Brukervilkår


BRUKERVILKÅR

Versjon 06-2018
Siste oppdatering 06/09/2018

Tjenestene og / eller nettstedet drives av Co-Gaming Limited, heretter kalt "Selskapet", et selskap registrert i henhold til lovene i Malta, med firmanummer C47444, med sitt hovedkontor i Third Floor Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK1000, Malta. Co-Gaming Limited er lisensiert og regulert av Malta Gaming Authority, heretter "MGA".

Vennligst les alle vilkår og betingelser og andre politiske dokumenter som er gjort tilgjengelig av Selskapet nøye før du bruker nettstedet og / eller tjenester levert av Selskapet, ettersom disse dokumentene danner kontraktsforholdet mellom deg som spiller og Selskapet. Ved å bruke nettstedet og / eller tjenester som tilbys av Selskapet, godtar du å være bundet av: a) disse vilkårene og betingelsene; b) Personvernreglene og c) eventuelle spesifikke vilkår og regler og eller regler med hensyn til sport, casino, kampanjer, bonuser og spesialtilbud som kan gjelde fra tid til annen. Hvis du ikke ønsker å være bundet av disse dokumentene, kan du miste tilgang til å bruke nettstedet eller andre tjenester som tilbys av Selskapet.

1. GENERELT
1.1 Avtaleforholdet mellom deg som spiller (heretter "du", "deg", "din" eller "spilleren") og Selskapet.

Co-Gaming er lisensiert og regulert av Malta Gaming Authority under lisensnummer MGA / B2C / 178/2009.Lisensnummer MGA / B2C / 178/2009 tillater følgende spillleverandører å tilby sine tjenester via Co-Gaming Limiteds nettsteder under MGA-regelverket. Maltas lovgivning skal gjelde:

Casino-spill fra NYX er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra Oryx Gaming er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra Net-Ent er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra Play'n Go er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta.

Casino-spill fra Evolution Live Casino er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra Yggdrasil er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra Betsoft Casino er levert av Co-Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra The Thunderkick Casino er levert av Selskapet som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casino-spill fra The Relax Casino er levert av Co- Gaming Ltd som er lisensiert i Malta. Maltesisk lov skal gjelde.

Casinospill av NolimitCity Casino sammen med SBTech Sportsbook er levert av Come On Curacao NV for en spillisens utstedt til Antillephone Services NV og konvensjoner av regjeringen i nederlandske Antiller.

WMS Casino er lisensiert under Alderney Category 2 Associate med sertifikatnummer 136 C2A (Jadestone Networks).

1.2 Selskapet driver og vedlikeholder internettsiden www.comeon.com ('siden'). Avtaleforholdet mellom deg som en spiller (heretter 'deg', 'du', 'din' eller 'spilleren') og Selskapet, og din bruk av siden og spillene, og andre tjenester som leveres av Selskapet styres av disse vilkårene, inkludert andre politiske dokumentene som er tilgjengelig for deg av Selskapet.

1.3 For å spille hos Selskapet må spilleren ha nådd den laveste alderen som er bestemt for spilling i den jurisdiksjon hvor spilleren er bosatt. Spilleren må også være registrert som spiller og ha en konto hos Selskapet. Under ingen omstendigheter kan en person registrere eller spille om han eller hun er under 18 år gammel. Dersom penger er satt inn av en mindreårig, kan pengene og gevinster forspilles til MGA.

1.4 Spilleren forstår og godtar at spillene eller andre tjenester på siden kun er for underholdning. All bruk av Selskapet for andre grunner eller intensjoner er strengt forbudt. Du erkjenner herved at din interesse i spillene og andre tjenester som leveres av Selskapet kun er av personlige grunner.

1.5 Ved å registrere deg hos Selskapet erkjenner og bekrefter du at du fullstendig godtar disse vilkårene, inkludert alle retningslinjene som er gjort tilgjengelig for deg av Selskapet, og at du forstår rettighetene og forpliktelsene som de er skrevet her. Dersom en spiller ikke forstår disse reglene fullstendig, rådes spilleren til å ikke registrere seg eller å ta bruk av noen av Selskapet sine spill eller tjenester. Vilkårene har blitt oversatt til forskjellige språk som reflekterer de samme prinsippene som den engelske teksten. Dersom det finnes noe uklarhet eller konflikt mellom oversettelsene, er det den engelske versjonen som gjelder.

1.6 Selskapet forbeholder seg retten til å endre og oppdatere disse vilkår når som helst med eller uten varsel. Dersom en slik endring, variasjon eller modifisering anses av Selskapet å være en vesentlig endring, vil Selskapet gi deg som spiller en varsel. En slik varsel vi som regel komme som en pop up, først gang du logger på, etter at endringen har skjedd. Skulle du ikke akseptere en slik endring, vil du ikke lenger har rett til å bruke nettstedet. En vesentlig endring er ansett for å være en betydelig begrensning på dine nåværende rettigheter.

2. BRUK AV siden OG TJENESTER
Registrering
2.1 For å bruke spillene og tjeneste som leveres av Selskapet, må spilleren selv registrere og åpne en konto ('spillerkonto'). Det er kun tillatt å ha én spillerkonto per spiller. Selskapet forbeholder seg retten til å avvise hvilken som helst søknad om en spillerkonto.

2.2 Flere kontoer som er registrert til samme enhet /husstand /IP-adresse er ikke tillatt. I tilfeller der det er bemerket at det finnes flere tilsvarende kontoer, vil alle midler på disse spillekontoene bli frosset. Videre kan spillerens konto bli stengt av Selskapet etter vurdering.

2.3 Hvilken som helst person som registrerer seg for å bli en spiller hos Selskapet, må angi gyldig, fullstendig og sann informasjon til Selskapet. Du erkjenner herved at dersom informasjonen som du gir til Selskapet ikke er sann eller riktig, vil registreringen bli avvist. Dersom du allerede er registrert hos Selskapet, har Selskapet retten til å kansellere din spillerregistrering og stenge din spillkonto. Kontraktsmessige forpliktelser som allerede er avtalt vil bli respektert.

2.4 Etter registrering kan spilleren enten spille med lekepenger eller ekte penger.

2.5 Øyeblikkelig etter registrering sender Selskapet ut en bekreftelse per e- post. Klikk på linken i e-postbrevet for å bekrefte e-postadressen din.

Selskapet tilbyr også en funksjon for mobilnummer- bekreftelse hvor spilleren kan velge å bekrefte hans eller hennes mobilnummer ved å etterspørre en bekreftelses-PIN, som sendes direkte til mobilnummeret fra Selskapet. Bekreftelsen er fullført etter spilleren har skrevet inn PIN-koden i hans eller hennes Selskapet-profil.

2.6 Spilleren kan se sin personlige informasjon som er registrert hos Selskapet når som helst og er pliktet til å forsikre seg om at informasjonen er korrekt og sann. Spilleren kan gjøre nødvendige endringer frem til når Selskapet etterspør verifikasjonsdokumenter. Dersom Selskapet allerede har etterspurt verifikasjonsdokumenter og spilleren må endre sin personlige informasjon, er det opp til spilleren å kontakte kundeservice som vil oppdatere informasjonen på spillerens vegne. Kundeservice kan til en hver tid be etter oppdatert dokumentasjon for å verifisere endringene som etterspørres av spilleren. Vennligst henvis til personvernreglene for personvernbestemmelser, hvilket dokument utgjør en integrert del av avtalen med Selskapet.

2.7 Ved registrering må spilleren velge et brukernavn og passord. Brukernavnet må være på mellom 5 og 16 tegn. Passordet må være på mellom 5 og 15 tegn og det anbefales at det inneholder bokstaver, sifre og spesielle tegn. Spillere må alltid logge inn ved å bruke deres brukernavn og passord når de skal inn på siden og deres spillerkonto. Spillere skal ikke la noen, utenom seg selv, bruke kontoen, få tilgang til og/eller bruke noe materiale i deres konto eller informasjon fra spillesystemet, ta imot premier, eller benytte seg av noen av spillene.

2.8 Passordet skal aldri skrives ned eller kommuniseres med noen andre og burde endres ofte. Du er forpliktet til å holde din kontoinformasjon, ditt brukernavn og passord hemmelig og konfidensielt og du er alene ansvarlig for bruk av alle tjenester gjennom ditt brukernavn og passord. Dersom du skulle bli oppmerksom på eller mistenke uautorisert bruk av kontoen din eller brudd på sikkerhet påkreves det av deg at du varsler Selskapet umiddelbart for å fryse din spillerkonto. All uautorisert bruk av ditt brukernavn og passord anses som ditt og du er ansvarlig for alle avgifter i din konto frem til Selskapet er varslet. Dersom en spiller gir bort, deler eller mister sitt brukernavn og/eller passord, vil Selskapet ikke bli holdt ansvarlig for tap eller skader som dette eventuelt resulterer i.

