ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms and Conditions)

Bitte beachte: Auf Grundlage des maltesischen Rechts gilt in Streitfällen stets die englische Version dieser AGB als bindend.

Version 06-2017
Letzte Änderung 13.06.2017


Bitte lies diese Geschäftsbedingungen mit Sorgfalt bevor Du die Webseite benutzt und/oder Dienstleistungen der Co-Gaming Ltd. in Anspruch nimmst. Wenn Du die Webseite benutzt und/oder Dienstleistungen in Anspruch nimmst, die von www.comeon.com angeboten werden, stimmst Du Folgendem zu: a) diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen; b) den Datenschutzrichtlinien und c) jeglichen Geschäftsbedingungen und/oder Regeln in Bezug auf Sportwetten, Casino, Sonderaktionen, Boni und speziellen Angeboten, die während eines gewissen Zeitraums gelten. Falls Du nicht an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sein möchtest, ist es Dir nicht gestattet, auf die Webseite zuzugreifen oder jegliche Dienstleitungen in Anspruch zu nehmen.

1. ALLGEMEIN
1.1 Das Vertragsverhältnis ist zwischen Dir als Spieler (nachfolgend "Du" oder "Spieler") sowie der Co-Gaming Ltd. (ComeOn.com) gültig. ComeOn ist eine amtlich eingetragenen Firma in Malta mit folgendem Firmensitz: Ground Floor and Level 1, Forth Mansions, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta (Company Registration Number C 47444).

Das Net-Ent Casino, welches von der Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist von der maltesischen Regierung lizenziert und reguliert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz ist von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, erteilt. Die Lizenz wurde am 13. Oktober 2011 ausgestellt. Die Lizenznummer lautet MGA/CL1/619/2009.

Das Microgaming Casino, welches von der Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist von der maltesischen Regierung lizenziert und reguliert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz ist von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, erteilt. Die Lizenz wurde am 08. November 2011 ausgestellt. Die Lizenznummer lautet MGA/CL1/773/2011.

Das Play’n GO Casino, welches von der Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist von der maltesischen Regierung lizenziert und reguliert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz ist von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, erteilt. Die Lizenz wurde am 19. Mai 2014 ausgestellt. Die Lizenznummer lautet MGA/CL1/964/2014.

Das Evolution Live Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 03. Juli 2014 unter der Lizenznummer MGA/CL1/877/2013 ausgestellt.

Das Yggdrasil Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 05. Mai 2015 unter der Lizenznummer MGA/CL1/1058/2014 ausgestellt.

Das Betsoft Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 07. Juli 2015 unter der Lizenznummer MGA/CL1/1057/2014 ausgestellt.

Das Thunderkick Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 24. September 2015 unter der Lizenznummer MGA/CL1/1094/2015 ausgestellt.

Das Relax Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 24. September 2015 unter der Lizenznummer MGA/CL1/1095/2015 ausgestellt.

Das NYX Interactive Casino, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 3. März 2017 unter der Lizenznummer MGA/CL1/1310/2017 ausgestellt.

Das SBTech Sportsbook, das von Co-Gaming Ltd. angeboten wird, ist unter einer maltesischen Lizenz reguliert und lizenziert. Es gilt das Recht von Malta. Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA), welche die Regulierungsbehörde ist, ausgestellt. Die Lizenz wurde am 28. April 2016 unter der Lizenznummer MGA/CL2/1178/2016 ausgestellt.

Das Games OS Casino, das Playtech Casino und das NoLimitCity Casino werden von ComeOn Curacao N.V. angeboten, unter der Spiellizenz von Antillephone Services N.V., erteilt von der Regierung von Curacao.

Gibt es in Bezug auf das WMS Casino ungeklärte Beschwerden, kannst Du Dich über folgenden Link an die Alderney Gambling Control Commission (AGCC) wenden.

1.2 ComeOn betreibt und wartet die Webseite www.comeon.com (die "Webseite"). Das Vertragsverhältnis zwischen Dir als Spieler und ComeOn, die Benutzung der Webseite und der Spiele, sowie allen anderen Dienstleistungen die von www.comeon.com angeboten werden, unterliegen diesen Geschäftsbedingungen.

1.3 www.comeon.com darf nur von volljährigen Personen genutzt werden. Die Volljährigkeit wird von der jeweiligen Rechtsprechung des Aufenthaltsortes des Spielers festgelegt. Weiter wird vorausgesetzt, dass die Person einen Account bei www.comeon.com eingerichtet hat. Unter keinen Umständen dürfen sich Personen registrieren, die unter 18 Jahren sind. Falls Geldbeträge von einer minderjährigen Person eingezahlt werden, verfallen diese einschließlich erzielter Gewinne an die MGA.

1.4 Der Spieler versteht und erkennt an, dass die Spiele sowie alle anderen Dienstleistungen, die auf der Webseite angeboten werden, lediglich zu Unterhaltungszwecken dienen. Der Gebrauch von ComeOn für andere Zwecke oder Absichten ist strengstens verboten. Du erkennst hiermit an, dass Dein Interesse an den Spielen und anderen Dienstleitungen von persönlicher Natur ist.

1.5 Durch Anmeldung bei ComeOn erkennst Du die Geschäftsbedingungen an und bestätigst Deine Übereinstimmung mit den hier festgelegten Rechten und Verpflichtungen. Sollte ein Spieler die Geschäftsbedingungen nicht vollständig verstehen, wird dem Spieler davon abgeraten sich zu registrieren und an Spielen sowie Dienstleistungen von ComeOn teilzunehmen. Falls die Geschäftsbedingungen in verschiedene andere Sprachen übersetzt wurden, geben diese die gleichen Grundsätze wieder. Im Falle von Widersprüchen zwischen der verschiedenen Sprachversionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat die englische Version Vorrang und ist maßgebend.

1.6 ComeOn behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern, zu variieren oder zu modifizieren. Es liegt ausschließlich im Ermessen ComeOns Ihnen diese Änderungen, Variationen oder Modifikationen an dieser Vereinbarung zwischen Ihnen und ComeOn bekannt zu machen. Sollte jedoch eine solche Änderunge, Variation oder Modifikation von ComeOn als wesentliche Änderung angesehen werden, dann wird ComeOn Dich als als Spieler auf diese Änderung aufmerksam machen. Solltest Du die Änderung nicht akzeptieren, dann hast Du nicht mehr das Recht, die Webseite zu nutzen. Eine wesentliche Änderung sollte substanzielle Limitierungen Deiner momentanen Rechte beinhalten.

1.7 Die Überschriften der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Zweckmäßigkeit und haben keinerlei Auswirkung auf die Auslegung.

2. Benutzung der Webseite und Dienstleistungen
Anmeldung

2.1 Um die Spiele und Dienstleistungen, die von ComeOn angeboten werden zu nutzen, muss sich der Spieler persönlich registrieren und ein Konto eröffnen, ein so genanntes Spielerkonto. Pro Spieler ist jeweils nur ein Spielerkonto erlaubt. ComeOn behält sich das Recht vor, eine Kontoanmeldung eines Spielers ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

2.2 Multiple Konten/Accounts, die zum selben Haushalt, Gerät, IP Adresse gehören, sind nicht erlaubt. Sollte festgestellt werden, dass ähnliche Accounts existieren, werden alle Guthaben dieser Spieler eingefroren. Weiter können diese Kunden-Accounts von ComeOn nach eigenem Ermessen geschlossen werden.

2.3 Einzelpersonen, die sich als Spieler bei ComeOn registrieren, müssen gültige, vollständige und korrekte Informationen angeben. Hiermit bestätigst Du, dass im Falle falscher oder unvollständiger Angaben, die Du bei ComeOn machst, Deine Registrierung abgelehnt wird. Solltest Du bereits als Spieler bei ComeOn registriert sein, ist ComeOn dazu berechtigt und auch verpflichtet, Deine Registrierung als Spieler zu annullieren und Dein Spielerkonto zu schließen. Vertragliche Verpflichtungen die bereits entstanden sind, werden honoriert.

2.4 Nach Registrierung kann der Kunde sowohl mit Spielgeld als auch mit Echtgeld spielen.

2.5 Direkt nach der Registrierung verschickt ComeOn einen Verifizierungscode per E-Mail. Klicke auf diesen Bestätigungscode, um Deine E-Mail-Adresse zu verifizieren.

ComeOn bietet ebenfalls eine Verifizierung per Handynummer an. Die Verifizierungs-PIN wird von ComeOn direkt an deine Handynummer geschickt. Die Verifizierung ist abgeschlossen, sobald der PIN-Code vom Spieler im ComeOn-Spielerkonto eingegeben wird.

2.6 Der Spieler kann seine persönlichen Details bei ComeOn jederzeit einsehen und ist ebenfalls dazu verpflichtet, diese persönlichen Details stets auf einem aktuellen Stand zu halten. Die Details müssen ebenfalls vollständig und richtig sein. Der Spieler darf solange nötige Änderungen vornehmen, bis die Nachweis-Dokumente von ComeOn angefordert wurden. Falls ComeOn die Nachweis-Dokumente bereits angefordert hat und der Spieler noch Änderungen der persönlichen Daten vornehmen möchte, muss der Spieler den Kundenservice kontaktieren, welcher die Details dann im Namen des Spielers aktualisiert. Der Kundenservice darf zu jeder Zeit aktualisierte persönliche Dokumente des Spielers anfordern, um die vom Spieler gewünschten Änderungen zu verifizieren.

2.7 Bei der Registrierung muss der Spieler einen Benutzernamen sowie ein Passwort auswählen. Der Benutzername muss zwischen 5-16 Zeichen lang sein. Es wird empfohlen, Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen im Benutzername zu beinhalten. Spieler müssen sich immer mit deren Benutzernamen und Passwort einloggen, wenn sie auf Ihr Spielerkonto auf der Webseite zugreifen wollen. Spieler sollen keiner anderen Person außer sich selbst erlauben, ihr Spielerkonto zu benutzen, Informationen bzw. Materialien vom Spielsystem abzurufen, Preise anzunehmen, oder an jeglichen Spielen teilzunehmen.

