle i det foregående, kan enhver uredelig, fornærmende, eller annen ulovlig aktivitet være grunnlag for oppsigelse av din tilgang til ComeOn chat-tjenesten etter eget forgodtbefinnende, og du kan bli henvist til den aktuelle myndighet.

    13. COME ON CASINO

    13.1 ComeOn Casino sin programvare drives av NetEnt, Microgaming, Games OS, Playtech, Play’n Go, Evolution, Yggdrasil, NolimitCity, Betsoft, Thunderkick, Relax, WMS og NYX.

    13.2 ComeOn casino tilbyr spill for ekte penger og lekepenger. En bra idé kan være å begynne å spille for lekepenger, og senere gå over til å spille for ekte penger når du føler deg kjent og sikker med hvordan programvaren fungerer.

    13.3 Mer informasjon om de forskjellige spillene dfinner du under spilleregler i casinoet.

    13.4 I tillegg til disse vilkårene og hvis du har spilt spill som tilbys av Playtech Casino skal du da også være underlagt de spesifikke betingelsene i Playtech End User License Agreement.

    14. COME ON ODDS

    14.1 ComeOn Odds drives av Sports Betting Tech.

    14.2 Spillere kan ikke kansellere eller endre en innsats når spillet er lagt og bekreftet.

    14.3 ComeOn godtar spill på nettet. Spillene godtas ikke i noen annet format (e-post, faks, osv.) og vil forbli nullstilt, enten det er en vinnende eller tapende innsats.

    14.4 ComeOn forbeholder rettigheten til å nekte/avbryte innsatser eller deler av innsatser før spillet starter uten å forhåndvarsle.

    14.5 ComeOn forbeholder rettigheten til å nullstille noen eller alle spill som legges av en person eller gruppe av personer som forsøker å utføre svindel på siten. Dersom det finnes bevis for at en rekke innsatser, som hver inneholder det samme utvalget av en person eller flere personer, forbeholder ComeOn rettigheten til å nullstille slike innsatser og stenge kontoene det gjelder. Denne regelen gjelder for spill med både bestemte og ubestemte utfall.

    14.6 Gevinster legges til i spillerkontoer etter resultatet er bekreftet.

    14.7 ComeOn forbeholder rettigheten til å nullstille innsatser som har blitt akseptert når kontoen ikke hadde nok penger for å legge innsatsen. Dersom en konto ikke har nok midler som et resultat av et innskudd som har blitt avbrutt av en tredjepart som behandler betalinger, har ComeOn rettigheten til å kansellere innsatser som har blitt akseptert i ettertid.

    14.8 Dersom midler legges til et medlems konto ved feil, er det medlemmets ansvar å varsle ComeOn om feilen snarest mulig. Gevinster som betales ut i etter feilen skjer, skal være ugyldig og returneres til ComeOn.

    14.9 Innsatser aksepteres frem til den aktuelle starttiden. Dersom en innsats godtas etter en begivenhet starter, vil innsatsen bli betraktet som ugyldig.

    14.10 Mangfoldige innsatser som kombinerer forskjellige valg innen den samme begivenhetn godtaes ikke når utfallet av et slikt valg påvirker et annet. Dersom en slik innsats godtaes ved feil, vil innsatsen avbrytes og være ugyldig.

    14.11 "If-innsatser" avgjøres i rekkefølgen som de vises på din spillkupong til alle pengene som er tilsidesatt er brukt. Dersom innsatspengene eller gevinsten taes videre til neste valg ikke er nok til å følge dine instruksjoner, vil valget bli avgjort i proporsjon med de tilgjengelige midlene.

    14.12 ComeOn tar ikke ansvar for skrive-, menneske- eller håndgripelige feil som kan føre til åpenbare prisfeil. I slike tilfeller vil alle innsatser anses å være ugyldig.

    14.13 ComeOn tar ikke ansvar for skader eller tap som er eller angiveligvis er et resultat av eller har skjedd på grunn av nettsiden eller dens innhold som inneholder, uten unntak, forsinkelser eller avbrytelser i operasjon eller overføringer, tap eller korrupsjon av data, kommunikasjon eller feil, en persons misbruk av siden eller dens innhold, eller feil eller utelatelser i innhold.