Spillerens konto

2.9 En spillers konto kan ha følgende statuser:

Åpen: En spillers konto kan kun åpnes av spilleren og vil forbli åpen så lenge kontoen ikke stenges av spilleren eller Selskapet.

Stengt: En spillers konto kan stenges av spilleren (se paragraf 3.2) eller av Selskapet i samhold med disse vilkårene.

Innskudd og uttak

2.10 Selskapet tar ikke imot kontantbetalinger til spillerkontoer.

2.11 Selskapet tilbyr en rekke forskjellige metoder for å sette inn eller ta ut penger fra en spillerkonto. Mer informasjon om metodene som tilbys og avgifter som er tilknyttet til disse, finnes under betalingsmetoder under «spørsmål og svar» på «kontakt oss»-ikonet. Informasjon angående innskudds- og uttaksgrenser, behandlingstider, vilkår og behandlingsavgifter finnes også betalingsmetoder under «spørsmål og svar». Banken din kan uavhengig påføre avgifter for bankoverføringer og andre betalingsmetoder.

2.12 Selskapet kan be en betalingsleverandør om å handle, ta imot innskudd, fryse og håndtere midler, og/eller utføre uttak på vegne av Selskapet.

2.13 Innskudd har omsetningskrav. Minimumskravet for omsetning er å satse én gang innskuddsbeløpet før et uttak kan godkjennes.

2.14 Selskapet vil ikke ta imot en innsats fra en spiller om spillerkontoen ikke har nok midler for innsatsen. Selskapet forbeholder retten til å nekte eller begrense hvilken som helst innsats. Spilleren vil ikke bli innvilget kreditt hos Selskapet. Verken innskudd eller gevinster er rentebærende. For eksempel vil spilleren ikke motta renter på spillerkontoens saldo. Spillere har ikke lov til å overføre midler mellom spillere eller mellom andre spilleres kontoer. Det er heller ikke lov at spillere selger, kjøper eller erverve en spillerkonto med penger eller på noen annen måte.

2.15 Selskapet overvåker alle innsatser og kontotransaksjoner. Alle innsatser er bindende, selv om spilleren opplever nettleser- eller internettproblem, eller andre problemer som ikke forårsakes av Selskapet. Ved gevinst, overføres gevinsten til spillerkontoen. Om det forekommer en funksjonsfeil i et spill eller om siden ikke kan brukes som forutsatt, vil innsatser regnes som ugyldige og spillerens saldo vil tilbakeføres til hva den var før innsatsen ble gjort.

2.16 I tilfeller der et innskudd av en spiller senere avslåes av spilleren eller banken, forbeholder Selskapet rettigheten til å midlertidig stenge spillerkontoen for videre undersøkning og avklaring.

2.17 Spilleren har alltid tilgang til sine midler og kan ved hvilket som helst tidspunkt etterspørre et uttak fra spillerkontoen sin. Selskapet behandler utbetalinger innen 24 timer så lenge verifikasjonsdokumentene, som spilleren blir bedt om å sende inn, har blitt behandlet av Selskapet. Transaksjonstiden kommer an på hvilken uttaksmetode som benyttes og er utenfor Selskapet sin kontroll. Bonuspenger betales ikke ut fra spillerkontoen. Minimum uttaksbeløp for et uttak er 20 Euro. Selskapet vil be tilfeldige spillere som etterspør uttak om å sende inn videre identifikasjonsbevis. Grunnen til dette er for å gjøre det sikrere for spillerne, og for å motarbeide hvitvasking av penger.

2.18 Selskapet har rett til å spørre om verifisering av dokumenter på hvilket som helst tidspunkt, og vi kan midlertidig suspendere din konto frem til vi har mottatt de nødvendige dokumentene. For spillere som har uttak som sammenlagt er over 2200 Euro ber Selskapet om ytterligere verifikasjonsdokumenter som for eksempel kopi av pass, en husholdsregning, osv. Spillerens konto kan stenges permanent dersom spilleren ikke gir Selskapet den etterspurte informasjonen eller om det viser seg at spilleren har gitt falsk eller misvisende informasjon.

Alle dokumenter som sendes til Selskapet er konfidensielle og behandles kun av en begrenset gruppe ansatte, i henhold til databeskyttelsesforskriften (Malta Data Protection Act Cap.440) i samsvar med disse vilkårene og personvernreglene. Grunnen til at Selskapet kan etterspørre disse dokumentene er for å overholde lovlige forpliktelser og motvirke svindel og hvitvasking av penger.

2.19 Om en spiller stenger sin spillerkonto vil alle midler, utenom bonuspenger som ikke har møtt kravene, bli overført til bankkontoen hvor midlene kom fra.

2.20 Selskapet jobber aktivt med å motarbeide hvitvasking av penger. Uttak fra spillerkonto til spilleren gjøres til kontoen hvor midlene kom fra.

2.21 Dersom en spiller etterspør en bankoverføring, må spilleren vise Selskapet et kontoutdrag;

  • Navnet (navnet må være det samme som er angitt hos Selskapet).
  • Kontonummer

2.22 Det er spillerens ansvar å vise tilstrekkelig og riktig bankinformasjon for at Selskapet skal kunne behandle overføringen. Om informasjonen ikke er tilstrekkelig eller korrekt, vil ekstra avgifter eller gebyr bli ilagt spilleren.

2.23 Selskapet tar imot innskudd i forskjellige valutaer. Du må bruke én valuta i din spillerkonto. Valutaen kan ikke endres etter registreringen er gjennomført. Innskudd som mottas av Selskapet i en annen valuta enn spillerkontoens valuta vil bli vekslet til kontoens valuta ved gjeldende kurs.
Selskapet beregner og bestemmer alle saker som har med vekslingskurs å gjøre, i samsvar med anerkjente finansinstitusjoner ved gjeldende valutakurser. Små forskjeller kan forekomme mellom det avtalte beløpet og det registrerte beløpet pga. forskjellen mellom valutakurser.

2.24 Overføring fra spiller til spiller er forbudt.

Hvitvasking av penger og sammensvergelser

2.25 Alle transaksjoner er sjekket for å motarbeide hvitvaskingsaktivitet. Alle medlemmer av supportteamet sammen med paymentsteamet vil få tilstrekkelig opplæring for å forsterke dette. Det er i mot loven å sette inn midler som er ulovlig innhentet og alle transaksjoner sjekkes for å identifisere slike innskudd blandt spillere. Mistenksom aktivitet rapporteres til MLRO av Co- Gaming Ltd og til den relevante autoriteten. Ingen ansatt vil tipse eller advare en mistenksom spiller som er under etterforskning.
2.26 Selskapet forbyr spillersammensvergelser og jobber aktivt med å forhindre bruk av roboter og andre enheter som forvrenger vanlig spill.

Bonuser
Versjon 04-2017
Siste oppdatering 13/06/2017

2.27 Alle bonuser som er utbetalt av Selskapet kan kun brukes for spilling og kan ikke overføres eller utbetales med mindre de gjeldende kravene for bonusen er møtt.

2.28 Du godtar og forstår at separate vilkår finnes med hensyn til kampanjer, bonuser og spesialtilbud, og er i tillegg til denne avtalen. Regler og krav for slike kampanjer finnes på kampanjens informasjonsside.

2.29 Alle bonuser har en utløpsdato. Om bonusens krav ikke er nådd når utløpsdatoen kommer, forbeholder Selskapet seg retten til å avbryte eller trekke bonusen fra kontosaldoen.

2.30 Selskapet forbeholder retten til å avbryte/endre/avslutte kampanjer ved hvilken som helst tid uten advarsel.

2.31 Etter spilleren godkjenner å delta i en bonuskampanje, får han eller hun bonuspenger Selskapet. Bonusen som innvilges og de ekte pengene som ble brukt som kvalifikasjon for bonuspengene, vil bli markert som gyldig for spilling i sammenheng med kun den bonusen. Saldoen kan kun bli brukt på produkter og spill som er inkludert på bonusens kampanjeside. Bonuskrav kan kun oppfylles ved å legge innsatser med ekte penger på produkter og spill som er inkludert på bonusens kampanjeside.

2.32 Spilleren har rett til å avbryte en bonus i hans eller hennes konto. I det tilfellet, vil alle gevinster som spilleren har fått med bonuspengene også avbrytes.