2.8 Das Passwort sollte niemals aufgeschrieben oder anderen Personen mitgeteilt werden. Es sollte auch regelmäßig geändert werden. Du bist dazu verpflichtet deine Kontoinformationen, deinen Benutzernamen und dein Passwort geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Du bist ausschließlich und allein dafür verantwortlich, die gesamten Dienstleitungen durch deinen Benutzernamen und Passwort zu nutzen. Falls du eine unberechtigte Benutzung deines Spielerkontos vermutest oder Sicherheitsbedenken hast, wird von dir verlangt, ComeOn diesbezüglich sofort zu informieren, um Maßnahmen der Kontoschließung zu ergreifen. Unbefugte Nutzung deines Benutzernamens oder Passwort gelten als Eigennutzung und dementsprechend bist du für alle Anrechnungen auf Ihrem Konto verantwortlich, solange bis dies ComeOn gemeldet wird. Sollte ein Spieler seinen Benutzernamen / Passwort preisgeben, teilen oder verlieren, kann ComeOn nicht für daraus entstandene Schäden verantwortlich gemacht werden.

Spielerkonto
2.9 Ein Spielerkonto kann den folgenden Status haben:

Offen: Ein Spielerkonto kann nur vom Spieler selbst eröffnet werden und bleibt solange offen bis das Konto vom Spieler selbst bei ComeOn geschlossen wird.

Geschlossen: Ein Spielerkonto kann vom Spieler selbst (siehe Abschnitt 3.2), oder auch von ComeOn gemäß den Geschäftsbedingungen geschlossen werden.

Einzahlungen und Abhebungen

2.10 ComeOn akzeptiert keine Barzahlungen auf das Spielerkonto.

2.11 ComeOn bietet verschiedene Einzahlungsmethoden sowie Auszahlungsmöglichkeiten vom Spielerkonto aus an. Weitere Details über die im Moment angebotenen Möglichkeiten sowie deren Gebühren, können im Kassenbereich eingesehen werden. Informationen bezüglich Einzahlungs- und Auszahlungsbeschränkungen, Bearbeitungszeiten, Voraussetzungen und Bearbeitungsgebühren können ebenfalls im Kassenbereich eingesehen werden. Deine Bank kann dir unabhängig Gebühren für Überweisungen und andere Zahlungsmethoden berechnen.

2.12 ComeOn hat das Recht, einen Zahlungsdienstleister zu bestimmen, welcher Einzahlungen empfängt, Gelder hält und verwaltet, und/oder Abhebungen im Namen von ComeOn ausführt.

2.13 Einzahlungen unterliegen Umsatzbedingungen. In jedem Fall muss der Einzahlungsbetrag mindestens 1 Mal in der eingezahlten Summe gesetzt werden, bevor er wieder ausbezahlt werden kann.

2.14 ComeOn akzeptiert keine Wetten von einem Spieler, dessen Konto nicht ein ausreichendes Guthaben aufweist um den Wetteinsatz zu decken. ComeOn behält sich das Recht vor, Wetten zu limitieren oder abzulehnen. Dem Spieler wird kein Kredit von ComeOn eingeräumt. Weder Einzahlungen noch Gewinne sind zinsbringend, z.B. wird der Spieler keinen Zinsertrag auf das Guthaben des Spielerkontos erhalten. Spieler sind nicht dazu berechtigt, Überweisungen zwischen verschiedenen Spielern oder Spielerkonten zu tätigen. Ebenfalls ist es nicht möglich für einen Spieler, ein Spielerkonto eines anderen Spielers zu transferieren, zu kaufen oder zu erwerben, ob für Geld oder anderweitig.

2.15 ComeOn wird alle Wetten und Kontobewegungen überwachen. Alle Wetten sind verbindlich, selbst wenn der Spieler Browser-Probleme, Internet-Verbindungsprobleme oder andere Probleme hatte, die nicht durch ComeOn verursacht wurden. Jegliche Gewinne werden dem Spielerkonto im Falle eines Gewinns entsprechend gutgeschrieben. Im Falle einer Spiele-Fehlfunktion oder Benutzung der Webseite in nicht vorgesehener Weise, die durch das Design verursacht wurde, gelten alle damit verbundenen Wetten als null und nichtig. Das Spielerkonto wird daraufhin wieder auf das Startguthaben zurückgesetzt (damit ist der Kontostand vor der fehlerhaften Wettaktivität gemeint).

2.16 Falls eine Einzahlung von einem Spieler getätigt wird, die zu einem späteren Zeitpunkt verweigert wird, egal ob vom Spieler oder des Kreditinstitutes, behält sich ComeOn das Recht vor, das Spielerkonto vorübergehend zu sperren bis weitergehende Untersuchungen abgeschlossen sind und Klarheit herrscht.

2.17 Spielern darf eine Liste mit erforderlichen Unterlagen vorgelegt werden, bevor diese eine Auszahlung veranlassen dürfen. Wir bemühen uns stets, alle angeforderten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten, vorausgesetzt dass entsprechende Verifizierungsdokumente von uns erhalten wurden. ComeOn behält sich das Recht vor, eine Auszahlung abzulehnen und zusätzliche Dokumente per E-Mail anzufordern. Bonus-Guthaben wird nicht vom Spielerkonto ausbezahlt. Die Mindestauszahlung beträgt 20 Euro. Abhebungen können stichprobenartig geprüft werden, um betrügerischen Aktivitäten oder Geldwäsche zu verhindern.

2.18 ComeOn behält sich das Recht vor, jederzeit nach Verifizierungsdokumenten zu fragen, und zeitweise dein Konto zu sperren bis wir die angeforderten Dokumente erhalten haben. ComeOn führt zusätzliche Verifizierungsverfahren durch und Spieler deren gesamte Auszahlungen 2.200 Euro übersteigen, sind dazu verpflichtet ComeOn zusätzliche persönliche Dokumente bereitzustellen. Diese können u.a. Kopien von Identifikationsdokumenten, Haushaltsrechnungen, Kreditkartenabrechnungen oder Kontoauszügen etc. sein. Ein Spielerkonto kann dauerhaft geschlossen werden und eine Auszahlung kann abgelehnt werden, wenn der Spieler ComeOn nicht die angeforderten Dokumente zur Verfügung stellt oder falsche bzw. irreführende Informationen liefert.

Alle Dokumente, die an ComeOn geschickt werden, sind vertraulich und werden von speziell geschultem Personal gehandhabt. Die datenschutzrechtlichen Vorschriften werden eingehalten (siehe Malta Data Protection Act Cap.440). ComeOn benötigt diese Dokumente um die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten sowie Geldwäsche zu verhindern.

2.19 Wenn ein Spieler sein Spielerkonto schließt, wird das Guthaben exklusive von nicht einlösbarem Bonus-Guthaben auf das gleiche Bankkonto überwiesen, von dem die Gelder stammen.

2.20 ComeOn bemüht sich aktiv gegen Geldwäsche vorzugehen. Auszahlungen eines Spielers von dessen Spielerkonto werden auf das gleiche Konto ausgezahlt, von dem die Überweisung auf das Spielerkonto veranlasst wurde.

2.21 Wenn ein Spieler eine Bank-Auszahlung veranlasst, kann es erforderlich sein, dass der Spieler ComeOn einen Kontoauszug zur Verfügung stellen muss, auf dem folgendes erkennbar sein muss:

  • * Der Name (Der Name muss mit dem Namen im Verzeichnis von ComeOn übereinstimmen);
  • * Die Kontonummer

2.22 Der Spieler trägt die Verantwortung ComeOn ausreichende genaue Bankinformationen bereitzustellen, um eine Transaktion abschließen zu können. Falls die Informationen nicht ausreichend oder ungenau sind, können zusätzliche Gebühren oder Kosten anfallen, die vom Spieler zu tragen sind.

2.23 ComeOn akzeptiert Einzahlungen in verschiedenen Währungen. Du musst dir eine Währung als Kontowährung deines Spielerkontos aussuchen. Die Währung kann nach abgeschlossener Registrierung nicht mehr verändert werden. Einzahlungen, die von ComeOn in einer anderen Währung erhalten werden, werden in die Kontowährung des Spielerkontos zum geltenden Wechselkurs umgetauscht.

ComeOn berechnet und begleicht alle Angelegenheiten die Wechselkurse beinhalten stets im Einklang mit anerkannten Finanzinstituten zu aktuell geltenden Wechselkursen. Kleine Unterschiede können aufgrund von Wechselkursschwankungen bei den vereinbarten Beträgen auftreten.

2.24 Überweisungen zwischen Spielern sind verboten.

Geldwäsche & Absprache

2.25 Alle Transaktionen werden geprüft, um Geldwäscheaktivitäten zu verhindern. Das Personal wird entsprechend für diese Angelegenheiten geschult. Es ist gesetzwidrig, Einzahlungen mit unrechtmäßig erworbenen Geldern zu tätigen. Alle Transaktionen, die von den Benutzern getätigt werden, werden diesbezüglich geprüft. Alle verdächtigen Aktivitäten werden den Direktoren der Co-Gaming Limited sowie den entsprechenden Behörden gemeldet. Kein Mitarbeiter wird einen verdächtigen Spieler warnen, dass die Angelegenheit geprüft wird.

2.26 ComeOn verbietet Spielerabsprachen. Weiter verbietet und verfolgt ComeOn aktiv den Einsatz von automatisierten Programmen oder Geräten, die das normale Spiel stören.