    14.14 Maksgevinsten til en spiller på en dag for spill som legges på denne siden er £100,000 eller tilsvarende.

    14.15 Minimumsinnsatsen for spill er 1 valutaenhet.

    14.16 ComeOn forbeholder rettigheten til å tilby lavere odds på visse innsatstyper enn på enslige innsatstyper.

    14.17 Alle spill behandles når innsatsen har blitt lagt og bekreftet.

    14.18 Selv om alt gjøres for at informasjonen som vises på siden i sammenheng med en begivenhet er riktig, skal det kun anses som en guide. Dersom en begivenhet viser feil informasjon, som for eksempel mål, tid i spillet, osv., tar vi ikke ansvar for dette. Vennligst se våre spilleregler for informasjon om hvordan vi avgjør resultater i de forskjellige markedene.

    14.19 Når en begivenhet kanselleres, vil alle innsatser automatisk kanselleres og de berørte kontoene vil refunderes.

    14.20 Gevinster fra innsatser plassert av tyske innbyggere vil medføre et gebyr tilsvarende 5 % av den totale gevinsten. Nevnte gebyr vil bli trukket direkte fra gevinsten og gevinsten vil bli utbetalt netto (såkalt tilbakevirkende fradrag av odds).

    14.21 Mer informasjon om Odds finnes i regeldelen på oddssiden.

    Gratisspill

    14.22 Kun ett gratisspill er tilgjengelig per kunde, per kampanje, med mindre annet er oppgitt.

    14.23 Gratisspill må bli plassert på et valg med odds på 1.50 eller høyere, med mindre annet er oppgitt i vår kommunikasjon. Skulle det være usikkerhet rundt minimumskravene for ditt gratisspill, vil disse vilkårene gjelde.

    14.24 Gratisspill utgår 7 dager etter det ble kreditert til spillerens konto, med mindre annet er oppgitt. Om gratisspillet ikke er løst inn ved utløpsdatoen forbeholder ComeOn seg retten til å kansellere gratisspillet.

    14.25 Gratisspill kan ikke bli utvekslet for ekte penger eller andre bonuser.

    14.26 Den delen av din innsats som er et gratisspill vil ikke være inkludert i eventuelle avkastninger.

    14.27 Gratisspill-tilbud er begrenset til ett gratisspill per person, familie, husholdningsadresse, epost-adresse og delte PCer. Om det blir bemerket at det finnes lignende kontoer som misbruker gratisspill forbeholder ComeOn seg retten til å trekke gratisspill-tilbud fra slike kontoer. I tillegg kan kontoene bli stengt av ComeOn etter eget skjønn.

    14.28 Gratisspill kan ikke bli delt opp. Hele beløpet må brukes på enten et singlespill eller et multi/kombinasjonsspill.

    14.29 Om du velger å ikke bruke hele beløpet av ditt gratisspill vil det resterende beløpet gå tapt.

    14.30 Kunder som gjør innskudd med Neteller eller Skill vil ikke være berettiget gratisspill-tilbud, grunnet misbruk av gratisspill.

    14.31 Hvis vilkårene brytes, eller det er mistanke om svindelforsøk, eller et teknisk problem oppdages, forbeholder ComeOn seg retten til å annullere gratisspill eller spill finansiert med bonuser.

    15. COMEON-POENG

    15.1 ComeOn forbeholder rettigheten til å endre brukervilkårene for poengprogrammet når som helst. Disse endringene kan, men må ikke, være i forbindelse med hvordan poengene genereres, hvor mange poeng som genereres og hvordan poengene kan brukes.

    15.2 ComeOn Poeng er laget til fordel for ComeOn- medlemmer mens de bruker siden og spiller på forskjellige produkter. Dersom ComeOn mistenker at du samler poeng ved å kontinuerlig gjøre riskfrie handlinger, kun for å få flere poeng, kan poengene anses å være samlet i dårlig tro og vil dermed tas bort fra medlemmets ComeOn-konto.