2.33 Flere deltakelser i samme bonuskampanje fra samme enhet/hushold/IP-adresse er ikke tillatt. Dersom det blir notert at bonuser eller andre kampanjer misbrukes, vil bonusen eller kampanjen forkastes og midler på spillerens konto vil fryses. Spillerkontoen kan også stenges på Selskapet sitt eget initiativ.

2.34 Kupongkoder som utleveres av Selskapet utløser en bonuskampanje til spillerkontoen hvor kupongen brukes.

2.35 Mer detaljert informasjon om hvordan bonus- og kupongkampanjer virker finnes hos kundeservice under «spørsmål og svar».

2.36 Selskapet forbeholder seg rettigheten til å ta bort bonuspenger eller VIP-poeng fra en spillerkonto dersom spilleren ikke har logget inn på sin konto i løpet av de siste seks månedene.

2.37 Alle bonuser, kampanjer og spesielle tilbud har omsetningskrav. Med mindre noe annet er spesifisert i brukervilkårene til den relevante bonusens informasjonsside, er minimum omsetingskrav å omsette det innsatte beløpet og bonusbeløpet en gang. Dersom det er avvik mellom denne klausulen og bonus/kampanjens brukervilkår, vil bonus/kampanjens brukervilkår gjelde.

2.38 Selskapet forbeholder seg retten til å trekke tilbake bonusen og dets fortjeneste dersom vilkår for tilbudet eller markedsføringen har blitt brutt. I tillegg kan det også holdes tilbake eventuelle andre fond på spillerens konto for å gjøre opp for eventuelle tap som oppstår ved Selskapet, grunnet brudd på de nevnte forholdene.

2.39 Den maksimale beløpet enhver spiller kan be om uttak på etter å ha vunnet et beløp knyttet til eventuelle bonuser som ikke krever innskudd eller gratisspinn (unntatt de gevinster som stammer fra en innskuddsbonus), er 100 euro eller tilsvarende i andre valutaer. Ethvert beløp over 100 euro vil bli fjernet fra spillerkontoen din ved uttaksforespørsel.

2.40 Selskapet forbeholder seg retten til å reversere innsatser som ble økt når innsatsen som ble plassert med bonuspenger blir utbetalt, kansellert eller annullert.

2.41 Dersom bonusvilkårene ovenfor har blitt oversatt til flere språk, og disse skal reflekterer de samme prinsipper, men dersom det skulle være noen uoverensstemmelser mellom de ulike språkversjonene, skal den engelske versjonen være gjeldende.


2.42 Du har ikke lov til å plassere en innsats på følgende spill mens du har en bonus aktiv / eller har bonuspenger på spillekontoen din: Bob, Bloodsuckers, Ooh Aah Dracula, Zombies, High Society, Forsaken Kingdom, Simsalabim, Sugar Pop, Peek a Bo, Good Girl Bad Girl, Stardust, Sparks, Jokerizer, Secrets of Atlantis, Toki Time, Hot Ink, Starmania, Jackpot Poker, Football: Champions Cup, Reel Thunder, Rhyming Reels- Jack and Jill, Copy Cats, Fruit Warp, Castle BuilderII, Jacks or Better, Wild Rockets, Creature Black Lagoon, Steam Tower, Tomb RaiderII, Dear or Alive, Robin Hood, Giant Panda, Untamed Crowned Eagle og The Wishmaster. Selskapet forbeholder seg retten til å fjerne eventuelle bonuser og/eller stenge kontoen din hvis du plasserer en innsats på disse nevnte spillene samtidig som du har bonuspenger på kontoen din.

2.43 Det høyeste beløpet som får spilles med, per spinn eller hånd, når bonuspenger brukes er 100 NOK. Om dette ikke etterfølges kan eventuelle gevinster gå tapt.

3. SPILLERENS ANSVAR

3.1 For å unngå overdrevet spilling kan spilleren selv legge pengegrenser på hvor mye som blir brukt, innsatser og innskudd.

3.2 Spilleren kan stenge sin spillerkonto ved å sende en etterspørsel til vårt supportteam. Supportteamet vil stenge kontoen.

4. KUNDESERVICE OG KLAGER

4.1 Supportteamet hjelper med det som er relatert til siden. Klagemål behandles gjennom kontaktinformasjonen som finnes på siden. Følgende e-postadresser kan tas i bruk; loyalty.no(at)comeon.com og kundeservice(at)comeon.com. Alle etterspørsler og klager må rettes til kundeservicen i skriftlig- eller elektronisk format. En klage regnes som mottatt når den inneholder klar informasjon om spillerens identitet og gir all relevant informasjon med hensyn til klagen. I første omgang vil en Senior kundeservice-medarbeider undersøke saken grundig sammen med relevant personell eller 3. parts leverandører i den grad det er nødvendig, og vil opplyse kunden om utfallet innen 7 virkedager etter at klagen ble mottatt;

  • Dersom kunden fortsatt ikke er fornøyd med utfallet av granskingen, vil tvisten bli eskalert til hovedansvarlig for kundeservice som vil gi et endelig svar på tvisten innen 7 virkedager;
  • Hvis du dessverre ikke er fornøyd med Selskapets håndtering av klagen kan du sende inn din klage til den aktuelle reguleringsmyndigheten.
  • Med hensyn til uløste klager som gjelder Net-Ent Casino, Microgaming Casino, Play'n Go Casino, Evolution Live Casino, Yggdrasil Casino, Betsoft Casino, Thunderkick Casino og Relax Casino kan du kontakte Malta Gaming Authority (MGA) på e-postadressen support.mga(at)mga.org.mt. Kontakttelefonnummer er +356 2546 9000

    For uløste klager som gjelder NolimitCity Casino og SBTech Sportsbook, kan du kontakte sales(at)e-commercepark.com

    For uløste klager som gjelder WMS Casino, kan du kontakte Alderney Gambling Control Commission (AGCC) via denne lenken.

    4.2 Om det er en konflikt mellom spillvariasjonene som er lagret i Selskapets database og det som er lagret av spilleren, vil det som er lagret på Selskapets spillserver gjelde.

    4.3 Spammeldinger til kundeserviceteamet (sending av samme melding flere ganger) er forbudt. Det er forbudt for spillere å trakassere eller misbruke de ansatte i supporten. Spillere forplikter seg til å ikke bruke uanstendig eller truende språk.

    5. OPPSIGELSE OG OPPHEVELSE

    5.1 Selskapet forbeholder rettigheten til å stenge din spillerkonto og/eller tjenestene som Selskapet tilbyr med umiddelbar virkning og uten å varsel deg på forhånd dersom du ikke overholder bestemmelsene i denne avtalen. Om din spillerkonto er stengt, kan du ikke lenger bruke siden og/eller tjenestene som leveres av Selskapet. -Om din konto er stengt på grunn av vesentlig mislighold av vilkårene, vil Selskapet innfri de tidligere kontraktpliktene og alle gevinster som ble mottatt etter misligholdet vil bli forkastet til operatøren.

    5.2 Du er enig i å holde Selskapet, dens administratorer, direktører, ansatte, agenter, lisensgivere, leverandører, samt tredjeparts-innhold og tjenesteleverandører fri fra ansvar for tap, utgifter, skader og kostnader som er et resultat av ditt brudd på vilkårene.

    5.3 Selskapet forbeholder seg retten til å belaste en inaktiv konto med en avgift på 50 NOK eller tilsvarende i andre valutaer. En inaktiv konto er en spillerkonto med en saldo med ekte penger som ikke har logget noen innlogginger på en periode på over 12 sammenhengende måneder. De administrative kostnadene vil bli pålagt spillerens konto. Den første avgiften for en inaktiv konto vil bli trukket etter 12 måneder med inaktivitet. Alle påfølgende avgifter for en inaktiv konto vil bli trukket på månedlig basis inntil spillerens saldo når null. Alle registrerte spillere vil bli varslet at den inaktive konto-avgiften kommer til å bli belastet minst 30 dager før eventuelle avgifter blir pådratt. Innehavere av inaktive kontoer kan umiddelbart aktivere kontoen ved å logge inn, eller ta ut saldoen innenfor tidsvinduet på 30 dager uten å pådra seg noen avgifter. Hvis du logger inn etter at kontoen har blitt inaktiv, kan Selskapet vurdere refusjon av avgiftene hvis du kan bevise at du ikke hadde tilgang til kontoen din på grunn av en rimelig årsak. Selskapet forbeholder seg retten til å øke gebyret for inaktive kontoer i tråd med MGA.