Boni
Version 04-2017
Letzte Aktualisierung 13.06.2017

2.27 Alle Boni, die von ComeOn vergeben werden, können nur zum Spielen genutzt werden und sind nicht transferierbar. Erst wenn die genannten Anforderungen innerhalb der Bonus-Kampagne erfüllt sind, kann der Bonus ausgezahlt werden.

2.28 Du bestätigst und erklärst dich damit einverstanden, dass es eigenständige Geschäftsbedingungen für Sonderaktionen, Boni und anderen speziellen Angeboten zusätzlich zu diesen Geschäftsbedingungen gibt. Diese Geschäftsbedingungen werden in den entsprechenden Sonderaktionen jeweils genauer beschrieben.

2.29 Alle Boni haben ein Verfallsdatum. Wenn die Bonusanforderungen nicht zum Verfallsdatum erfüllt werden, behält sich ComeOn das Recht vor, die Bonusgutschriften vom Konto zu stornieren oder abzubuchen.

2.30 ComeOn behält sich das Recht vor, Marketingaktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu stornieren, verändern oder abzubrechen.

2.31 Nachdem der Spieler sein Einverständnis gegeben hat, an einer Bonusaktion teilzunehmen, kann er/sie das Bonus-Geld von ComeOn erhalten. Das Bonus-Geld, das zusammen mit dem Echtgeld (welches als Qualifikation für das Bonus-Geld dient) gutgeschrieben wird, wird dementsprechend, bezogen auf den jeweiligen Bonus, zum Spielen gekennzeichnet. Dieses Guthaben kann nur für Produkte und Spiele genutzt werden, welche auch in den Bonus-Details beschrieben werden. Bonusanforderungen können nur durch Echtgeld-Wetten auf Produkte und Spiele erfüllt werden, die auch in den Bonus-Details erwähnt werden.

2.32 Der Spieler hat das Recht einen Bonus von seinem Konto zu stornieren. In diesem Fall werden durch den Bonus erzielte Gewinne auch storniert.

2.33 Mehrfachteilnahmen an der gleichen Bonuskampagne vom selben Gerät, Haushalt oder der selben IP-Adresse sind untersagt. Im Falle eines bekannten Bonus-Missbrauches oder ähnlichem verfallen Sonderaktionen bzw. der Bonus und Gelder eines Spielerkontos werden eingefroren. Weiterhin kann das Spielerkonto von ComeOn nach eigenem Ermessen geschlossen werden.

2.34 Die Gutschein-Codes die von ComeOn ausgegeben werden, lösen eine Bonus-Aktion im Spielerkonto aus, falls diese eingelöst werden.

2.35 Mehr detaillierte Informationen über Boni und Gutschein-Sonderaktionen sind in der Kundenservice-Wissensbasis abrufbar.

2.36 ComeOn behält sich das Recht vor, Bonus-Guthaben oder VIP-Punkte von einem Spielerkonto abzuziehen, falls sich der Spieler innerhalb der letzten 6 Monate nicht eingeloggt hat.

2.37 ComeOn behält sich das Recht vor, den Bonus sowie daraus resultierende Gewinne abzuziehen, falls Bedingungen der Sonderaktion verletzt werden. Außerdem kann weiteres Guthaben im Spielerkonto einbehalten werden, falls ComeOn durch obengenannten Vertragsbruch der Bonus-Details Schaden entstehen sollte.

2.38 Alle Boni, Sonderaktionen und spezielle Angebote unterliegen den Bonusumsatzbedingungen. Soweit nicht anders in den Teilnahmebedingungen der relevanten Bonus- bzw. Sonderaktionsseite festgelegt, betragen die Mindestumsatzbedingungen des Bonus die Höhe des Einzahlungsbetrages in Hinsicht auf das relevante Bonus-Produkt, bevor eine Auszahlung getätigt werden kann. Im Falle von Abweichungen zwischen dieser Klausel und den Bonus- und Sonderaktions-Teilnahmebedingungen haben die Bonus- und Sonderaktions-Geschäftsbedingungen Vorrang.

2.39 Die maximale Auszahlung, die ein User nach einem mit einem Willkommens-No-Deposit-Bonus (einzahlungsfreier Willkommensbonus) oder mit Willkommens-Freispielen erzielten Gewinn beantragen kann, beträgt € 100 (oder der äquivalente Betrag in einer anderen Währung). Beträge über € 100 werden nach der Auszahlung gelöscht. Willkommens-Einzahlungsboni sind von dieser Bedingung ausgenommen und Auszahlungen sind ohne Einschränkung möglich.

2.40 ComeOn behält sich das Recht, die nach Abgabe einer Wette in Bezug auf die entsprechende Wette erfolgte Bonusumsetzung rückgängig zu machen, wenn bei dieser mit Bonusguthaben abgegebenen Wette die CashOut-Funktion genutzt oder diese Wette storniert oder ungültig wurde.

2.41 Falls die oberen Bonus-Geschäftsbedingungen in verschiedene Sprachen übersetzt wurden, reflektiert dies die gleichen Grundsätze. Im Falle von Widersprüchen zwischen der verschiedenen Sprachversionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat die englische Version Vorrang und ist maßgebend.

2.42 Du darfst folgende Spiele nicht nutzen, während Du von einer Bonus-Aktion profitierst und/oder Bonus-Guthaben auf Deinem Comeon Konto hast: Aliens, Robin Hood, Giant Panda, Untamed Crowned Eagle und The Wishmaster. ComeOn behält sich das Recht vor, Bonus-Guthaben von Deinem Konto zu entfernen und/oder das Kundenkonto zu schließen, wenn Du die Spiele unter den genannten Umständen nutzt.

3. VERANTWORTUNG DES SPIELERS
3.1 Um übertriebenes Glücksspiel zu vermeiden, kann ein Spieler seine Ausgaben, Wetteinsätze und Einzahlungen beschränken.

3.2 Der Spieler kann sein Spielerkonto schließen, indem er dies unserem Kundenservice mitteilt. Der Kundenservice wird dann das Spielerkonto schließen.

4. KUNDENBETREUUNG UND BESCHWERDEMANAGEMENT
4.1 Der Kundenservice bietet Unterstützung bezogen auf die Webseite. Beschwerden werden von ComeOn gemäß den Kontaktinformationen, die auf der Webseite stehen, gehandhabt. Die folgenden E-Mail-Adressen stehen zur Verfügung; support(at)comeon.com.
Alle Anfragen und Beschwerden müssen direkt schriftlich oder in elektronischem Format an den Kundenservice gerichtet werden. Eine Beschwerde gilt als angemessen, wenn diese in einer entsprechenden rechtlich zulässigen Weise eingereicht wird und die Identität des Spielers offenlegt. Die Beschwerde sollte klare Informationen und Details enthalten und anspruchsbegründet sein.
Zunächst wird ein erfahrender ComeOn Mitarbeit die Beschwerde prüfen, falls nötig in Zusammenarbeit mit kompetenten Mitarbeitern der jeweiligen Gaming Anbieter. Diese Prüfung kann bis zu 7 Tagen in Anspruch nehmen. Ist der Kunde mit dem Ergebnis der Prüfung nicht zufrieden, kann er eine weitere Überprüfung durch den Abteilungsleiter des Kundenservices verlangen. Diese kann erneut bis zu 7 Tage dauern. Ist ein Kunde auch mit dem Ergebnis der weiteren Überprüfung nicht einverstanden, kann er sich bei der Lizensierungsbehörde beschweren.

Hinsichtlich Beschwerden über das Net-Ent Casino, das Microgaming Casino, das Play’n Go Casino, das Evolution Live Casino, das Yggdrasil Casino, das Betsoft Casino, das Thunderkick Casino, das Relax Casino und das SBTech Sportsbook wende dich bitte an die Malta Gaming Authority (MGA). Diese erreichst du unter folgender E-Mail-Adresse: support.mga(at)mga.org.mt und folgender Telefonnummer: +356 2546 9000.

Bei ungeklärten Beschwerden, die das Games OS Casino, Playtech Casino und NoLimitCity Casino betreffen, kannst du folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: sales(at)e-commercepark.com

Bei ungeklärten Beschwerden, die das WMS Casino betreffen, kannst Du Dich über folgenden Link an die Alderney Gambling Control Commission (AGCC) wenden.

4.2 Falls es Diskrepanzen zwischen den verschiedenen Spielvarianten gibt, die in der ComeOn-Datenbank sowie beim Spieler aufgezeichnet sind, werden die Aufzeichnungen auf dem ComeOn Spiele-Server als gültig berücksichtigt.

4.3 Spamming an den Kundenservice (wiederholtes Senden der gleichen Nachricht) is verboten. Spieler dürfen die Mitarbeiter vom Kundenservice nicht belästigen oder missbrauchen. Spieler müssen ihr Anliegen ohne den Gebrauch von Obszönitäten oder bedrohlichen Formulierungen darstellen.

5. SCHLIEßUNG ODER SUSPENDIERUNG
5.1 ComeOn behält sich das Recht vor, bei Missachtung der Geschäftsbedingungen ein Spielerkonto jederzeit und ohne Vorankündigung zu schließen bzw. die Dienstleistungen, die von ComeOn angeboten werden, zu beenden. Falls dein Spielerkonto geschlossen ist, darfst du die Webseite bzw. Dienstleistungen von ComeOn nicht mehr benutzen. Wenn dein Spielerkonto wegen einer wesentlichen Verletzung der Geschäftsbedingungen geschlossen ist, wird ComeOn die vorangegangenen vertraglichen Pflichten honorieren. Allerdings verfallen Gewinne, die nach Vertragsbruch der Geschäftsbedingungen erzielt wurden, zurück an den Betreiber.

5.2 Du erklärst dich damit einverstanden, ComeOn sowie seine Handlungsbevollmächtigten, Verwaltungsmitglieder, Angestellten, Agenten, Lizenzgeber, Anbieter und Drittparteien schad- und klaglos gegen alle Verluste, Kosten, Schäden und Kosten, die durch deine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, zu halten.