    15.3 Du kan tjene ComeOn Poeng på mange forskjellige måter. Disse beskrives på de relevante hjelpesidene. Du kan også kontakte vår kundeservice for mer informasjon.

    15.4 Flesteparten av poengene som samles kan man bruke med en gang. Det finnes et par unntak hvor poeng vil legges til én gang om dagen. Du kan se alle detaljene for din poengsamling på Poeng-siden.

    15.5 ComeOn Poeng kan ikke overføres mellom medlemmers kontoer.

    15.6 For praktiske grunner vil alle poeng avrundes til den nærmeste desimalen når de presenteres. Den underliggende kalkulasjonen er alltid basert på to desimaler.

    15.7 Du kan kun bruke poengene dine i ComeOns butikk. Fra tid til annen kan ComeOn endre produktene (lotteri, merchandise, kampanjer og annet) som tilbys i butikken. ComeOn forbeholder rettigheten til å tilby forskjellige produkter til forskjellige kunder. Alle produkter i butikken har en poengverdi som spilleren må betale for å kjøpe det produktet. ComeOn forbeholder rettigheten til å avbryte en bestilling og tilbakebetale poengene til medlemmet.

    15.8 Dine poeng utløper dersom du ikke samler noen poeng på ni måneder og alle poengene vil tas bort fra din konto.

    15.9 Du må gi oss korrekt informasjon når du bestiller produkter i butikken.

    ComeOn er ikke ansvarlig for noen produkter som er tapt eller ikke leveres på grunn av feil informasjon fra medlemmet.

    15.10 Poenglotterier kan gi ut kontantpremier. Du kan kjøpe så mange lotteribilletter du vil. Du kan også vinne flere premier i det samme lotteriet. Vinnere trekkes tilfeldig av medlemmene som har billetter til lotteriet.

    15.11 ComeOn forbeholder seg rettighetene til å gi erstatning premie (e) av tilsvarende verdi bør den spesifiserte premie (s) blir utilgjengelige på trekning dato eller av årsaker utenfor deres kontroll. Cash eller kreditt alternativer vil bli tilbudt. Ingen av premiene er overførbare.

    15.12 Premiene er spesifisert i ComeOn butikken siden. Premiene er underlagt vilkår og betingelser, inkludert de generelle vilkårene for Co-Gaming Ltd.

    15.13 Vinneren (e) kan være nødvendig å delta i publisitet forbundet med slike lotteri-og det er et vilkår for innreise at vinneren (e) godtar deres navn, bilde, bostedsland og intervju blir gjort offentlig tilgjengelig hvis de vinner.

    15.14 ComeOn forbeholder seg retten til å suspendere, kansellere eller endre enhver markedsføring og / eller gjennomgå og revidere disse vilkårene når som helst uten forutgående varsel, og ved å fortsette å ta del i kampanjen senere til noen revisjon av disse vilkårene, deltakere skal anses å ha samtykket til slike nye eller endrede vilkår.

    15.15 ComeOn vil ikke være ansvarlig for eventuelle tap eller skader (inkludert men ikke begrenset til indirekte tap) eller for personskade som er påført eller pådratt i forbindelse med kampanjer eller som et resultat av å akseptere prisen.

    15.16 ComeOn vil forsøke å varsle vinneren i inntil 30 dager etter fristen for påmelding til lotteriet, eller som ellers angitt i ComeOn butikk siden, og der tiden er kjernen for en slik periode som ComeOn skal i sin absolutte diskresjon anser rimelig. Han / hun vil bli kontaktet på telefon / mobil nummer, med SMS, via e-post eller postadresse gis ved registrering. Vinneren vil få en spesifisert fast tidsperioden da å kreve sin premie. Hvis ComeOn ikke er i stand til å varsle vinneren, eller hvis vinneren ikke svarer innen den faste tidsperioden som er spesifisert (30 dager) og / eller oppgi en adresse for levering av premien, kan dette resultere i tap av premie og ComeOn reserver rett til å velge en alternativ vinner.