    5.4 Om ingen transaksjon utføres på spillerkontoen i løpet av en periode på mer enn 30 måneder, vil den ses som å være inaktiv. I det tilfellet godtar spilleren og vet at spillerens konto automatisk vil stenges. Om en konto har blitt stengt, vil saldoen på spillerkontoen, minus bonuspenger, bli utbetalt til spilleren. Om Selskapet ikke får tak i spilleren, vil midlene forkastes og utbetales til MGA.

    5.5 En spiller som har valgt å stenge sin konto kan åpne den igjen ved å sende en forespørsel om dette til support.

    6. PERSONLIG INFORMASJON

    6.1 Alle aspekter knyttet til personvern og databeskyttelse er gitt i personvernreglene, som er en integrert del av avtalen med Selskapet.

    7. LOKALE LOVER OG FORBUD

    7.1 Det er alene spillerens ansvar å forstå lovene i hans eller hennes jurisdiksjon hvor han eller hun er bosatt i henhold til spørsmål som er relatert til spilling hos Selskapet. Din tilgang til siden er på ditt eget initiativ og du er ansvarlig for å følge dine lokale lover og bestemmelser i den grad det er aktuelt. Selskapet tar ikke ansvar for innhold på siden eller Selskapet sine tjenester, avhengig av jurisdiksjonen hvor du er bosatt. Selskapet kan ikke gi juridiske råd med hensyn til dette og Selskapet tar ikke ansvar om du skulle bryte en lov eller regulering ved å gjennomføre transaksjoner hos Selskapet.

    7.2 På grunn av gjeldende lover, er det forbudt for personer som er bosatt i landene under å bruke siden og spille spill som leveres av Selskapet. Ved å registrere deg som en spiller, bekrefter du at du ikke er bosatt i følgende lender: Australia, Tsjekkia, Romania, USA (og dets territorier), Tyrkia, Frankrike (og dets territorier), Spania, Ungarn, Portugal, Irland, Curacao, Kroatia, Nederland og Polen. Selskapet forbeholder rettigheten til å stenge alle kontoer som åpnes fra disse landene.

    7.3 For øyeblikket kan ikke Selskapet! tilby visse produkter for alle land, grunnet restriksjoner fra software-leverandører.

    Produkter fra SBTech Sportsbook er ikke tilgjengelig for spillere som er bosatt i Afghanistan, Angola, Australia, Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Guernsey, Hong Kong, Iran, Israel, Italia, Libanon, Nord Korea, Filippinene, Russland, Singapore, Syria, Taiwan, Ukraina og Uruguay.

    Microgaming Casino tilbys ikke spillere bosatt i Singapore, Sør-Afrika, Danmark, USA, Spania, Frankrike, Italia, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Estland, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal og Romania. Microgaming Rabcat-spillet tilbys ikke spillere som er bosatt i Sør-Afrika, Danmark, USA, Spania, Frankrike, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Estland, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania og Østerrike. Microgaming spillet 'Snake Slot' tilbys ikke spillere som bor i Israel. Microgaming spillet "Shanghai Beauty" tilbys ikke spillere som er bosatt i Sør-Afrika, Spania, Danmark, Frankrike, Norge og Finland. Microgaming spillet 'Battlestar Galactica' tilbys ikke spillere som er bosatt i Tyrkia, Israel, Cuba, Iran, Burma, Libya, Nord-Korea, Sudan og Syria. Microgaming spillet 'Playboy' tilbys ikke spillere som er bosatt i Tyrkia, Israel, Cuba, Iran, Burma, Libya, Nord-Korea, Sudan, Syria og Canada. Microgaming-spillene 'Major Millions 5 Reel', 'Treasure Nile', 'King Cashalot', 'Mega Moolah', 'Mega Moolah Isis' og 'Cash Splash' tilbys ikke spillere i Singapore, Sør-Afrika, Danmark, USA, Spania, Frankrike, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Estland, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Tyrkia og Israel. Microgaming spill 'River of Riches', 'Dragon's Myth', 'Forsaken Kingdom', 'Legend of Olympus', 'Penguin Splash', 'Scary Friends' og 'Classic 243' tilbys ikke spillere som bor i Østerrike.

    NetEnt spill tilbys ikke spillere bosatt i Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Belgia, Bulgaria, Canada, Kambodsja, Danmark, Ecuador, Estland, Frankrike, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Italia, Kuwait, Laos, Latvia, Litauen, Mexico, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Papua Ny Guinea, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Sør-Korea, Spania, Sudan, Syria, Taiwan, Uganda, USA, Jemen og Zimbabwe.

    NetEnt spill" Frankenstein " tilbys kun til spillere bosatt i følgende land: Albania, Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Georgia, Israel, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Sveits, Ukraina, Makedonia, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Hellas, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Slovakia, Slovenia, Sverige og Storbritannia.

    NetEnt spillene "Mega Fortune Dreams", "Divine Fortune", "Hall of Gods", "Arabian Nights" og "Mega Fortune" tilbys ikke spillere bosatt i Australia, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, De forente arabiske emirater, India, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia og Ukraina. NetEnt-spill 'Mega Joker' blir ikke tilbudt spillere som bor i Australia, Østerrike, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, India, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia, De forente arabiske emirater, Storbritannia og Ukraina.

    Evolution Live Casino tilbys ikke spillere bosatt i Bolivia, Myanmar, Cuba, Kypros, Etiopia, Israel, Kenya, Latvia, Sri Lanka og Syria.

    Yggdrasil Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Afghanistan, Amerika, Samoa, Australia, Belgia, Danmark, Egypt, Eritrea, Estland, Frankrike, Guyana, Grønland, Guam, Hellige See (Vatikanstaten), Iran, Irak, Italia, Kuwait, Malaysia, Marshalløyene, Martinique, okkupert palestinsk territorium, Polen, Puerto Rico, Qatar, Réunion, Saint Barthelemy, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Singapore, Sør-Afrika, Spania, USA, De amerikanske ytre øyene, De amerikanske jomfruøyene, Jemen og Zimbabwe.

    NolimitCity Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Storbritannia, Australia, Tsjekkia, Frankrike, Irland, Tyrkia, Kapp Verde, Kroatia, Ungarn, Romania, Portugal, Polen, Spania, Nederland, Curacao, Belgia, Bulgaria, Canada, Danmark, Estland, Italia, Latvia, Litauen, Mexico og Amerikas forente stater.

    Betsoft Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Storbritannia og Amerikas forente stater.

    Relax Casino tilbys ikke til spillere bosatt i Amerika, Samoa, Cuba, Danmark, Frankrike Metropolitan, Fransk Guyana, Hong Kong, India, Irak, Iran, Nord-Korea, Sør-Korea, Libya, Myanmar, Macau, Nord-Marianene, Nigeria, Fransk Polynesia, Sudan, Storbritania, USA, Jomfruøyene og Zimbabwe.

    Fuga-spill tilbys ikke spillere som er bosatt i Amerika, Samoa, Cuba, Danmark, Frankrike, Franske sørlige territorier, Fransk Guyana, Hong Kong, Irak, Iran, Nord-Korea, Libya, Myanmar, Macau, Nord-Marianene, Nigeria, Fransk Polynesia, Sudan, Storbritannia, USA, Jomfruøyene og Zimbabwe.

    WMS Casino tilbys ikke til spillere bosatt (klikk på linken for å se landene) disse landene

    NYX Interactive Casino-spill, inkludert Extreme Live-spill, tilbys ikke spillere som er bosatt i USA (inkludert territorier), Canada, Australia, Iran, Nord-Korea, Cuba, Sudan, Syria, Australia, Algerie, Myanmar, Afghanistan, Angola, Bosnia og Hercegovina, Ecuador, Guyana, Irak, Laos, Panama, Papua Ny Guinea, Uganda, Vanuatu, Jemen og Storbritannia.

    Play'n Go-spill blir ikke tilbudt til spillere bosatt i Afghanistan, Bosnia-Hercegovina, Amerika, Samoa, Angola, Kambodsja, Nord-Korea, Etiopia, Iran, Irak, Laos, Singapore, Syria, Uganda, USA, Vanuatu og Yemen.

    Thunderkick-spill tilbys ikke spillere som er bosatt i Romania, Spania, Danmark, Italia, Belgia, Ungarn og Storbritannia.

    Oryx-spill tilbys ikke spillere som er bosatt i Canada, Australia, Frankrike, Israel, Slovenia, Czech Republic, USA (inkludert territorier), Ireland, Tyrkia, Curacao, Ungarn, Estonia, Romania, Portugal, Polen, Nederland, Belgia, Bangladesh, Danmark, Spaina, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Storbritannia

    Dersom du har spørsmål om dette vennligst ta kontakt med vår kundeservice.