5.3 ComeOn behält sich das Recht vor, inaktive Kundenkonten mit einer Inaktivitätsgebühr in Höhe von € 5 zu belegen. Als inaktiv gilt ein Kundenkonto mit Echtgeld-Guthaben nach 12 Monaten ohne Log-in. Die Gebühr wird erstmalig nach 12 Monaten von dem ComeOn Konto des Kunden eingezogen. Anschließend erfolgt der Einzug der Gebühr im Monatsrhythmus, bis das Konto kein Guthaben mehr aufweist. Kunden werden mindestens 30 Tage vor dem erstmaligen Einzug einer Gebühr informiert. Sie haben dann umgehend die Gelegenheit, ihr Konto gebührenfrei per Log-in zu reaktivieren und/oder verbliebenes Guthaben auszuzahlen. Bereits eingezogenen Gebühren können gegebenenfalls erstattet werden, wenn der Kunde seine inaktive Zeit glaubhaft erklären kann. ComeOn behält sich das Recht vor, die Gebühr in Abstimmung mit der MGA weiter zu erhöhen.

5.4 Nach 30 Monaten ohne log-in gilt ein Kundenkonto mit Echtgeld-Guthaben als ruhend. Das verbleibende Guthaben wird dem Kunden abzüglich möglichen Bonus-Guthabens ausgezahlt. Kann ComeOn den Spieler nicht kontaktieren, verfällt das Geld und wird an die MGA ausgezahlt.

6. PERSÖNLICHE DATEN
6.1 ComeOn ist engagiert, deine Privatsphäre und persönlichen Informationen zu schützen. Persönliche und finanzielle Informationen werden von allen Spielern vertraulich behandelt. Jedoch ist ComeOn nach geltendem Recht und Glücksspielregelungen dazu verpflichtet, eine sichere Online-Liste aller registrierten Spieler aufrechtzuerhalten. Diese Liste darf den Behörden zu Prüfungszwecken offengelegt werden. Demgemäß werden persönliche Daten, die dazu dienen einen Spieler sowie Spieltransaktionen zu identifizieren, nicht gelöscht, selbst wenn ein Spielerkonto geschlossen wird. ComeOn darf solche Informationen für den erforderlichen Zeitraum im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und Glücksspielregelungen aufbewahren. Kundenservice-Vertreter und andere Vertreter von ComeOn können Zugang zu den oben genannten Daten haben, um einen hochqualitativen Kundenservice zu bieten sowie zur Verwaltung unserer Geschäftsaktivitäten.

6.2 Zum Zweck der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen stimmt der Spieler hiermit zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten zu (in manueller, elektronischer oder jeglicher anderen Form). Diese stehen in Verbindung mit den Transaktionen des Spielers, welche in Beziehung mit ComeOn stehen. Mit der Zustimmung des Spielers darf ComeOn persönliche Daten für Marketingzwecke nutzen.

6.3 ComeOn hat ebenfalls das Recht, persönliche Informationen des Spielers an relevante Empfänger offenzulegen, wenn dies vom Gesetz verlangt wird oder ComeOn in gutem Glauben annimmt, dass solch eine Offenlegung aus folgenden Gründen nötig ist: (1) um gesetzlichen Vorschriften, die dem Lizenznehmer und seinen Spieldienstleistungen auferlegt wurden, nachzukommen; (2) die Sicherheit anderer Benutzer der Spieldienstleistungen oder der Öffentlichkeit zu schützen ; (3) mutmaßliche Verstöße der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Lizenzbestimmungen, Betrug oder ähnlichen unrechtmäßigen Aktivitäten die vom Spieler verrichtet werden, zu untersuchen.

6.4 Die ComeOn Webseite erfordert die Speicherung von kleinen Datenpaketen, namentlich Cookies, auf der Festplatte des Spielers. Cookies werden benutzt um dem Spieler eine besseres Spielerlebnis und schnelleres Browsen zu bieten. Die Benutzung von einem Cookie ist keineswegs mit irgendwelchen persönlichen Informationen des Spielers verlinkt. Wir weisen darauf hin, dass die ComeOn Webseite nicht richtig angezeigt werden kann, wenn die Cookies deaktiviert sind.

6.5 Weitere Informationen, wie ComeOn persönliche Informationen sammelt und benutzt, findest Du auf unsere Webseite in den Datenschutzrichtlinien..

7. ÖRTLICHE GESETZTE UND VERBOTE
7.1 Es ist die alleinige Verantwortung des Spielers, die Gesetze des Wohnorts mit allen Aspekten zu verstehen, wenn dieser bei ComeOn spielt. Ihr Zugriff auf die Webseite basiert auf Eigeninitiative und Du alleine bist für die Einhaltung örtlicher Gesetzte, wo zutreffend, verantwortlich. ComeOn übernimmt keine Gewährleistung, dass Materialien auf der Webseite bzw. Dienstleistungen von ComeOn in Ihrer Rechtsprechung angemessen, verfügbar oder erlaubt sind. ComeOn ist nicht in der Lage, eine Rechtsauskunft in diesen Angelegenheiten zu geben. ComeOn übernimmt keinerlei Verantwortung und haftet für keinerlei Bruch jedweder Gesetze oder Bestimmungen in Bezug auf Transaktionen mit ComeOn; egal in welcher Art und Weise.

7.2 Nach geltendem Recht ist es Personen, die in den folgenden Ländern ansässig sind, ausdrücklich untersagt die Webseite zu benutzen und Spiele zu spielen, die von ComeOn angeboten werden. Durch die Registrierung als Spieler, bestätigst du, kein Einwohner folgender Länder zu sein: Australien, Tschechische Republik, USA (inklusive aller Territorien), Frankreich (inklusive aller Territorien), Irland, Kroatien, Türkei, Curacao, Spanien, Ungarn, Rumänien, Polen, Portugal und die Niederlande. ComeOn behält sich das Recht vor, alle Konten zu schließen, die von Bewohnern dieser Länder eröffnet wurden.

7.3 Im Moment ist ComeOn aufgrund von Einschränkungen verschiedener Software-Anbieter nicht in der Lage, Spielern aus diesen Ländern bestimmte Produkte anzubieten:

  • * SBTech Sportsbook Produkte werden nicht für Spieler mit Wohnsitz in Afghanistan, Angola, Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Guernsey, Hongkong, Iran, Israel, Italien, Libanon, Nordkorea, Phillipinen, Russland, Singapur, Syrien, Taiwan, Ukraine und Uruguay angeboten.
  • * Das Games OS Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Tschechischer Republik, Vereinigtes Königreich, Italien, Hongkong, Zypern, Italien und Belgien angeboten.
  • * Das Microgaming Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Singapur, Südafrika, Dänemark, Italien und Belgien angeboten. Das Microgaming Spiel 'Snake Slot' wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Israel angeboten. Die Microgaming Spiele ‘River of Riches’, ‘Dragon's Myth’, ‘Forsaken Kingdom’, ‘Legend of Olympus’, ‘Penguin Splash’, ‘Scary Friends’ und ‘Classic 243’ können nicht von Einwohnern Österreichs genutzt werden.
  • * Net-Ent Spiele sind nicht für Spieler mit Wohnsitz in folgenden Ländern verfügbar: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kambodscha, Dänemark, Ecuador, Estland, Guyana, Hongkong, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Italien, Kuwait, Laos, Mexiko, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua Neuguinea, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Uganda, Jemen und Simbabwe.
  • * Die Net-Ent Spiele 'Mega Fortune Dreams', 'Divine Fortune', 'Hall of Gods', 'Arabian Nights' und 'Mega Fortune' sind nicht für Spieler mit Wohnsitz in folgenden Ländern verfügbar: Australien, Aserbaidschan, China, Indien, Italien, Japan, Malaysia, Katar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate und Ukraine.
  • * Die Net-Ent Spiele 'Scarface' und 'Frankenstein' sind nur für Spieler mit Wohnsitz in folgenden Ländern verfügbar: Andorra, Armenien, Aserbeidschan, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraine, Mazedonien, Österreich, Zypern, Tschechische Republik, Finnland, Deutschland, Griechenland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Slowakei, Slowenien, Schweden und das Vereinigte Königreich.
  • * Das Evolution Live Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Bolivien, Myanmar, Cuba, Cypern, Äthiopien, Israel, Kenia, Lettland, Sri Lanka und Syrien angeboten.
  • * Das Playtech Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Belgien, Bulgarien, Zypern, Estland, Hongkong, Israel, Italien und Tschechischer Republik angeboten.
  • * Das Yggdrasil Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Afghanistan, Belgien, Dänemark, Ägypten, Eritrea, Estland, Grönland, Guam, Vatikan, Iran, Irak, Kuwait, Malaysia, Marshall Inseln, Palästina, Puerto Rico, Katar, Singapur, Südafrika, Jemen und Simbabwe angeboten.
  • * Das NoLimitCity Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien angeboten.
  • * Das Betsoft Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Großbritannien angeboten.
  • * Das Relax Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Kuba, Dänemark, Hongkong, Indien, Irak, Iran, Libyen, Myanmar, Macau, Korea, Nördliche Mariana Inseln, Nigeria, Sudan und Simbabwe angeboten.
  • * Das WMS Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in Afganisthan, Antigua & Bermuda, Australien, Belgien, Kanada, China, Kuba, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Japan, Lybien, Malysia, Palestina, Polen, Russland, Sudan und Syrien angeboten.
  • * Das NYX Interactive Casino wird nicht für Spieler mit Wohnsitz in den USA (einschließlich aller Territorien), Kanada, Australien, Iran, Nordkorea, Kuba, Sudan und Syrien angeboten.
  • Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

    8. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
    8.1 Seiteninhalte wie Text, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Software sind Eigentum von ComeOn bzw. werden unter Lizenz verwendet. Es ist untersagt, Teile des Materials unserer Webseite abzurufen, zu drucken oder herunterzuladen, soweit keine ausdrückliche Genehmigung erstattet wurde. Falls eine Genehmigung vorliegt, darf das Material nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Informationen auf der Webseite dürfen nicht ohne ausdrücklicher Zustimmung von ComeOn verändert, verbreitet oder angezeigt werden.