    15.17 ComeOn forbeholder seg retten til etter eget skjønn å holde tilbake levering av premien inntil bevis på valgbarhet og identitet er bekreftet eller hvis slike bevis ikke blir produsert på forespørsel vil deltakeren bli diskvalifisere fra konkurransen.

    15.18 I tilfelle av bedrageri, misbruk og / eller en feil som påvirker riktig drift av dette lotteriet, forbeholder ComeOn rett å avslutte eller suspendere lotteriet; endre disse vilkår og erklære ugyldig varsling av vinner (e).

    15.19 donasjoner vil bli forespurt av spilleren og utføres av ComeOn. ComeOn vil sikre at donasjonen er gjort på riktig måte og den spilleren som har bedt om donasjon har mottatt en offisiell bekreftelse fra det aktuelle organisationorganization.

    15.20 Donasjoner er etterspurt av spillere og gjennomført av ComeOn. ComeOn sikre at donasjon gjennomføres og spilleren ber om at gaven kan være en offisiell bekreftelse fra den aktuelle organisasjonen.

    15.21 Skatt eller andre former for avgifter på premier skjer på spillerens egen regning og er spillerens ansvar.

    16. Verv en venn

    Effektivt fra dato 13/09/2012
    Sist oppdatert 13/09/2012

    16.1 ComeOn! sitt «Verv en venn» program («VeV Programmet») gir en mulighet for alle våre spillere med gyldige kontoer for å fremme ComeOn nettstedet til alle dine venner. For å si det enkelt, hvis du verve en venn til ComeOn, som deretter skaper en konto og oppfyller alle de nødvendige kravene, vil du tjene ComeOn Poeng .

    16.2 Generelt, for å tjene ComeOn poeng via VeV programmet gjelder følgende for hver deltaker:

    • "Referrer" er personen som refererer sine venner til ComeOn nettsted, og "Vervet venn" er personen som blir fortalt om ComeOn;
    • Ververens konto må være aktiv og med totale innskudd på minst 20 Euro eller tilsvarende i andre valutaer;
    • Den vervede vennen må kunne opprette en gyldig ComeOn konto (full registrering);
    • Den vervede vennen må foreta en godkjent innskudd på ikke mindre enn 20 Euro og generere 5000 ComeOn poeng å nå en "Fullført status ";
    • Den vervede vennen må ikke ha hatt et tidligere ComeOn konto eller være en nåværende ComeOn spiller;
    • ComeOn forbyr opprettelsen av falske kontoer eller enhver bruk av roboter eller andre enheter som kan forvrenge VeV programmet og er i strid med ComeOn generelle vilkår;
    • Når du deltar i VeV Programmet, skal ikke spillere sende "spam" eller på annen måte ulovlige e- post, opprette massekommunikasjon av noe slag i noen medium (f.eks massetekstutsendelser, automatiserte innlegg på nettforum / direktemeldinger / telefonsamtaler), overtredelser av lokale, statlige eller føderale lover eller forskrifter når du forsøker å skape en henvisning, eller på annen måte delta i noen uanstendig, støtende, nedsettende, ærekrenkende, vulgær, pornografisk, rasistisk, sexistisk, eller ulovlig atferd i forbindelse til en henvisning (er). I tilfelle en spiller engasjerer seg i noen av de forannevnte forbudte aktivitetene, kan ComeOn, etter eget forgodtbefinnende stenge spillerens konto, forby videre deltakelse i VeV programmet, og / eller miste noen midler i spillerens konto. I tillegg, fritar herved spilleren ComeOn og dets ledere, direktører, ansatte, agenter, lisensgivere, leverandører og eventuelle tredjeparts innhold og tjenesteleverandører til området skadesløs fra ethvert og alle krav som kan oppstå som følge av slike forbudte aktiviteter.

    16.3 VeV programmets poeng

    Hver gang en spiller genererer en henvisning i samsvar med kravene angitt ovenfor som resulterer i en ferdig henvisningsstatus, tjener den spilleren ComeOn poeng. Mer detaljert informasjon om hvordan RAF Program Points jobber er tilgjengelig i Verv en venn side på vår nettside.