    8. IMMATERIELLE RETTIGHETER

    8.1 Alt sideinnhold, som tekst, grafikk, logoer, knappikoner, bilder, audioklipp, digitale nedlastinger og programvarer eies eller er lisensiert til Selskapet. Du får ikke ha tilgang til, printe eller laste ned deler av materiale fra siden unntatt om det du har fått tillatelse, og at det kun er for egen og ikke kommersiell bruk. Informasjonen på siden kan ikke endres, distribueres eller vises uten samtykke av Selskapet.

    8.2 Selskapet sine varemerker, varenavn og andre symboler som er inkludert eller referert til på siden er beskyttet av registrerte varemerker. All bruk av dette er strengt forbudt uten Selskapet sin skriftlige samtykke.

    9. BEGRENSING AV ANSVAR OG ANSVARSFRASKRIVELSE

    9.1 I den grad det er tillatt i gjeldende lover, aksepterer ikke Selskapet eller noen av dets tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører ansvar for direkte, indirekte, spesielle, straffende, tilfeldige, eksemplarisk eller følgeskader av noen art som et resultat av eller relatert til din tilgang til siden og/eller tjenestene som tilbys av Selskapet.

    9.2 Selskapet garanterer ikke at nettstedet eller tjenestene som leveres av Selskapet vil være uten brudd eller helt feilfri. Siden og tjenestene som tilbys er gitt «som den er».

    9.3 Selskapet forbeholder seg rettigheten til å endre eller modifisere innholdet på siden, når som helst, uten forvarsel og vil ikke være ansvarlig for eventuelle konsekvenser slike endringer kan medføre. Selskapet kan suspendere, slutte med eller begrense tilgang til hvilken som helst del av siden og/eller dens tjenester uten forvarsel.

    10. STOPPEDE OG AVBRUTTE SPILL

    10.1 Om Selskapet opplever systemfeil og spillet har feil på grunn av dette, vil alle spillere få deres midler tilbakebetalt.

    10.2 Om Selskapet mistenker bedragersk aktivitet ved et spesielt spill, har Selskapet rett til å ta kansellere spillet. Kontoene til mistenksomme spillere, med hensyn til svindelaktivitet, vil stenges for videre undersøkning. Spillere som ikke er mistenksomme vil få tilbake deres innsatser i hendelsen av et kansellert spill. Mistenksom aktivitet vil bli rapportert til direktørene av Selskapet. Selskapet vil også ha rettigheten til å stenge et spill umiddelbart om det viser seg at noe er galt med spillinnstillingene, og innsatser som har blitt lagt vil bli tilbakebetalt til spilleren.

    10.3 Om Selskapet mistenker at du som spiller jukser eller forsøker å utføre bedrageri mot spillet eller tjenesten, eller på noen måte, ikke begrenset til spillmanipulasjon, dumping av chips, overførings- eller betalingsbedrageri, eller om du fremstiller usanne kommenterer om Selskapet sin virksomhet i media eller forum, forbeholder Selskapet seg rettigheten til å offentliggjøre dine handlinger, samt å sirkulere denne informasjonen til andre nettspillsider, banker, kredittkortselskaper og aktuelle bedrifter. Videre kan Selskapet stenge kontoer og forkaste kontosaldoer som du har hos Selskapet eller hos en Selskapet-relatert internettside og/eller selskap.

    11. Chat-tjenesten

    11.1 Selskapet sin chat-tjeneste er en online tjeneste som gir deg muligheten til å kommunisere i realtid med vår kundeservice. Dette er for at du skal få bedre kvalitet på kundeservicen. Vennligst henvis til personvernreglene med hensyn til personvern i chatfunksjonen som tilbys av Selskapet.

    Code of Conduct

    11.2 Code of Conduct - Du samtykker i å bruke Selskapets Chat-tjeneste i samsvar med følgende retningslinjer:

    • Du vil ikke bruke Selskapets Chat-tjeneste til å delta i noen form for trakassering eller støtende oppførsel, inkludert men ikke begrenset til fornærmende eller ærekrenkende uttalelser, eller rasistisk, pornografisk, obskønt eller støtende språk;
    • Du vil ikke bruke Selskapets Chat-tjeneste til å krenke personvernet, eiendomsrett eller andre rettigheter til noen person;
    • Du vil ikke sende inn noen form for materiell eller informasjon som er bedragersk eller på annen måte ulovlig eller bryter noen lov;
    • Du vil ikke bruke Selskapets Chat-tjeneste til å distribuere, promotere eller på annen måte publisere noe materiale som inneholder salg av fondsandeler, reklame, varer eller tjenester.
    • Du vil ikke bruke Selskapets Chat-tjeneste til å distribuere, promotere eller på annen måte publisere noen form for ondsinnet kode eller gjøre noe annet som kan skade tjenesten eller til andre medlemmers systemer på noen måte.
    • Du vil ikke sende eller overføre på noen måte noen kontaktinformasjon, inkludert men ikke begrenset til, e-postadresser, "instant messenger" kallenavn, telefonnumre, postadresser, URLer, eller fullt navn gjennom offentlig tilgjengelig informasjon.


    11.3 Du vil være ansvarlig for alt du sender til Selskapets Chat-tjeneste. Vi kan ikke påta oss noe ansvar eller erstatningsansvar for materiale eller innhold som publiseres av deg eller andre brukere av tjenesten. Ansvaret for publisert materiale eller innhold ligger utelukkende på den brukeren som sendes den til tjenesten.

    11.4 Selskapet forbeholder seg retten til å overvåke alt, og alt innsendt av deg til Selskapets chat-tjeneste for å sikre at de samsvarer med retningslinjer om innhold, som er overvåket av oss og kan endres fra tid til annen.

    11.5 Selskapet forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere din tilgang til Selskapet Chat-tjeneste til enhver tid, med eller uten varsel, uansett årsak. Uten å begrense det generelle i det foregående, kan enhver uredelig, fornærmende, eller annen ulovlig aktivitet være grunnlag for oppsigelse av din tilgang til Selskapets chat-tjeneste, og / eller tjenester som tilbys av Selskapet, etter eget forgodtbefinnende, og du kan bli henvist til den aktuelle myndighet.

    12. COME ON CASINO

    12.1 Selskapet Casino sin programvare drives av NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Evolution, Yggdrasil, NolimitCity, Betsoft, Thunderkick, Relax, WMS og NYX.

    12.2 Selskapet casino tilbyr spill for ekte penger og lekepenger. En bra idé kan være å begynne å spille for lekepenger, og senere gå over til å spille for ekte penger når du føler deg kjent og sikker med hvordan programvaren fungerer.

    12.3 Mer informasjon om de forskjellige spillene finner du under spilleregler i casinoet.

    13. COME ON ODDS

    13.1 Selskapet Odds drives av Sports Betting Tech.

    13.2 Spillere kan ikke kansellere eller endre en innsats når spillet er lagt og bekreftet.

    13.3 Selskapet godtar spill på nettet. Spillene godtas ikke i noen annet format (e-post, faks, osv.) og vil forbli nullstilt, enten det er en vinnende eller tapende innsats.

    13.4 Selskapet forbeholder seg rettigheten til å nekte/avbryte innsatser eller deler av innsatser før spillet starter uten å forhåndsvarsle.

    13.5 Selskapet forbeholder seg rettigheten til å nullstille noen eller alle spill som legges av en person eller gruppe av personer som forsøker å utføre svindel på siden. Dersom det finnes bevis for at en rekke innsatser, som hver inneholder det samme utvalget av én eller flere personer, forbeholder Selskapet seg rettigheten til å nullstille slike innsatser og stenge kontoene til dem det gjelder. Denne regelen gjelder for spill med både bestemte og ubestemte utfall.

    13.6 Gevinster legges til i spillerkontoer etter resultatet er bekreftet.

    13.7 Selskapet forbeholder seg rettigheten til å nullstille innsatser som har blitt akseptert når kontoen ikke hadde nok penger for å legge innsatsen. Dersom en konto ikke har nok midler som et resultat av et innskudd som har blitt avbrutt av en tredjepart som behandler betalinger, har Selskapet rettigheten til å kansellere innsatser som har blitt akseptert i ettertid.

    13.8 Dersom midler legges til et medlems konto ved en feil, er det medlemmets ansvar å varsle Selskapet om feilen snarest mulig. Gevinster som betales ut i etter at feilen skjer, skal være ugyldig og returneres til Selskapet.

    13.9 Innsatser aksepteres frem til den aktuelle starttiden. Dersom en innsats godtas etter en begivenhet starter, vil innsatsen bli betraktet som ugyldig.