    8.2 ComeOns Markenzeichen, Handelsnamen und andere Symbole, die auf der Webseite eingebunden sind oder auf die verwiesen wird, sind durch nationales und internationales Markenrecht geschützt. Gebrauch der Marken ist strengstens ohne schriftliche Erlaubnis von ComeOn verboten.

    9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND GEWÄHRLEISTUNGSBESCHRÄNKUNG
    9.1 Soweit unter anwendbaren Gesetzen erlaubt, übernimmt weder ComeOn oder seine Affiliates bzw. Service-Anbieter irgendeine Haftung für direkte, indirekte, spezielle, mit Strafen verbundenen, zufällige, exemplarische Schäden bzw. Folgeschäden jeglicher Art, resultierend oder zusammenhängend aus Ihrem Zugriff und der Benutzung der Webseite und/oder den Dienstleitungen, die von ComeOn angeboten werden. In keinem Fall übernimmt ComeOn die Gesamthaftung für Schäden, Verluste und Klageansprüche, die über den Betrag hinausgehen, der an ComeOn gezahlt wurde.

    9.2 ComeOn übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Webseite oder Dienstleistungen, die von ComeOn angeboten werden, stets lückenlos und fehlerfrei sind. Die Webseite und Dienstleistungen werden in der Annahme ihrer Richtigkeit bereitgestellt.

    9.3 ComeOn behält sich das Recht vor, den Seiteninhalt jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern oder zu modifizieren, und trägt keinerlei Verantwortung für mögliche Konsequenzen, die durch diese Änderungen entstehen. ComeOn darf Teile der Webseite und/oder deren Dienstleitungen jederzeit sperren, einstellen oder den Zugriff einschränken, ohne dies vorher anzukündigen.

    10. MISSGLÜCKTE, ABGEBROCHENE ODER ABGESAGTE SPIELE
    10.1 Falls ComeOn einen Systemausfall haben sollte und das Spiel aus diesem Grund fehlerhaft ist, bekommen alle Spieler ihr Geld für den erworbenen Betrag zurück.

    10.2 Falls ComeOn einen Verdacht auf mutmaßliche betrügerische Aktivitäten in einem bestimmten Spiel hat, dann hat die Co-Gaming Ltd das Recht, dieses Spiel abzubrechen. Verdächtigen Spielern wird hinsichtlich betrügerischer Aktivitäten das Konto gesperrt, bis weitere Untersuchungen durchgeführt wurden. Spieler, die diesbezüglich nicht verdächtigt wurden, wird der Wetteinsatz im Hinblick auf die abgebrochenen Spiele wieder auf dem Konto gutgeschrieben. Verdächtige Aktivitäten werden den Verwaltungsmitgliedern der Co-Gaming Limited gemeldet. ComeOn hat ebenfalls das Recht, ein Spiel sofort zu beenden, falls etwas fehlerhaft mit den Spiel-Einstellungen sein sollte. Eine Rückerstattung für erworbene Wetten wird hierbei ausbezahlt.

    10.3 Sollte ComeOn nach eigenem Ermessen feststellen, dass Du gemogelt oder versucht hast, in irgendeiner Form bei den Dienstleistungen von ComeOn zu betrügen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Spielmanipulation, Chip Dumping, Überweisungen oder Zahlungsbetrug bzw. bei falschen und/oder böswilligen Kommentaren in Bezug auf ComeOns Tätigkeit, sei es in jeglichen Medien oder Foren, behält sich ComeOn das Recht vor, Deine Handlungen publik zu machen sowie diese Information auf anderen Online-Glücksspiel-Plattformen, Banken, Kreditkartenunternehmen und zuständigen Behörden in Umlauf zu bringen. Weiterhin darf ComeOn Konten schließen und Kontosalden verfallen lassen, welche Du bei ComeOn oder bei einer mit ComeOn verwandten Webseite und/oder Geschäft hast.

    11. CHAT-FUNKTION
    11.1 Die ComeOn Chat-Funktion ist eine Online-Dienstleistung, welche dir erlaubt in Echtzeit mit unserer Kundenbetreuung zu kommunizieren. Dies ermöglicht es, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten.

    Verhaltensregeln

    11.2 Du stimmst zu, den ComeOn-Chat nur im Einklang mit folgenden Regeln zu nutzen:

    • * Du wirst den ComeOn Chat-Service nicht nutzen, um sdch in irgendeiner Form an Belästigungen oder anstößigem Verhalten, einschließlich aber nicht nur beschränkt auf beleidigende oder verleumderische Äußerungen, rassistische, pornografische, obszöne oder anstößige Sprache zu beteiligen;
    • * Du wirst den ComeOn Chat-Service nicht nutzen, um die Persönlichkeitsrechte, Eigentumsrechte oder sonstige Rechte von Personen zu verletzen;
    • * Du wirst keinerlei Material oder Informationen übermitteln, die betrügerisch oder rechtswidrig sind bzw. ein Gesetz verletzen;
    • * Du wirst den ComeOn Chat-Service nicht nutzen, um schädlichen Code zu publizieren oder zu bewerben, oder etwas anderes tun, das den Service oder das System anderer Spieler Schaden in irgendeiner Weise zufügt;
    • * Du wirst den ComeOn Chat-Service nicht nutzen, um jegliches Material, welches Werbung oder Bitten um Spenden, Waren oder Dienstleistungen enthält, zu bewerben oder zu vertreiben;
    • * Du wirst keinerlei Kontaktinformationen, einschließlich aber nicht nur beschränkt auf E-Mail-Adressen, "Instant Messenger" Spitznamen, Telefonnummern, Postanschriften, URLs oder vollständige Namen posten oder übermitteln.

    11.3 Du bist für alles verantwortlich, was du im ComeOn Chat-Service vorbringen. Wir können keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und die Datensicherheit die diesen Service betreffen, gewährleisten. Die Verantwortung für das veröffentlichte Material
    und den Inhalt liegen einzig und alleine beim Benutzer, der diese Daten im Service übermittelt hat.

    11.4 ComeOn behält sich das Recht vor, alles was an den ComeOn Chat-Service übermittelt wurde zu überwachen, um sicherzugehen, dass auch alles den vorgegebenen Richtlinien entspricht. Dies kann sich von Zeit zu Zeit ändern.

    11.5 ComeOn behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung sowie Angabe von Gründen, Ihren Zugang zum Chat zu sperren. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorangehenden einzuschränken, sind betrügerische, beleidigende oder andere illegalen Aktivitäten Grund zur Beendigung Ihres Zugangs zum ComeOn Chat-Service nach unserem Ermessen. Sie werden gegebenenfalls an die relevante Behörde weitergeleitet.

    12. COMEON CASINO
    12.1 Das ComeOn Casino wird von Net-Ent, Microgaming, Games OS, Playtech, Play’n Go, Evolution Yggdrasil, NolimitCity, Betsoft, Thunderkick, Relax, WMS und NYX betrieben.

    12.2 Im ComeOn Casino kannst du dir aussuchen, ob du für Echtgeld oder nur zum Spaß (mit Spielgeld) spielen möchtest. Eine gute Idee wäre, das Spielen mit Spielgeld anzufangen, und dann später auf Echtgeld umzusteigen, sobald du ein wenig vertrauter mit der Software bist.

    12.3 Mehr Informationen über die Spiele kann unter den Spielregeln im Casino gefunden werden.

    12.4 Zusätzlich zu diesen Bedingungen gilt, solltest du ein Spiel von Playtech wählen, sind die Playtech Benutzer Lizenzbedingungen für dich bindend.

    13. COMEON SPORTWETTEN
    13.1 ComeOn Sportwetten werden von Sports Betting Tech zur Verfügung gestellt.

    13.2 Spieler können keine Wette stornieren oder ändern, sobald diese platziert und bestätigt wurde.

    13.3 ComeOn akzeptiert Wetten, die Online abgegeben wurden. Wetten werden in keiner anderen Form akzeptiert (E-Mail, Fax etc.) und sind ungültig, falls erhalten - gewonnen oder verloren.

    13.4 ComeOn behält sich das Recht vor, Wetten abzulehnen oder zu stornieren bevor das Spiel anfängt, ohne jegliche Rechtfertigung abzugeben.

    13.5 ComeOn behält sich das Recht vor, Wetten als ungültig zu erklären, die von einer Person oder Gruppen in betrügerischer Absicht getätigt werden. Wenn es den Beweis geben sollte, dass verschiedene Wetten die gleiche Auswahl haben und von der gleichen Person oder vom gleichen Syndikat getätigt wurde, behält sich ComeOn das Recht vor, diese Wetten als ungültig zu erklären und verdächtige Konten zu sperren.Diese Regel gilt für entschiedene sowie noch offene Wetten.

    13.6 Gewinne werden dem Spieler nach bestätigtem Endergebnis auf dem Konto gutgeschrieben.

    13.7 ComeOn behält sich das Recht vor, eine Wette als ungültig zu erklären, auch wenn diese akzeptiert wurde obwohl das Konto nicht über ausreichende finanzielle Mittel verfügt hat, um die Wette zu decken. Wenn ein Konto unzureichende Mittel aufgrund einer stornierten Einzahlung haben sollte, die von einem Zahlungsanbieter storniert wurde, behält sich ComeOn das Recht vor, jede akzeptierte Wette rückwirkend zu stornieren.

    13.8 Sollten Gelder fälschlicherweise auf einem Kundenkonto gutgeschrieben worden sein, ist es die Pflicht eines Spielers, ComeOn über den Irrtum umgehend zu informieren. Gewinne, die im Anschluss darauf erzielt werden, sind ungültig und müssen an ComeOn zurückerstattet werden.