    16.4 Hvis ingen transaksjon har blitt registrert i ververens konto i en periode på mer enn 3 måneder, blir kontoen sies å være inaktiv. I et slikt tilfelle alle VeV program poeng generert av ververen skal settes på vent inntil slik konto blir aktiv igjen.

    16.5 Begrepet ("Term") av VeV programmet skal starte på effektiv dato ovenfor og fortsette i ett (1) år. Etter Term, skal ComeOn, etter eget skjønn, ha rett til å fornye Term (hver en "fornyingstermin") for ytterligere ett år. Under Term og enhver fornyingstermin, forbeholder ComeOn seg retten til å suspendere, avbryte eller endre VeV programmet og / eller gjennomgang og revidere disse vilkårene når som helst uten forvarsel. Ved å fortsette å ta del i VeV programmet etter at noen revisjon av disse vilkårene, skal deltakerne anses å ha samtykket i en slik nye eller endrede vilkår.

    16.6 Enhver spiller eller annen person som forsøker eller på annen måte oppfordrer direkte eller indirekte, bruker henvisninger under flere identiteter, og / eller flere datamaskiner, flere Internet Protocol eller e-postadresser, såkalte "proxy-servere," eller hvilket som helst program for å manipulere eller opprette flere identiteter / henvisninger, eller bruker andre enheter, metode eller kunstig å lage eller oppmuntre, direkte eller indirekte, falske henvisninger, som bestemmes av ComeOn, vil bli diskvalifisert fra videre VeV program deltakelse og spillerens konto kan sies opp. I tilfelle en slik hendelse, vil alle VeV program poeng opptjent av spilleren som et resultat av uredelig virksomhet ansees ugyldig. ComeOn forbeholder etter eget skjønn seg retten til å gjennomgå og undersøke alle VeV programvirksomhet og å ta noen og alle tiltak det finner nødvendig for å sikre en rettferdig, pågående, VeV program. ComeOn skal ha rett til, etter eget skjønn, for en eller annen grunn (inkludert, men ikke begrenset til, infeksjoner av datavirus, bugs, ormer, sabotasje, uautorisert inngripen, svindel, teknisk feil, eller andre årsaker som ødelegger eller påvirker administrasjon, sikkerhet, rettferdighet, integritet eller forsvarlig VeV program) til å avbryte, avslutte, endre eller utsette VeV programmet.

    17. ANSVARSFULL SPILLING

    17.1 ComeOn vil forsikre seg om at spillerne får en bra opplevelse når de besøker siden. Det er derfor vi ber deg om å spille ansvarsfullt. Spilling kan være en fantastisk kilde for underholdning, så lenge det er under kontroll. Vi strever alltid etter å hjelpe deg om du har problemer. For å kunne hjelpe deg å spille og satse fornuftig, har vi tatt en del tiltak.

    17.2 Finansielle begrensninger: ComeOn inneholder verktøy for å kontrollere din spilling. Du kan sette forbruks-, innskudds- og omsetningsgrenser. Det settes daglig, ukentlig eller månedlige grenser. Ytterligere informasjon kan under Kontobegrensninger via Min konto.

    17.3 Selvekskludering: Hvis du ønsker å ta en pause fra spilling en stund, kan du utøve retten til å ekskludere deg selv fra å spille på ComeOn ved å kontakte vår kundeservice. Standard-alternativene ved selveksludering å velge mellom er en kort periode (1 dag, 3 dager, 7 dager, 1 måned eller 3 måneder) eller en lengre periode (6 måneder eller mer). Dersom du ønsker å endre eller avbryte en lengre utestengelse vil endringen først tre i kraft etter 7 dagers avkjølingsperiode.
    Support teamet vil være mer enn hjelpsomme for å hjelpe deg å sette dine egne grenser. I ansvarsfullt spill delen (under uavhengige organisasjoner) vil du også finne kontaktinformasjon hvor du skal søke for videre profesjonell rådgivning med compulsive gambling problemer.
    ComeOn support kan hjelpe deg med å sette dine egne grenser. I kunnskapsbasen finner du kontaktinformasjon til organisasjoner som tilbyr profesjonell hjelp med spilleavhengighet.