    13.10 Mangfoldige innsatser som kombinerer forskjellige valg innen den samme begivenheten godtas ikke når utfallet av et slikt valg påvirker et annet. Dersom en slik innsats godtas ved feil, vil innsatsen avbrytes og være ugyldig.

    13.11 "If-innsatser" avgjøres i rekkefølgen som de vises på din spillkupong til alle pengene som er tilsidesatt er brukt. Dersom innsatspengene eller gevinsten blir tatt med videre til neste valg ikke er nok til å følge dine instruksjoner, vil valget bli avgjort i proporsjon med de tilgjengelige midlene.

    13.12 Selskapet tar ikke ansvar for skrive-, menneske- eller håndgripelige feil som kan føre til åpenbare prisfeil. I slike tilfeller vil alle innsatser anses å være ugyldig.

    13.13 Selskapet tar ikke ansvar for skader eller tap som er eller angivelig er et resultat av, eller har skjedd på grunn av nettsiden eller dens innhold som inneholder, uten unntak, forsinkelser eller avbrytelser i operasjon eller overføringer, tap eller korrupsjon av data, kommunikasjon eller feil, en persons misbruk av siden eller dens innhold, eller feil eller utelatelser i innhold.

    13.14 Maksgevinsten til en spiller på en dag for spill som legges på denne siden er £100,000 eller tilsvarende.

    13.15 Minimumsinnsatsen for spill er 1 valutaenhet.

    13.16 Selskapet forbeholder seg retten til å tilby lavere odds på visse innsatstyper enn på enslige innsatstyper.

    13.17 Alle spill behandles når innsatsen har blitt lagt og bekreftet.

    13.18 Selv om alt gjøres for at informasjonen som vises på siden i sammenheng med en begivenhet er riktig, skal det kun anses som en guide. Dersom en begivenhet viser feil informasjon, som for eksempel mål, tid i spillet, osv., tar vi ikke ansvar for dette. Vennligst se våre spilleregler for informasjon om hvordan vi avgjør resultater i de forskjellige markedene.

    13.19 Når en begivenhet kanselleres, vil alle innsatser automatisk kanselleres og de berørte kontoene vil refunderes.

    13.20 Gevinster fra innsatser plassert av tyske innbyggere vil medføre et gebyr tilsvarende 5 % av den totale gevinsten. Nevnt gebyr vil bli trukket direkte fra gevinsten og gevinsten vil bli utbetalt netto (såkalt tilbakevirkende fradrag av odds).

    13.21 Mer informasjon om Odds finnes i regeldelen på oddssiden.

    13.22 Om spilleren kommer over noe som fremstår forvirrende og uklart når det gjelder de ulike oddstypene, er det spillerens eget ansvar å kontakte Selskapet sin kundeservice. I tilfeller der det kan være tvetydig er det den engelske versjonen av den respektive spilltypen som alltid vil gjelde.

    Gratisspill

    13.23 Kun ett gratisspill er tilgjengelig per kunde, per kampanje, med mindre annet er oppgitt.

    13.24 Gratisspill må bli plassert på et valg med odds på 1.50 eller høyere, med mindre annet er oppgitt i vår kommunikasjon. Skulle det være usikkerhet rundt minimumskravene for ditt gratisspill, vil disse vilkårene gjelde.

    13.25 Gratisspill utgår 7 dager etter det ble kreditert til spillerens konto, med mindre annet er oppgitt. Om gratisspillet ikke er løst inn ved utløpsdatoen forbeholder Selskapet seg retten til å kansellere gratisspillet.

    13.26 Gratisspill kan ikke bli utvekslet for ekte penger eller andre bonuser.

    13.27 Den delen av din innsats som er et gratisspill vil ikke være inkludert i eventuelle avkastninger.

    13.28 Gratisspill-tilbud er begrenset til ett gratisspill per person, familie, husholdningsadresse, epost-adresse og delte PCer. Om det blir bemerket at det finnes lignende kontoer som misbruker gratisspill forbeholder Selskapet seg retten til å trekke gratisspill-tilbud fra slike kontoer. I tillegg kan kontoene bli stengt av Selskapet etter eget skjønn.

    13.29 Gratisspill kan ikke bli delt opp. Hele beløpet må brukes på enten et singlespill eller et multi- eller kombinasjonsspill.

    13.30 Om du velger å ikke bruke hele beløpet av ditt gratisspill vil det resterende beløpet gå tapt.

    13.31 Kunder som gjør innskudd med Neteller, Paysafecard eller Skill vil ikke være berettiget gratisspill-tilbud, grunnet misbruk av gratisspill.

    13.32 Hvis vilkårene brytes, eller det er mistanke om svindelforsøk, eller et teknisk problem oppdages, forbeholder Selskapet seg retten til å annullere gratisspill eller spill finansiert med bonuser.

    14. ComeOn-POENG

    14.1 Selskapet forbeholder rettigheten til å endre brukervilkårene for poengprogrammet når som helst. Disse endringene kan, men må ikke, være i forbindelse med hvordan poengene genereres, hvor mange poeng som genereres og hvordan poengene kan brukes.

    14.2 ComeOn-poeng er laget til fordel for Selskapets medlemmer mens de bruker siden og spiller på forskjellige produkter. Dersom Selskapet mistenker at du samler poeng ved å kontinuerlig gjøre risikofrie handlinger, kun for å få flere poeng, kan poengene anses å være samlet i dårlig tro og vil dermed tas bort fra medlemmets konto hos Selskapet.

    14.3 Du kan tjene ComeOn-poeng på mange forskjellige måter. Disse beskrives på de relevante hjelpesidene. Du kan også kontakte vår kundeservice for mer informasjon.

    14.4 Flesteparten av poengene som samles kan man bruke med en gang. Det finnes et par unntak hvor poeng vil legges til én gang om dagen. Du kan se alle detaljene for din poengsamling på Poeng-siden.

    14.5 ComeOn-poeng kan ikke overføres mellom medlemmers kontoer.

    14.6 For praktiske grunner vil alle poeng avrundes til den nærmeste desimalen når de presenteres. Den underliggende kalkulasjonen er alltid basert på to desimaler.

    14.7 Du kan kun bruke poengene dine i ComeOn- butikken. Fra tid til annen kan Selskapet endre produktene (lotteri, merchandise, kampanjer og annet) som tilbys i butikken. Selskapet forbeholder seg retten til å tilby forskjellige produkter til forskjellige kunder. Alle produkter i butikken har en poengverdi som spilleren må betale for å kjøpe det spesifikke produktet. Selskapet forbeholder seg retten til å avbryte en bestilling og tilbakebetale poengene til medlemmet.

    14.8 Dine poeng utløper dersom du ikke samler noen poeng på ni måneder og alle poengene vil tas bort fra din konto.

    14.9 Du må gi oss korrekt informasjon når du bestiller produkter i butikken. Selskapet er ikke ansvarlig for noen produkter som er tapt eller ikke leveres på grunn av feil informasjon fra medlemmet.

    14.10 Poenglotterier kan gi ut kontantpremier. Du kan kjøpe så mange lotteribilletter du vil. Du kan også vinne flere premier i det samme lotteriet. Vinnere trekkes tilfeldig av medlemmene som har billetter til lotteriet.

    14.11 Selskapet forbeholder seg retten til å gi erstatning i form av premie (r) av tilsvarende verdi bør den spesifiserte premie (ne) blir utilgjengelige på trekning dato eller av årsaker utenfor deres kontroll. Cash eller kreditt-alternativer vil bli tilbudt. Ingen av premiene er overførbare.

    14.12 Premiene er spesifisert til bruk i Selskapet!-butikken. Premiene er underlagt vilkår og betingelser, inkludert de generelle vilkårene for Selskapet.

    14.13 Vinneren (e) kan være nødvendig å delta i publisitet forbundet med slike lotteri og det er et vilkår for innreise at vinneren (e) godtar deres navn, bilde, bostedsland og intervju blir gjort offentlig tilgjengelig hvis de vinner.

    14.14 Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere, kansellere eller endre enhver markedsføring og / eller gjennomgå og revidere disse vilkårene når som helst uten forutgående varsel, og ved å fortsette å ta del i kampanjen senere til noen går igjennom disse vilkårene, deltakere skal anses å ha samtykket til slike nye eller endrede vilkår.

    14.15 Selskapet vil ikke være ansvarlig for eventuelle tap eller skader (inkludert men ikke begrenset til indirekte tap) eller for personskade som er påført eller pådratt i forbindelse med kampanjer eller som et resultat av å akseptere prisen.