    13.9 Wetten werden bis zur angekündigten Anfangszeit akzeptiert. Falls eine Wette versehentlich akzeptiert wurde, dies beinhaltet ein Ereignis nach dem Startzeitpunkt, wird das Spiel/die Wette als “Nicht-Starter“ gewertet.

    13.10 Mehrfachwetten, die eine unterschiedliche Auswahl innerhalb der gleichen Veranstaltung kombinieren werden nicht akzeptiert, wenn ein Ergebnis das andere beeinflusst. Falls solche eine Wette fälschlicherweise angenommen wurde, wird diese storniert.

    13.11 “Bedingte Wetten” werden in der Reihenfolge der Wett-Quittung abgearbeitet bis alles zur Seite gestellte Geld aufgebraucht ist. Wenn das eingesetzte Geld auf die nächste Auswahl übertragen wird und nicht ausreicht um Ihren Anweisungen zu folgen, dann wird diese Auswahl verhältnismäßig zum verfügbaren Betrag beglichen.

    13.12 ComeOn leistet keine Gewähr und haftet nicht für Schreibfehler, menschliche oder eindeutige Fehler, die zu offensichtlichen Preisfehlern führen. In einem solchen Fall gelten alle Wetten als ungültig.

    13.13 ComeOn übernimmt keine Haftung und leistet keinen Ersatz für etwaige Kosten, Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite oder deren Inhalt entstanden sind, ohne Einschränkungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, Verlust bzw. Verfälschung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Missbrauch der Webseite oder des Inhalts von Personen oder Fehler oder Unterlassungen im Inhalt.

    13.14 Der maximale Gewinn pro Kunde an einem beliebigen Tag für Wetten die auf dieser Webseite platziert werden beträgt £ 100.000 oder gleichwertig.

    13.15 Der Mindestbetrag für eine Wette beträgt 0.40 GBP oder den entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen.

    13.16 ComeOn behält sich das Recht vor, bei bestimmten Arten von Wetten niedrigere Wettquote als bei Einzelwetten anzubieten.

    13.17 Alle Wetten werden bearbeitet, sobald diese platziert worden sind und die Annahme bestätigt wurde.

    13.18 Obwohl jede Bemühung unternommen wird, Informationen einer Veranstaltung richtig auf der Webseite darzustellen, sollen diese nur als Ratgeber dienen. Im Fall einer falschen Information (Endstand, Zeitpunkt des Spiels usw.) übernehmen wir keine Haftung. Bitte wende dich an unsere Wettregeln um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir einzelne Märkte begleichen.

    13.19 Wenn ein Ereignis abgesagt wird, werden alle Wetten die sich darauf beziehen automatisch storniert und die betroffenen Konten automatisch rückvergütet.

    13.20 Gewinne aus Wetten, die durch in Deutschland lebende Personen erzielt werden, unterliegen einem Abzug, der 5% des Gesamtgewinns entspricht. Die genannte Abzug erfolgt direkt vom Gewinn und der Gewinn wird netto ausgezahlt (sog. nachträglicher Quotenabschlag).

    13.21 Weitere Informationen über Sportwetten können im Wettregel-Bereich der Sportwetten gefunden werden.

    Gratiswetten

    13.22 Pro Promotion/Bonusaktion ist nur eine Gratiswette pro Kunde verfügbar, außer anderweitig angegeben.

    13.23 Falls nicht anderweitig in unseren Kommunikationen angegeben, müssen Gratiswetten für Wetten mit einer Quote von 1.5 oder mehr genutzt werden. Falls die Mindestanforderungen bezüglich einer Gratiswette unklar sein sollten, haben die hier angegebenen Bedingungen Gültigkeit.

    13.24 Falls nicht anderweitig in unseren Kommunikationen angegeben, haben Gratiswetten ein Verfallsdatum von 7 Tagen nach Gutschrift auf das Spielerkonto. Falls die Gratiswette bis zum Verfallsdatum nicht genutzt wurde, behält ComeOn sich das Recht vor, die Gratiswette zu stornieren.

    13.25 Gratiswetten können nicht für Echtgeld oder irgendwelche anderen Boni umgetauscht werden.

    13.26 Der Betrag bzw. Wert einer Gratiswette wird vom mit der entsprechenden Gratiswette erzielten Gewinn abgezogen.

    13.27 Angebote zu Gratiswetten sind auf eine Gratiswette pro Person, Familie, Adresse, E-Mail-Adresse oder Gerät beschränkt. Falls ein Missbrauch von Gratiswetten vermutet oder ermittelt wird, behält ComeOn sich das Recht vor, den entsprechenden Spielerkonten die Verfügbarkeit von Gratiswettenangeboten zu entziehen. Des Weiteren können die entsprechenden Spielerkonten nach eigenem Ermessen von ComeOn geschlossen werden.

    13.28 Gratiswetten können nicht aufgeteilt werden. Der gesamte Betrag bzw. Wert der Gratiswette muss in einer einzelnen Einzel- oder Kombiwette genutzt werden.

    13.29 Falls nicht der gesamte Betrag bzw. Wert einer Gratiswette für eine Wette genutzt wird, verfällt der verbleibende Restbetrag bzw. Restwert.

    13.30 Aufgrund des Missbrauchs von Gratiswettenaktionen/-promotions sind Einzahlungen mit Neteller oder Skrill von der Inanspruchnahme von Gratiswettenaktionen/-promotions ausgeschlossen.

    13.31 Falls ein Verstoß gegen unsere hier angegebenen Bedingungen oder ein Betrugsverdacht vorliegt, oder ein technisches Problem auftritt, behält ComeOn sich das Recht vor, Gratiswetten oder mit diesen Gratiswetten abgegebene Wetten zu stornieren.

    14. COMEON PUNKTE
    14.1 ComeOn behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Regeln für das Punkte Programm jederzeit zu ändern. Diese Änderungen können sich darauf beziehen, sind aber nicht beschränkt, wie und wie viele Punkte generiert werden und wie die Punkte ausgegeben werden können.

    14.2 ComeOn Punkte sind dazu bestimmt, ComeOn Spielern, welche die Seite benutzen und auf verschiedenen Produkte spielen, einen Vorteil zu geben. Falls ComeOn Dich verdächtigt, die Punkte mit kontinuierlichen, risikolosen Handlungen zu generieren, die einzig und alleine den Zweck haben, zusätzliche Punkte zu sammeln, können diese Punkte als durch misstrauen erworbene Punkte angesehen werden, und vom Spielerkonto durch ComeOn entfernt werden.

    14.3 Du kannst ComeOn Punkte auf verschiedene Art und Weise verdienen. Dies wird auf den relevanten Hilfsseiten genauer beschrieben. Du kannst den Kundenservice jederzeit kontaktieren um weitere Informationen zu erhalten.

    14.4 Die meisten Punkte, die du generiert hast, sind für den sofortigen Gebrauch. Es gibt ein paar Ausnahmen, bei denen deine Punkte einmal pro Tag auf deinem Punktekonto gutgeschrieben werden. Du kannst alle Details über die verdienten Punkte auf deiner Punkte-Seite ersehen.

    14.5 ComeOn Punkte können nicht zwischen Spielerkonten transferiert werden.

    14.6 Aus praktischen Gründen werden alle Punkte auf die nächste Dezimalstelle aufgerundet. Die zugrunde liegende Berechnung ist immer auf zwei Dezimalstellen bezogen.

    14.7 Du kannst deine Punkte im ComeOn Shop ausgeben. Von Zeit zu Zeit kann ComeOn die Produkte verändern (Lotterien, Waren, Spenden, Promotionen etc.) die im Shop angeboten werden. ComeOn behält sich das Recht vor, verschiedenen Spielern unterschiedliche Produkte anzubieten. Alle Produkte im Shop haben einen Punktewert, welchen die Spieler bezahlen müssen um das Produkt zu erhalten. ComeOn behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren und dem Spieler die Punkte zurückzuzahlen. 14.8 Ihre Punkte verfallen und werden von Ihrem Konto entfernt, wenn Du 9 Monate lang keine Punkte generiert hast.

    14.9 Du musst uns korrekte Informationen geben, wenn du Produkte vom Shop bestellst. ComeOn ist nicht verantwortlich für verlorene oder falsche gelieferte Produkte, die aufgrund von falschen Informationen des Spielers nicht zugestellt werden konnten.

    14.10 Punkte-Lotterien können auch Geldpreise verschenken. Du kannst so viel Lotterie-Tickets kaufen wie du möchtest. Du kannst auch mehrere Preise in der gleichen Lotterie gewinnen. Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip unter allen Teilnehmern der Lotterie gezogen.

    14.11 Um in der Punkte-Lotterie teilzunehmen, musst du mindestens eine Einzahlung auf dein ComeOn Konto getätigt haben. Die Einzahlung darf zu keinem späteren Datum und Uhrzeit vorgenommen werden, als die Lotterie-Ziehung, wie beschrieben auf der ComeOn Webseite, stattfindet. ComeOn behält sich das Recht vor, Gewinne die von solch einer Lotterie stammen, obwohl keine Einzahlung vor dem besagten Datums/Uhrzeit getätigt wurde, zu sperren, zu stornieren oder abzuziehen.

    14.12 ComeOn behält sich das Recht vor, Ersatzpreise eines ähnlichen Wertes bereitzustellen, sollte der angegebene Preis nicht mehr am Datum der Lotterie verfügbar sein, oder aus Gründen, die Außerhalb des Einflussbereiches von ComeOn liegen. Bargeld oder Kreditalternativen werden in diesem Falle angeboten. Keine der Preise sind übertragbar.

    14.13 Preise werden auf der ComeOn Shop-Seite genauer beschrieben. Preise unterliegen den Bedingungen einschließlich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Co-Gaming Ltd.