    17.4 Virkelighetsoppfatning: ComeOn tilbyr også en automatisk reality check (virkelighetsoppfatning) for å få en klar indikasjon på hvor lenge du har spilt på våre spill i en sesjon. Denne funksjonen vil også tillate deg å se dine gevinster og tap for denne sesjonen.

    18. ANSVARSFRASKRIVELSE I FORBINDELSE MED GARANTIER
    18.1 Din bruk av tjenesten og spillene skjer på egen risiko. Tjenesten og spillene leveres som de er og finnes tilgjengelige som godkjent ved lov. ComeOn, samt dets styrelse, ansatte, aksjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskaper, lisensbrukere og agenter fraskriver seg herved av all representasjon og garantier, om de finnes nevnt eller er underforstått, gjeldende tjenesten og spillene, deres innhold, samt all annen informasjon og materiale som leveres av CoemOn i sammenheng med bruk av thenesten og spillene, inkludert, men ikke begrenset til, garantier for kjøp, bruk for et spesielt formål, ikke-brukk og de garantier som kommer opp gjennom lover, fo skrifter og hensiktsmessig handel.
    ComeOn gir ingen garantier:

    • For at tjenesten og spillene skal møte dine krav.
    • For at tjenesten og spillene skal være fri for avbrudd, lovlig, presise, samt fri fra feil.
    • For at serverne som ComeOn bruker for å levere tjenesten er fri fra virus eller andre skadelige komponenter.
    • For at feil i vår programvare vil bli korrigert


    De sikkerthetsmekanismer som brukes i spillene og tjenesten har begrensinger og du godkjenner herved at materiale og/eller nedlastet data som du har fått tilgang til gjennom bruket av tjenesten, har skjedd av eget valg og ansvar og du kommer alene til å være ansvarlig for de skader som kommer opp i ditt datasystem og andre eiendeler eller tap av data fra en slik aktivitet.
    Ansvarsfraskrivelser gjeldende garantiene er en viktig del av disse allmenne vilkårene.
    Visse lender tillater ikke utelukking av underforståtte garantier og derfor kan visse utelukkelser ikke pålegges deg.

    19. BEGRENSET ANSVAR

    19.1 I største utstrekning under gjeldende lover og forskrifter, skal ComeOn eller dets styrelse, ansatte, akjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskaper, lisensbrukere og agenter, og partnere skal ikke under noen omstendigheter være skyldig i noen skade, tap, krav eller annen indirekte, uforutsett, spesiell, straffbar eller konsekvens av noe slag eller tap i innkomst, data goodwill om du har blitt rådgitt eller ikke om slik skade og/eller noen annen teori om ansvar (inkludert uaktsomhet) som oppstår i sammenheng med:

    • Spillerens bruk eller menglende evne til å bruke siten.
    • Varer, data eller andre tjenester som spilleren mottar gjennom siten eller som markedsføres på siten.
    • Informasjon som spilleren har mottatt gjennom siten.
    • Feil, utelatelser, forstyrrelser, suspensjon, oppsigelse, sletting av filer eller e-post, skader på datasystem eller annet utstyr, ikke godkjent tilgang til/eller endring av spillerens overføringer eller data, feil defekter, virus, forsinkelser av virksomhet eller overføringer, eller andre mangler på grunn av siten, inkludert, uten begrensinger, de som kommer opp på grunn av force majeure, kommunikasjonsbrister, tyveri, ødeleggelse eller ulovlig tilgang til ComeOns register, program eller andre deler som berører tjenesten.
    • Uttalelser eller opptreden til en tredjepartstjeneste.
    • Andre saker som er knyttet til tjenestene.


    Dersom du ikke er fornøyd med thenesten eller innholdet som finnes tilgjengelig, eller med disse allmenne vilkårene, er ditt eneste valg å ikke benytte deg av tjenesten. Begrensingene i denne klausulen er en viktig del av disse allmenne vilkårene.
    Om ComeOn eller dets styrelse, ansatte, aksjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskap, lisensbrukere og agenter, og partnere skulle anses å være skyldig i noe tap eller skade som kommer opp så kan ikke skylden i noe tilfelle overstige 50.00 Euro.