    14.16 Selskapet vil forsøke å varsle vinneren i inntil 30 dager etter fristen for påmelding til lotteriet, eller som ellers angitt i Selskapet!-butikken, og der tiden er kjernen for en slik periode som Selskapet skal i sin absolutte diskresjon anser rimelig. Han / hun vil bli kontaktet på telefon / mobil nummer, med SMS, via e-post eller postadresse gis ved registrering. Vinneren vil få en spesifisert fast tidsperioden da å kreve sin premie. Hvis Selskapet ikke er i stand til å varsle vinneren, eller hvis vinneren ikke svarer innen den faste tidsperioden som er spesifisert (30 dager) og / eller oppgi en adresse for levering av premien, kan dette resultere i tap av premie og Selskapet reserver rett til å velge en alternativ vinner.

    14.17 Selskapet forbeholder seg retten til etter eget skjønn å holde tilbake levering av premien inntil bevis på valgbarhet og identitet er bekreftet eller hvis slike bevis ikke blir produsert på forespørsel vil deltakeren bli diskvalifisere fra konkurransen.

    14.18 I tilfelle av bedrageri, misbruk og / eller en feil som påvirker riktig drift av dette lotteriet, forbeholder Selskapet rett å avslutte eller suspendere lotteriet; endre disse vilkår og erklære ugyldig varsling av vinner (e).

    14.19 donasjoner vil bli forespurt av spilleren og utføres av Selskapet. Selskapet vil sikre at donasjonen er gjort på riktig måte og den spilleren som har bedt om donasjon har mottatt en offisiell bekreftelse fra det aktuelle organisationorganization.

    14.20 Donasjoner er etterspurt av spillere og gjennomført av Selskapet. Selskapet sikre at donasjon gjennomføres og spilleren ber om at gaven kan være en offisiell bekreftelse fra den aktuelle organisasjonen.

    14.21 Skatt eller andre former for avgifter på premier skjer på spillerens egen regning og er spillerens ansvar.

    15. Verv en venn

    Effektivt fra dato 13/09/2012
    Sist oppdatert 13/09/2012

    15.1 Selskapet! sitt «Verv en venn» program («VeV Programmet») gir en mulighet for alle våre spillere med gyldige kontoer for å fremme Selskapet nettstedet til alle dine venner. For å si det enkelt, hvis du verve en venn til Selskapet, som deretter skaper en konto og oppfyller alle de nødvendige kravene, vil du tjene ComeOn-Poeng .

    15.2 Generelt, for å tjene ComeOn-poeng via VeV programmet gjelder følgende for hver deltaker:

    • "Referrer" er personen som refererer sine venner til Selskapet nettsted, og "Vervet venn" er personen som blir fortalt om Selskapet;
    • Ververens konto må være aktiv og med totale innskudd på minst 20 Euro eller tilsvarende i andre valutaer;
    • Den vervede vennen må kunne opprette en gyldig konto hos Selskapet (full registrering);
    • Den vervede vennen må foreta et godkjent innskudd på ikke mindre enn 20 Euro og generere 5000 ComeOn-poeng å nå en "Fullført status ";
    • Den vervede vennen må ikke ha hatt et tidligere konto hos Selskapet eller være en nåværende spiller hos Selskapet;
    • Selskapet forbyr opprettelsen av falske kontoer eller enhver bruk av roboter eller andre enheter som kan forvrenge VeV programmet og er i strid med Selskapets generelle vilkår;
    • Når du deltar i VeV Programmet, skal ikke spillere sende "spam" eller på annen måte ulovlige e- post, opprette massekommunikasjon av noe slag i noen medium (f.eks massetekstutsendelser, automatiserte innlegg på nettforum / direktemeldinger / telefonsamtaler), overtredelser av lokale, statlige eller føderale lover eller forskrifter når du forsøker å skape en henvisning, eller på annen måte delta i noen uanstendig, støtende, nedsettende, ærekrenkende, vulgær, pornografisk, rasistisk, sexistisk, eller ulovlig atferd i forbindelse til en henvisning (er). I tilfelle en spiller engasjerer seg i noen av de forannevnte forbudte aktivitetene, kan Selskapet, etter eget forgodtbefinnende stenge spillerens konto, forby videre deltakelse i VeV programmet, og / eller miste noen midler i spillerens konto. I tillegg, fritar herved spilleren Selskapet og dets ledere, direktører, ansatte, agenter, lisensgivere, leverandører og eventuelle tredjeparts innhold og tjenesteleverandører til området skadesløs fra ethvert og alle krav som kan oppstå som følge av slike forbudte aktiviteter.

    15.3 VeV programmets poeng

    Hver gang en spiller genererer en henvisning i samsvar med kravene angitt ovenfor som resulterer i en ferdig henvisningsstatus, tjener den spilleren ComeOn-poeng. Mer detaljert informasjon om hvordan RAF Program Points jobber er tilgjengelig i Verv en venn side på vår nettside.

    15.4 Hvis ingen transaksjon har blitt registrert i ververens konto i en periode på mer enn 3 måneder, blir kontoen sies å være inaktiv. I et slikt tilfelle alle VeV program poeng generert av ververen skal settes på vent inntil slik konto blir aktiv igjen.

    15.5 Begrepet ("Term") av VeV programmet skal starte på effektiv dato ovenfor og fortsette i ett (1) år. Etter Term, skal Selskapet, etter eget skjønn, ha rett til å fornye Term (hver en "fornyingstermin") for ytterligere ett år. Under Term og enhver fornyingstermin, forbeholder Selskapet seg retten til å suspendere, avbryte eller endre VeV programmet og / eller gjennomgang og revidere disse vilkårene når som helst uten forvarsel. Ved å fortsette å ta del i VeV programmet etter at noen revisjon av disse vilkårene, skal deltakerne anses å ha samtykket i en slik nye eller endrede vilkår.

    15.6 Enhver spiller eller annen person som forsøker eller på annen måte oppfordrer direkte eller indirekte, bruker henvisninger under flere identiteter, og / eller flere datamaskiner, flere Internet Protocol eller e-postadresser, såkalte "proxy-servere," eller hvilket som helst program for å manipulere eller opprette flere identiteter / henvisninger, eller bruker andre enheter, metode eller kunstig å lage eller oppmuntre, direkte eller indirekte, falske henvisninger, som bestemmes av Selskapet, vil bli diskvalifisert fra videre VeV program deltakelse og spillerens konto kan sies opp. I tilfelle en slik hendelse, vil alle VeV program poeng opptjent av spilleren som et resultat av uredelig virksomhet ansees ugyldig. Selskapet forbeholder etter eget skjønn seg retten til å gjennomgå og undersøke alle VeV programvirksomhet og å ta noen og alle tiltak det finner nødvendig for å sikre en rettferdig, pågående, VeV program. Selskapet skal ha rett til, etter eget skjønn, for en eller annen grunn (inkludert, men ikke begrenset til, infeksjoner av datavirus, bugs, ormer, sabotasje, uautorisert inngripen, svindel, teknisk feil, eller andre årsaker som ødelegger eller påvirker administrasjon, sikkerhet, rettferdighet, integritet eller forsvarlig VeV program) til å avbryte, avslutte, endre eller utsette VeV programmet.

    16. ANSVARSFULL SPILLING

    16.1 Selskapet vil forsikre seg om at spillerne får en bra opplevelse når de besøker siden. Det er derfor vi ber deg om å spille ansvarsfullt. Spilling kan være en fantastisk kilde for underholdning, så lenge det er under kontroll. Vi strever alltid etter å hjelpe deg om du har problemer. For å kunne hjelpe deg å spille og satse fornuftig, har vi tatt en del tiltak.

    16.2 Finansielle begrensninger: Selskapet inneholder verktøy for å kontrollere din spilling. Du kan sette forbruks-, innskudds- og omsetningsgrenser. Det settes daglig, ukentlig eller månedlige grenser. Ytterligere informasjon kan under Kontobegrensninger via Min konto.

    16.3 Selvekskludering: Hvis du ønsker å ta en pause fra spilling en stund, kan du utøve retten til å ekskludere deg selv fra å spille på Selskapet ved å kontakte vår kundeservice. Standard-alternativene ved selveksludering å velge mellom er en kort periode (1 dag, 3 dager, 7 dager, 1 måned eller 3 måneder) eller en lengre periode (6 måneder eller mer). Dersom du ønsker å endre eller avbryte en lengre utestengelse vil endringen først tre i kraft etter 7 dagers avkjølingsperiode.
    Support teamet vil være mer enn hjelpsomme for å hjelpe deg å sette dine egne grenser. I ansvarsfullt spill delen (under uavhengige organisasjoner) vil du også finne kontaktinformasjon hvor du skal søke for videre profesjonell rådgivning med compulsive gambling problemer.
    Selskapets support kan hjelpe deg med å sette dine egne grenser. I kunnskapsbasen finner du kontaktinformasjon til organisasjoner som tilbyr profesjonell hjelp med spilleavhengighet.