    14.14 Die Gewinner erklären sich zur Mitwirkung bei der Öffentlichkeitsarbeit in Zusammenhang mit dieser Lotterie einverstanden. Es ist eine Teilnahme-Voraussetzung, dass die Gewinner im Gewinnfall ComeOn ihre Erlaubnis geben, deren Name, Foto und Aufenthaltsland sowie ein Interview der Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen.

    14.15 ComeOn behält sich das Recht vor, Promotionen jederzeit auszusetzen, abzubrechen oder zu ändern bzw. diese Teilnahmebedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten. Bei weiterer Teilnahme an den Promotionen stimmen Teilnehmer nachträglichen Änderungen der Teilnahmebedingungen automatisch zu.

    14.16 ComeOn ist für keinen Verlust oder Schaden verantwortlich (einschließlich, aber nicht ausschließlich indirekter Verluste, Schäden oder Folgeschäden). Dies gilt auch für Personenschäden, die erlitten werden können und in Zusammenhang mit der Anerkennung eines Preises einer Promotion stehen, abgesehen von Haftungsansprüchen, die aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

    14.17 ComeOn wird versuchen, den Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Lotterie-Ende zu informieren, oder anderweitig wie auf der ComeOn Shop-Seite angegeben; das, wenn dringend, solange absolut diskret, wie ComeOn es für sinnvoll erachtet. Er/Sie wird unter der Telefonnummer, SMS, E-Mail oder Postanschrift kontaktiert, die bei der Registrierung angegeben wurde. Der Gewinner hat einen festgelegten Zeitraum, in dem er den Preis einfordern kann. Sollte ComeOn nicht in der Lage sein, den Gewinner benachrichtigen zu können oder der Gewinner antwortet nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitraums (30 Tage) bzw. gibt keine Adresse zur Zustellung des Preises an, kann dies zum Verlust des Preises führen. ComeOn behält sich das Recht vor, einen alternativen Gewinner auszuwählen.

    14.18 ComeOn behält sich das Recht vor, die Lieferung des Preises nach eigenem Ermessen zurückzuhalten, bis ein Berechtigungs- und Identitätsnachweis vorliegt und bestätigt wurde. Falls kein Nachweis erbracht wird, hat ComeOn das Recht den Teilnehmer vom Wettbewerb auszuschließen.

    14.19 Wird ein Event gecancelt, werden alle darauf bezogenen Wetten ebenfalls automatisch storniert und dem betreffenden Konto gutgeschrieben.

    14.20 Mehr Informationen zu den Sportwetten findest du unter „Regeln“ im Bereich „Sportwetten“.

    14.21 Steuern – falls welche anfallen – auf jedweden Preis sind die alleinige Verantwortung des Spielers.

    15. Einen Freund empfehlen

    Gültig ab Datum 13/09/2012
    Letztes Update 13/09/2012

    15.1 Das ComeOn „Empfiehl einen Freund Programm“ („EEF Programm“) gibt allen unseren Spielern mit gültigen Accounts die Möglichkeit, das ComeOn-Angebot ihren Freunden weiter zu empfehlen. Um es einfach auszudrücken, wenn Du einen Freund, der ein Konto einrichtet und alle Anforderungen erfüllt, an ComeOn empfehlen, bekommst Du ComeOn-Punkte dafür. .

    15.2 Generell gilt folgendes für jeden Teilnehmer, der ComeOn-Punkte mit dem EEF Programm verdienen will:

      * Der „Empfehlende“ ist die Person, die einen Freund zu ComeOn einlädt. Der „Empfohlene“ ist die Person, die so von ComeOn erfahren hat;
    • * Das Konto des Empfehlenden muss aktiv sein und eine Einlage von mindestens €20 (oder äquivalent) enthalten;
    • * Der Empfohlene Freund muss erfolgreich eine valide (vollständige) Registrierung durchgeführt haben;
    • * Der Empfohlene Freund muss eine bestätigte Einzahlung von mindestens €20 Euro durchführen und mindestens 5000 ComeOn-Punkte generieren, um den Status einer kompletten Empfehlung zu erreichen;
    • * Der Empfohlene Freund darf nicht über einen alten ComeOn-Account verfügen und keinen anderen aktuellen ComeOn-Account haben;
    • * ComeOn verbietet die Erstellung falscher Accounts und den Einsatz automatisierter Programme oder anderer Geräte, die das EEF-Programm in die Irre führen könnten oder den Geschäftsbedingungen in irgendeiner Form widersprechen.
    • * Während Spieler am EEF-Programm teilnehmen sollst Du nicht: Spam-Nachrichten oder andere illegale Massenaussendungen irgendeiner Art tätigen (auch nicht via SMS, automatischen Nachrichten in Internetforen, Instant Messaging, Telefonaten); Irgendwelche lokalen, bundesweiten oder internationale Gesetze oder Regeln mit ihren Empfehlungen brechen; Oder in irgendwelcher Art obszön, objektivierend, abfällig, diffamierend, vulgär, pornografisch, rassistisch, sexistisch oder illegal in Bezug auf ihre Empfehlungen handeln; Sollte oben beschriebenes Verhalten beim Empfehlenden festgestellt werden, kann ComeOn nach eigenem Ermessen das Spielerkonto schließen; weitere Teilnahme am Programm verbieten und / oder alles Guthaben auf dem Spielerkonto einziehen. Zusätzlich hält der Spieler hiermit ComeOn und alle Vertreter, Direktoren, Angestellten, Agenten, Lizenzgeber, Zulieferer, alle Anbieter von Seiten-Inhalten und Dienstleister frei von jedweden Ansprüchen, die aus derart verbotenen Aktivitäten resultieren können.

    15.3 EEF-Programm Punkte

    Jedes Mal wenn ein Spieler eine Empfehlung entsprechend der oben genannten Bedingungen ausspricht, die in einem kompletten Empfehlungs-Status resultiert, verdient er ComeOn-Punkte. Detaillierte Informationen wie EEF-Programm Punkte funktionieren, sind auf unserer entsprechenden EEF-Programm Seite verfügbar.

    15.4 Sollten über einen Zeitraum von drei Monaten keine Transaktionen auf dem Konto eines Empfehlenden verzeichnet werden, wird der entsprechende Account inaktiv. In diesem Fall werden alle EEF-Programm Punkte, die generiert wurden, inaktiv bis der Account wieder aktiviert wird.

    15.5 Der Zeitraum des EEF-Programms beginnt mit dem oben angegebenen Datum der Gültigkeit und gilt für ein (1) Jahr. Nach diesem Zeitraum hat ComeOn nach seinem Ermessen das Recht den Zeitraum für ein weiteres Jahr zu verlängern. Während des Zeitraums und jedem verlängerten Zeitraum behält sich ComeOn das Recht vor ohne vorherige Ankündigung, das EEF-Programm einzufrieren, zu beenden oder zu ändern und / oder die Bedingungen zu überarbeiten und anzupassen. Mit ihrer fortgeführten Teilnahme am EEF-Programm nach jedweder Änderung der Bedingungen geht man von ihrer Zustimmung zu den geänderten Bedingen aus.

    15.6 Jeder Spieler oder sonstige Person, die versucht oder sonst wie unterstützt – direkt oder indirekt – Empfehlungen mit multiplen Identitäten, und/oder mehreren Computern, unterschiedlichen IPs oder Email-Adressen, so genannten „Proxy-Servern“ oder irgendeiner Software zu manipulieren oder zu erzeugen oder irgend eine andere Methode, Gerätschaft oder Fälschung zum Einsatz bringt, um – direkt oder indirekt – falsche Empfehlungen, wie sie von ComeOn bestimmt werden, zu generieren, wird von der weiteren Teilnahme am EEF-Programm ausgeschlossen und der Spieler-Account kann geschlossen werden. In einem solchen Fall werden alle Punkte aus dem EEF-Programm, die der Spieler erworben hat, für null und nichtig erklärt. ComeOn behält sich nach eigenem Dafürhalten das Recht vor, alle EEF-Programm Aktivitäten zu untersuchen und alle nötigen Maßnahmen nach eigenem Ermessen zu ergreifen, um eine faire Fortführung des Programms zu gewährleisten. ComeOn hat nach eigenem Dafürhalten das Recht aus jedwedem Grund (inklusive aber nicht darauf beschränkt in Bezug auf Computer-Viren, Bugs, Würmer, Eingriffe, unautorisiertes eingreifen, Betrug, technische Fehler, oder jedwede Gründe, die die Steuerung, Sicherheit, Fairness, Integrität oder reibungslose Durchführung des EEF-Programms verhindern oder beeinträchtigen) das EEF-Programm zu stoppen, zu schließen, zu ändern oder einzufrieren.

    16. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIEL
    16.1 ComeOn will sicherstellen, dass die Spieler Spaß haben, wenn sie die Seite besuchen. Deshalb möchten wir, dass sie verantwortungsvoll wetten. Wetten kann eine großartige Unterhaltung sein, aber eventuell auch süchtig machen; weswegen wir sie bitten kontrolliert zu spielen. Wir sind stets bemüht zu helfen, falls Du Probleme hast. Um Ihnen zu helfen sensibel mit Ihrem Wettverhalten umzugehen, haben wir einige Maßnahmen ergriffen.

    16.2 Finanzielle Limits: ComeOn bietet Dir Möglichkeiten zur Kontrolle Deines Spielverhaltens. Du kannst folgende finanziellen Vorgänge beschränken: (1) Ausgaben (Netto-Einzahlungen, also Einzahlungen abzüglich Auszahlungen); (2) Einzahlungsen (Summe aller Einzahlungen); (3) Einsätze (Summe aller Spieleinsätze). Limits gelten immer für einen bestimmten Zeitraum - für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Ein beantragtes Limit wird sofort in Kraft gesetzt, sofern kein vorheriges Limit gesetzt war oder der maximale betrag gesenkt wird. Wenn ein Limit erhöht oder gelöscht wird, treten die Änderungen nach einer 7-tägigen „Abkühlungs-Phase“ in Kraft. Weitere Informationen findest Du in Deinem ComeOn Konto unter Einstellungen.