    19.2 ComeOn k an ikke holdes ansvarlig eller anses å være skyldig for at noen data eller innhold blir korrupt eller tapes når du bruker tjenester og spillene, eller ved andre tilfeller. Dette inkluderer, uten begrensinger, tap av data/innhold eller data/innhold som blir korrupt som et resultat av:

    • Nettverk, system- eller/og serverkrasj.
    • Strømavbrudd
    • Skader som påkommer på grunn av virus, datamaskinormer, korrupte filer eller andre sikkerhetsbrister.
    • Noen andre årsaker. ComeOn påtar seg ikke noe ansvar, og skal ikke ha noen skyldighet i skader eller virus som påvirker ditt datautstyr eller andre tilganger du har når du bruker tjenesten og spillene.

    20. FORCE MAJEURE

    20.1 Eventuelle feil eller forsinkelser av ComeOn i utførelsen av sine forpliktelser, som de tjenester de leverer, skal ikke anses å være et brudd på noen forpliktelse til deg så lenge slike feil eller forsening var forårsaket av brann, oversvømmelse, jordskjelv, naturkatastrofe, strømavbrudd, krigshandling, terrorisme, sivil ulydighet, opprør og revolusjon, streik, lockout, konflinkt på arbeidsmarkedet, domstolsbestemmelse, forsinkelser eller brudd på internettet eller telekommunikasjonsnettverk, manglende oppfyllelse fra en tredjepart eller noen lignende årsak som er utenfor ComeOns rimlige kontroll. ComeOn godtar ingen ansvar for de konsekvensene som oppstår i sammenheng med slike force majeure hendelser.

    21. SØKNAD AV DE GENERELLE VILKÅRENE

    21.1 Disse generelle vilkårene som representerer hele avtalen mellom deg og ComeOn og erstatter alle tidligere og eksisterende overenskommelser med hensyn til siten og de tjenester som muliggjøres av ComeOn. Du godtar og bekrefter at ComeOn ikke har gjort noen representasjoner, løfter eller avtaler til deg om de emnene i vilkårene som ikke har blitt tatt opp her.

    22. GJELDENDE LOV OG VOLDGIFT

    22.1 Ved å gå tilgang til siten og/eller ved å registrere deg som spiller hos ComeOn, sier du deg enig i at alle spørsmål rundt din tilgang og bruk av tjenestene som muliggjøres av ComeOn skal styres og tolkes i enighet med maltesisk lov. Tvister som oppstår som en følge av ditt bruk av siten og/eller ComeOns tjenester skal avgjøres av en maltesisk domstol og du sier deg enig herved å eksklusivt overlevere all jurisdiksjon til en slik domstol.


    Affiliate? Finn ut mer her!

    Vilkår

    Dette er våre vilkår - reglene og forskriftene vi lever etter!

    www.comeon.com drives av Co-Gaming Limited, registrert i Malta, som tilhører den europeiske union. Maltesisk lov gjelder. Selskapets registreringsnummer er C47444, med en registrert kontoradresse på Forth Mansions, Ground Floor & 1st Floor, Ta’ Xbiex Sea Front, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta. Co-Gaming Limited opererer under følgende lisenser utstedt av maltesiske myndigheter for lotteri og pengespill, Malta Gaming Authority (MGA): MGA/CL1/619/2009; MGA/CL1/773/2011; MGA/CL1/964/2014; MGA/CL1/877/2013; MGA/CL1/1058/2014; MGA/CL1/1057/2014; MGA/CL1/1094/2015; MGA/CL1/1095/2015 og MGA/CL1/1310/2017. Les mer om MGA ved www.mga.org.mt. Come On Poker, Come On Sportsbook, Games OS Casino, Playtech Casino, NolimitCity Casino er lisensiert og regulert av myndighetene i Curacao. Gambling kan være avhengighetsskapende, vennligst spill ansvarlig.

    Laster..