ComeOn Datenschutzrichtlinien

Datenschutz Co-Gaming Limited Datenschutzrichtlinien
Zuletzt aktualisiert am 29.02.2016
Version 1.5

Einführung
Die Co-Gaming Limited garantiert den Besuchern dieser Webseite, dass die Geheimhaltung von persönlichen Daten, die die Kunden zur Verfügung stellen, gewährleistet wird. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb schützen wir alle Informationen, die Sie mit uns teilen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre, hält Co-Gaming sich an die weltweiten Praktiken in Bezug auf Kundenprivatsphäre und Datenschutz.

Diese Datenschutzerklärung, gemeinsam mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreibt, wie Co-Gaming Limited persönliche Informationen speichert und verwendet. Sie beschreibt darüber hinaus die Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen und wie Sie Zugriff auf diese erhalten und über Aktualisierungen dieser Informationen informiert werden. Etwaige Fragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzrichtlinien oder Praktiken, senden Sie bitte per E-Mail an kundenservice.at@comeon.com.

Sammlung und Nutzung persönlicher Daten
Wir sammeln folgende persönliche Angaben von Ihnen:
  • - Kontaktinformationen wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
  • - Finanz- und Rechnungsinformationen wie Kreditkartennummer, Name und Vorname der Kreditkarteninhaber, Verfalldatum der Kreditkarte, CVC-Code, Rechnungsadresse, Name der Bank und Kontonummer;
  • - Offizielle Dokumente wie Reisepass oder Personalausweis, mit einem Foto des Kunden.
  • - Wie die meisten Websites sammeln wir automatisch Informationen über Ihre Computer, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Ausgangsseiten und das Betriebssystem. Wir verwenden diese Informationen:
  • - Zum Verwalten Ihrer Rechnung;
  • - Um die Qualität des Kundenservice zu erhöhen;
  • - Um auf Ihre Fragen und Anliegen zu reagieren;
  • - Um Ihnen Produkt- oder Serviceinformationen zu senden;
  • - Um Ihnen Produkt-Updates zu senden;
  • - Um Ihnen Newsletter zu senden;
  • - Um Ihnen Marketing-Kommunikation zu senden;
  • - Um Sie über Kosten zu informieren und Ihnen Gewinne auszuzahlen;
  • -Um "Kennen Deinen Kunden"- und Anti-Geldwäsche-Verfahren anzuwenden.

Abmelden / Opt-Out Sie haben die Wahl, ob Sie Newsletter oder Marketing-E-Mails von uns erhalten wollen. Wählen Sie im Bereich "Mein Konto" die von Ihnen gewünschte Option. Oder kontaktieren Sie uns unter kundenservice.at@comeon.com.

Chat Wir verwenden eine Chat-Funktion, um Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen behilflich sein zu können. Unser Chat-Dienst erfordert, dass Sie Namen, Nutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, so dass unsere Kundendienstmitarbeiter Ihr Konto im Back-Office finden können. Wenn unsere Chat-Funktion offline ist, speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um später auf Ihre Anfrage zu antworten.

Teilen von Informationen Wir werden Ihre persönlichen Daten nur auf den Wegen an Dritte weitergeben, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind. Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte.

Wir können Ihre persönlichen Informationen allerdings an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen anbieten, die mit unserer Geschäftstätigkeit im Zusammenhang stehen. Dies beinhaltet die Verarbeitung von Kreditkarteninformationen inklusive Zahlungen, Identitätsprüfung und Kundenservice. Mit Kreditkartenzahlungen im Zusammenhang stehende Unternehmen sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten bei Bedarf zu verwenden, um ihre Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten allerdings um:
  • - Wie gesetzlich vorgeschrieben, einer Vorladung oder ähnlichen Rechtsverfahren zu entsprechen;
  • - Unseren rechtlichen und regulatorischen Pflichten und Verantwortlichkeiten nachzukommen, und somit alle relevanten Lizenzierungs- und Regulierungsbehörden sowie alle Pflichten und Verantwortlichkeiten (unter anderen geltende Rechtsvorschriften und andere anwendbare Regulierungsbehörden) in allen Rechtsordnungen zu erfüllen;
  • - Wenn wir in gutem Glauben handeln, dass die Offenlegung Ihrer Daten notwendig ist, um den Schutz unserer Rechte zu gewährleisten. Es kann sich um Untersuchungen von öffentlicher Seite über kriminelle Tätigkeiten wie Betrug handeln;
  • - Wenn Co-Gaming Limited entweder zur Gänze oder teilweise verkauft werden sollte oder selbst ein anderes Unternehmen kauft, werden Sie per E-Mail und / oder einer anderen Benachrichtigung auf unserer Webseite informiert, so dass Sie gegebenenfalls Einspruch erheben können, sofern Ihre persönlichen Informationen als Folge weitergereicht werden.
  • - Der Anfrage einer dritten Partei im Falle Ihrer vorherigen Einwilligung nachzukommen.

Cookies Wir können Cookies verwenden, zum Beispiel, um den Überblick über Ihre Vorlieben und über Ihr Profil zu halten. Cookies werden auch verwendet, um den allgemeinen Sprachgebrauch und das Volumen Ihrer Nutzung unserer Website statistisch zu sammeln. Es handelt sich nicht um persönliche Informationen.