    16.3 Selbstausschluss: Wenn Du eine Pause vom Spielen einlegen willst, hast Du die Möglichkeit Dich selbst auszuschließen, indem Du eine entsprechende Anfrage an ComeOn stellst. Du kannst Dich entweder für einen kurzen Zeitraum (1 Tag, 3 Tage, 7 Tage, 1 Monat oder 3 Monate) aussperren oder einen langen Zeitraum (6 Monat und länger) wählen. Wenn Du die gewählte Sperrzeit ändern oder verringern willst, tritt diese Änderung nach einer „Abkühlungs-Phase“ von 7 Tagen in Kraft.

    16.4 Reality Check: ComeOn bietet zusätzlich eine automatische Übersicht, um klar zu erkennen wie lange man unsere Spiele während eines Aufenthalts spielt.

    Der Kundenservice ist mehr als Dankbar Ihnen beim Setzen Ihrer Limits zu helfen. Im Bereich „Verantwortungsvolles Spiel“ (unter „Unabhängige Organisationen“) finden Sie außerdem Kontakt-Daten, wo man zusätzlich professionelle Hilfe für unkontrolliertes Spiel finden kann.

    17. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
    17.1 Sie nutzen den Service auf eigene Gefahr. Der Service wird auf einer „ist“ und „wie verfügbar“ Basis angeboten. In größtmöglichem Ausmaß, das vom Gesetzt gestattet ist, erklären ComeOn, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Anteilseigner, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Affiliates, Lizenzgeber und Vertreter hiermit ausdrücklich, dass sie jegliche Vertretungen und Haftungen ablehnen, direkt wie indirekt, und das den Service (inklusive aber nicht ausschließlich), den Inhalt, jedwede Informationen oder sonstige Inhalte, die ComeOn in Verbindung mit dem Service (inklusive aber nicht ausschließlich), Haftung für Verkehrsfähigkeit, Gebrauchstauglichkeit, Rechte Dritter, Haftungen, die aus Gesetzen, Statuten, Handelsbrauch, oder Handelssitte hervorgehen, anbietet, betreffend.

    ComeOn haftet nicht dafür, dass:

    • * der Service Ihren Vorstellungen entspricht;
    • * der Service ununterbrochen, pünktlich, akkurat oder Fehlerfrei ist;
    • * die Server, die ComeOns Service zur Verfügung stellen, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind;
    • * jedwede Fehler in unserer Software korrigiert werden.

    TDie Sicherheits-Mechanismen, die unser Service enthält, enthalten inhärente Limitationen. Sie erkennen an und bestätigen, dass jedwedes Material und / oder Daten, die Sie herunter geladen oder sonst wie über unseren Service erhalten haben, auf eigene Gefahr und Verantwortung gehandhabt wird, und Sie ausschließlich für jedwede Schäden an Ihrem Computer System, anderen Besitztümern oder Datenverlust verantwortlich sind.

    Der Haftungsausschluss in diesem Paragrafen ist ein wesentlicher Teil der Vereinbarung.

    Einige Rechtsprechungen erlauben keinen Ausschluss indirekter Gewährleistungen. Deshalb können einige der oben erwähnten Ausschließungen nicht für Sie gelten.

    18. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
    18.1 In größtmöglichem Ausmaß, das vom Gesetzt gestattet ist, sind ComeOn, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Anteilseigner, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Affiliates, Lizenzgeber und Vertreter nicht verantwortlich für jedwede Verletzungen, Verlust, Anspruch, Schaden oder jedwede direkte oder indirekte zufällige, spezielle Entschädigungs- oder Folgeschäden für den Verlust von Einkommen, Nutzen, Daten, guten Willens oder anderen immateriellen Werten, sei darauf hingewiesen oder nicht, und auch für jedwede theoretische Haftung (inklusive Fahrlässigkeit), die sich aus Folgendem ergibt:

    • * Deiner Nutzung oder Unfähigkeit der Nutzung des Services;
    • * Güter, Daten oder Dienste, die durch die Seite bezogen oder empfohlen wurden;
    • * Informationen, die über die Seite bezogen wurden;
    • * Fehlern, Unterlassungen, Unterbrechungen, Unterdrückungen, Beendigungen oder Löschungen von Files oder Emails, Schäden an Computer-System oder Ausrüstung oder Besitztümern, unautorisiertem Zugriff auf oder Änderungen von Sendungen oder Daten, Fehlern, Defekten, Viren, Verzögerungen von Operationen oder Sendungen oder jedweden Fehlern des Betriebs der Seite (inklusive aber nicht ausschließlich), die auf göttliche Fügung, Kommunikationsfehlern, Diebstahl, Zerstörung oder unautorisierten Zugriff auf ComeOn Daten, Programme oder Dienste zurück zu führen sind;
    • * Aussagen oder Benehmen jedweder Drittanbieter den Service betreffend;
    • * Jedwedes andere Material in Bezug auf den Service.

    Sollten Sie mit dem Service unzufrieden sein oder mit dem darin angebotenen Inhalten, oder mit irgendwelchen der aufgeführten Bedingungen, so ist Ihr einziger Ausweg, die Services nicht mehr zu nutzen. Die Haftungsbeschränkungen hier sind ein wesentlicher Teil der Vereinbarung.

    Ungeachtet des Vorstehenden, sollten ComeOn, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Anteilseigner, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Affiliates, Lizenzgeber und Vertreter für jedwede Verluste oder Schäden, die aus dem Betrieb der Seite resultieren, verantwortlich gemacht werden, dann darf die Haftung von ComeOn, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Anteilseignern, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Affiliates, Lizenzgebern und Vertretern in keinem Fall die Summe von 50 EURO (Fünfzig) übersteigen.

    18.2 ComeOn sei nicht verantwortlich oder haftend für jedweden Verlust oder Beschädigung von Daten oder Inhalten, die Sie während der Nutzung des Services oder anders erfahren. Dieses beinhaltet – ohne Ausnahmen – den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder Inhalten resultierend aus Folgendem:

    • * Netzwerk, System oder Server „Abstürzen“ oder Ausfällen oder Stromausfällen;
    • * Schäden, die aus Viren, Würmern, Sicherheitslöchern, Datenfehlern resultieren;
    • * Jedwedem anderen Grund.

    ComeOn übernimmt keine Verantwortung und soll nicht für jedwede Schäden oder Viren, die Ihren Computer oder sonstiges Equipment oder andere Besitztümern widerfahren können, verantwortlich gemacht werden, sollten diese in Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Zugang zu unseren Services stehen.

    19. HÖHERE GEWALT
    19.1 Jedweder Fehler oder Verzögerung bei ComeOn in der Leistung der Verpflichtungen seines Services sollen nicht als Bruch seiner Verpflichtungen Ihnen gegenüber gelten, wenn ein solcher Fehler oder die Verzögerung durch Feuer, Flut, Erdbeben, Naturgewalten, öffentlichen Stromausfall, kriegerische Akte, Terrorismus, Aufstände, zivile Unruhen, Rebellionen oder Revolutionen, Streiks, Aussperrungen, Arbeitsprobleme, gerichtliche Anordnungen, Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Internets oder der Telekommunikationsnetzwerke, Verfehlungen von Dritten oder ähnlichen Gründen jenseits der möglichen Einflussnahme von ComeOn liegen. ComeOn akzeptiert keinerlei Haftung für die Konsequenzen, die aus solcher höherer Gewalt erwachsen.

    20. ANWENDUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
    20.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen machen die gesamte Vereinbarung zwischen Dir und ComeOn aus und stehen über jedweder früheren Vereinbarung die Seite und Services von ComeOn betreffend. Du erkennst an, das ComeOn keinerlei Zusicherungen, Versprechen oder Vereinbarungen die Sachverhalte, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen adressiert werden, betreffend getätigt hat, welche nicht Teil der hier gemachten sind.

    21. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
    21.1 Mit Deinem Zugriff auf die Seite und / oder Deine Registrierung als Spieler bei ComeOn erkennst Du an, dass alle Fragen in Bezug auf Deinen Zugriff und die Benutzung auf Services, die von ComeOn angeboten werden, nach den Gesetzen Maltas geregelt und ausgelegt werden. Alle Streitigkeiten, die aus Deiner Nutzung der Seite und / oder ComeOn Services entstehen, werden durch ein maltesisches Gericht geregelt, und Du stimmst hiermit einer ausschließlichen Zuständigkeit eines solchen Gerichtes zu.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

These are our terms and conditions - the rules and regulations of which we live by.

www.comeon.com wird von Co-Gaming Limited betrieben, die unter der Gesetzgebung des EU-Mitgliedslandes Malta registriert ist. Die Registrierungsnummer lautet C47444, Firmensitz ist Forthh Mansions, Ground Floor & 1st Floor, Ta’ Xbiex Sea Front, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta. Co-Gaming Limited agiert unter den folgenden Lizenzen, die von Malta Gaming Authority (MGA), Maltas einzigen Regulierungsbehörde, vergeben wurden: MGA/CL1/619/2009; MGA/CL1/773/2011; MGA/CL1/964/2014; MGA/CL1/877/2013; MGA/CL1/1058/2014; MGA/CL1/1057/2014; MGA/CL1/1094/2015; MGA/CL1/1095/2015; MGA/CL2/1178/2016 und MGA/CL1/1310/2017. Alle Informationen über die MGA findest Du auf www.mga.org.mt. Games OS Casino, Playtech Casino und NolimitCity Casino sind lizensiert und reguliert von der Regierung des Staates Curacao. Spielen kann süchtig machen. Spiele verantwortungsvoll.

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