    16.4 Virkelighetsoppfatning: Selskapet tilbyr også en automatisk reality check (virkelighetsoppfatning) for å få en klar indikasjon på hvor lenge du har spilt på våre spill i en sesjon. Denne funksjonen vil også tillate deg å se dine gevinster og tap for denne sesjonen.

    16.5 Om du har konto hos andre sider som drives av Co-Gaming Limited er det ditt ansvar å sette dine finansielle begrensinger på samtlige kontoer, eller kontakte vår kundeservice som kan hjelpe deg.

    17. ANSVARSFRASKRIVELSE I FORBINDELSE MED GARANTIER
    17.1 Din bruk av tjenesten og spillene skjer på egen risiko. Tjenesten og spillene leveres som de er og finnes tilgjengelige som godkjent ved lov. Selskapet, samt dets styrelse, ansatte, aksjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskaper, lisensbrukere og agenter fraskriver seg herved av all representasjon og garantier, om de finnes nevnt eller er underforstått, gjeldende tjenesten og spillene, deres innhold, samt all annen informasjon og materiale som leveres av Selskapet i sammenheng med bruk av tjenesten og spillene, inkludert, men ikke begrenset til, garantier for kjøp, bruk for et spesielt formål, ikke-bruk og de garantier som kommer opp gjennom lover, forskrifter og hensiktsmessig handel.
    Selskapet gir ingen garantier:

    • For at tjenesten og spillene skal møte dine krav.
    • For at tjenesten og spillene skal være fri for avbrudd, lovlig, presise, samt fri fra feil.
    • For at serverne som Selskapet bruker for å levere tjenesten er fri fra virus eller andre skadelige komponenter.
    • For at feil i vår programvare vil bli korrigert


    De sikkerthetsmekanismer som brukes i spillene og tjenesten har begrensinger og du godkjenner herved at materiale og/eller nedlastet data som du har fått tilgang til gjennom bruket av tjenesten, har skjedd av eget valg og ansvar og du kommer alene til å være ansvarlig for de skader som kommer opp i ditt datasystem og andre eiendeler eller tap av data fra en slik aktivitet.
    Ansvarsfraskrivelser gjeldende garantiene er en viktig del av disse allmenne vilkårene.
    Visse lender tillater ikke utelukking av underforståtte garantier og derfor kan visse utelukkelser ikke pålegges deg.

    18. BEGRENSET ANSVAR

    18.1 I største utstrekning under gjeldende lover og forskrifter, skal Selskapet eller dets styrelse, ansatte, akjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskaper, lisensbrukere og agenter, og partnere skal ikke under noen omstendigheter være skyldig i noen skade, tap, krav eller annen indirekte, uforutsett, spesiell, straffbar eller konsekvens av noe slag eller tap i innkomst, data goodwill om du har blitt rådgitt eller ikke om slik skade og/eller noen annen teori om ansvar (inkludert uaktsomhet) som oppstår i sammenheng med:

    • Spillerens bruk eller menglende evne til å bruke siden.
    • Varer, data eller andre tjenester som spilleren mottar gjennom siden eller som markedsføres på siden.
    • Informasjon som spilleren har mottatt gjennom siden.
    • Feil, utelatelser, forstyrrelser, suspensjon, oppsigelse, sletting av filer eller e-post, skader på datasystem eller annet utstyr, ikke godkjent tilgang til/eller endring av spillerens overføringer eller data, feil defekter, virus, forsinkelser av virksomhet eller overføringer, eller andre mangler på grunn av siden, inkludert, uten begrensinger, de som kommer opp på grunn av force majeure, kommunikasjonsbrister, tyveri, ødeleggelse eller ulovlig tilgang til Selskapets register, program eller andre deler som berører tjenesten.
    • Uttalelser eller opptreden til en tredjepartstjeneste.
    • Andre saker som er knyttet til tjenestene.


    Dersom du ikke er fornøyd med thenesten eller innholdet som finnes tilgjengelig, eller med disse allmenne vilkårene, er ditt eneste valg å ikke benytte deg av tjenesten. Begrensingene i denne klausulen er en viktig del av disse allmenne vilkårene.
    Om Selskapet eller dets styrelse, ansatte, aksjonærer, moderselskap, datterselskap, tilknyttede selskap, lisensbrukere og agenter, og partnere skulle anses å være skyldig i noe tap eller skade som kommer opp så kan ikke skylden i noe tilfelle overstige 50.00 Euro.

    18.2 Selskapet kan ikke holdes ansvarlig eller anses å være skyldig for at noen data eller innhold blir korrupt eller tapes når du bruker tjenester og spillene, eller ved andre tilfeller. Dette inkluderer, uten begrensinger, tap av data/innhold eller data/innhold som blir korrupt som et resultat av:

    • Nettverk, system- eller/og serverkrasj.
    • Strømavbrudd
    • Skader som påkommer på grunn av virus, datamaskinormer, korrupte filer eller andre sikkerhetsbrister.
    • Noen andre årsaker. Selskapet påtar seg ikke noe ansvar, og skal ikke ha noen skyldighet i skader eller virus som påvirker ditt datautstyr eller andre tilganger du har når du bruker tjenesten og spillene.

    19. FORCE MAJEURE

    19.1 Eventuelle feil eller forsinkelser av Selskapet i utførelsen av sine forpliktelser, som de tjenester de leverer, skal ikke anses å være et brudd på noen forpliktelse til deg så lenge slike feil eller forsening var forårsaket av brann, oversvømmelse, jordskjelv, naturkatastrofe, strømavbrudd, krigshandling, terrorisme, sivil ulydighet, opprør og revolusjon, streik, lockout, konflinkt på arbeidsmarkedet, domstolsbestemmelse, forsinkelser eller brudd på internettet eller telekommunikasjonsnettverk, manglende oppfyllelse fra en tredjepart eller noen lignende årsak som er utenfor Selskapets rimlige kontroll. Selskapet godtar ingen ansvar for de konsekvensene som oppstår i sammenheng med slike force majeure hendelser.

    20. SØKNAD AV DE GENERELLE VILKÅRENE

    20.1 Disse generelle vilkårene, sammen med de politiske dokumentene som er gjort tilgjengelig for deg av Selskapet, som representerer hele avtalen mellom deg og Selskapet og erstatter alle tidligere og eksisterende overenskommelser med hensyn til siden og de tjenester som muliggjøres av Selskapet. Du godtar og bekrefter at Selskapet ikke har gjort noen representasjoner, løfter eller avtaler til deg om de emnene i vilkårene som ikke har blitt tatt opp her.

    21. GJELDENDE LOV OG VOLDGIFT

    21.1 I den utstrekning slik det er lovlig tillatt, ved å få tilgang til siden og/eller ved å registrere deg som spiller hos Selskapet, sier du deg enig i at alle spørsmål rundt din tilgang og bruk av tjenestene som muliggjøres av Selskapet skal styres og tolkes i enighet med maltesisk lov. Tvister som oppstår som en følge av ditt bruk av siden og/eller Selskapets tjenester skal avgjøres av en maltesisk domstol og du sier deg enig herved å eksklusivt overlevere all jurisdiksjon til en slik domstol. Utelukket fra denne bestemmelsen er de obligatoriske bestemmelsene om forbrukerbeskyttelse som oppstår fra ditt bostedsland.


    Vilkår

    Dette er våre vilkår - reglene og forskriftene vi lever etter!

    www.comeon.com drives av Co-Gaming Limited, registrert i Malta, som tilhører den europeiske union. Maltesisk lov gjelder. Selskapets registreringsnummer er C47444, med en registrert kontoradresse på 3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta. Co-Gaming Limited opererer under følgende lisenser utstedt av maltesiske myndigheter for lotteri og pengespill, Malta Gaming Authority (MGA) under følgende lisens - MGA / B2C / 178/2009. Les mer om MGA ved www.mga.org.mt. ComeOn Sportsbook, NolimitCity Casino er lisensiert og regulert av myndighetene i Curacao. Gambling kan være avhengighetsskapende, vennligst spill ansvarlig. www.hjelpelinjen.no, www.spillavhengighet.no og www.blakors.no er uavhengige organisasjoner som tilbyr profesjonell hjelp.

    Laster..