Cookies von Dritten Die Verwendung von Cookies durch unsere Partner und durch verbundene Unternehmen wie Service Provider ist nicht abgedeckt durch unsere Datenschutzerklärung. Wir haben keinen Zugang oder Kontrolle über diese Cookies. Unsere Partner, verbundene Unternehmen und Service Provider verwenden Session-ID-Cookies, um es für Sie einfacher zu machen auf unserer Webseite zu navigieren.

Widgets Unsere Webseite enthält Social Media Features, wie den Facebook-Like-Button und Widgets, die das Teilen unserer Seite erlauben. Darüber hinaus laufen interaktive Mini-Programme auf unserer Website. Diese können Merkmale wie Ihre IP-Adresse und welche Seiten Sie besuchen sammeln und ein Cookie nutzen, um richtig zu funktionieren. Social Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten gehostet oder direkt auf unserer Website. Ihre Interaktionen werden durch die Datenschutzregelungen der Hosts geregelt.

Korrigieren persönlich identifizierbarer Informationen Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, oder wenn Sie unseren Service nicht mehr wünschen, können Sie diese korrigieren, aktualisieren, ergänzen oder deaktivieren, indem sie die Änderung auf unserer Website im Bereich "Mein Konto" vornehmen oder Ihre Wünsche per E-Mail an unseren Kundendienst unter kundenservice.at@comeon.com schicken.

Links zu anderen Websites Unser Angebot enthält Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken durchaus von denen der Co-Gaming Limited abweichen können. Wenn Sie persönliche Informationen zu einer dieser Websites wünschen, lesen Sie die dortigen Informationen zu den Datenschutzrichtlinien.

Umfragen oder Gewinnspiele Von Zeit zu Zeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an Gewinnspielen oder Umfragen auf unserer Website teilzunehmen. In diesem Fall benötigen wir einige personenbezogene Informationen und Daten von Ihnen. Die Teilnahme an diesen Umfragen oder Gewinnspielen ist selbstverständlich freiwillig und Sie haben daher die Wahl, ob Sie uns die gewünschten Informationen offen legen oder nicht. Es handelt sich typischerweise um Kontaktinformationen (wie Ihren Namen und Ihre Adresse) oder auch um demografische Informationen (wie Ihre Postleitzahl).

Testimonials Wir veröffentlichen auf unserer Website Kundenmeinungen, Kommentare und Bewertungen, die auf persönlich identifizierbaren Informationen basieren. Für diese holen wir uns die Zustimmung des Kunden per E-Mail vor der Veröffentlichung ein. Eine Entfernung Ihrer persönlichen Informationen ist problemlos möglich, kontaktieren Sie uns bitte unter support@comeon.com.

Daten-Speicherung Wir werden Ihre Daten so lange behalten, wie Ihr Konto bei uns aktiv ist und gegebenenfalls auch länger. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten oder verlangen, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden, um Sie zu kontaktieren, schreiben Sie uns bitte eine Mail an kundenservice.at@comeon.com. Wir speichern und nutzen Ihre Daten in Verbindung mit der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Sicherheit Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir folgen in der Regel anerkannten Industriestandards, um die an uns übermittelten persönlichen Daten zu schützen, sowohl während der Übertragung und als auch die Speicherung betreffend. Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine elektronische Speichermethode ist jedoch zu 100% sicher, deshalb können wir Ihnen auch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung aller Informationen auf unserer Website wird mittels Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt.
Die Co-Gaming Limited erfüllt die Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards.

Mitteilung über Datenschutz-Änderungen Wir werden alle Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen unseren Kunden gegenüber dokumentieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail in Kenntnis setzen, wobei wir die E-Mail-Adresse nutzen, die Sie bei der Eröffnung Ihres Kontos angegeben haben. Eine Alternative ist eine Mitteilung auf unserer Website, die natürlich veröffentlicht wird, bevor die Änderung wirksam geworden ist. Wenn Sie Fragen zu haben zu dieser Datenschutzerklärung oder Wünsche äußern wollen, wie wir mit Ihren Daten umgehen sollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice.at@comeon.com oder schreiben Sie an:
Co-Gaming Limited
Forth Mansions,
Ground Floor & 1st Floor
Ta’ Xbiex Sea Front,
Ta’ Xbiex, XBX 1027
Malta

Datenschutzrichtlinien

www.comeon.com wird von Co-Gaming Limited betrieben, die unter der Gesetzgebung des EU-Mitgliedslandes Malta registriert ist. Die Registrierungsnummer lautet C47444, Firmensitz ist Forthh Mansions, Ground Floor & 1st Floor, Ta’ Xbiex Sea Front, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta. Co-Gaming Limited agiert unter den folgenden Lizenzen, die von Malta Gaming Authority (MGA), Maltas einzigen Regulierungsbehörde, vergeben wurden: MGA/CL1/619/2009; MGA/CL1/773/2011; MGA/CL1/964/2014; MGA/CL1/877/2013; MGA/CL1/1058/2014; MGA/CL1/1057/2014; MGA/CL1/1094/2015; MGA/CL1/1095/2015; MGA/CL2/1178/2016 und MGA/CL1/1310/2017. Alle Informationen über die MGA findest Du auf www.mga.org.mt. ComeOn Poker, Games OS Casino, Playtech Casino und NolimitCity Casino sind lizensiert und reguliert von der Regierung des Staates Curacao. Spielen kann süchtig machen. Spiele verantwortungsvoll.

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